Devo effettuare una restituzione provo a digitate acquista una etichetta ma non si apre

[ziga38]

Ho iniziato la procedura di reso e mi viene richiesto di acquistare una etichetta ma se digito non si apre quindi il reso è a carico dell acquirente?

[pafispi]

Le spese del reso sono  carico del venditore se l'oggetto non è conforme .

Sono a carico dell'acquirente se si tratta di un reso per ripensamento