Difficoltà con un venditore

[stefanob82]

Buongiorno il 18 dicembre ho fatto un ordine per un profumo, la spedizione ancora non è stata fatta….

ho contattato il venditore già 2 volte senza alcuna risposta è non è semplice perché è tedesco…..

naturalmente ho tradotto i messaggi in tedesco .

Cosa posso fare?

[marioelegio]

Forse devi solo aspettare.

Controlla nell’inserzione cosa era indicato alle voci: tempo di imballaggio e data di consegna prevista.

Se il venditore non risponde e non ricevi il tuo oggetto, dovrai attendere la scadenza dei termini di consegna e poi potrai chiedere l’intervento di ebay.

https://www.ebay.it/help/buying/returns-refunds/ottieni-aiuto-per-un-oggetto-che-non-arrivato?id=404...

ciao

mario