annulla
Visualizzazione dei risultati per 
Cerca invece 
Intendevi dire: 

Dubbio su reso

cipslips
Utente della Community

Buongiorno, una domanda.

Non ci capisco molto di etichette di reso ecc. 

 

In qualità di venditore privato mi è stato chiesto un reso per un acquisto fatto per errore. 

Ho accettato lo stesso di rimborsarlo (credo pur non essendo tenuto a farlo, specificando in più nell'inserzione che non accettavo restituzioni). 

Ora, le spese di restituzione sono tutte a suo carico.  Tuttavia sembra gli scocci pagare l'etichetta di restituzione e mi ha chiesto eventualmente di fare il reso al di fuori di eBay.

 

Che dovrei fare? Cioè che garanzie perderei in questo caso? Ci andrei a rimettere le commissioni di vendita? Come farà eBay a sapere che il reso si è concluso positivamente al di fuori del sito (magari tramite consegna a mano)? Una volta conclusa l'operazione spetta all'acquirente segnalarlo?

 

Grazie a chi mi darà un supporto 

 

 

 

 

Messaggio 1 di 3
Ultima risposta
2 RISPOSTE 2

Dubbio su reso

sika700
Utente della Community

Buongiorno,

assolutamente non fare nulla al di fuori di ebay.

 

Il reso per ripensamento è a carico dell'acquirente... se non vuole spendere soldi per restituirti il prodotto, è un problema suo!

 

Attendi che ti spedisca l'oggetto e non anticipare un centesimo.

 

Se non rispetta i termini della richiesta (21 giorni), il tutto si chiuderà a tuo favore senza dover rimborsare nulla e l'acquirente si terrà l'oggetto.

 

Un cordiale saluto.

 

Messaggio 2 di 3
Ultima risposta

Dubbio su reso

cipslips
Utente della Community

Grazie mille

Messaggio 3 di 3
Ultima risposta