in data 02-02-2023 16:26
Salve a tutti. Cortesemente ho bisogno del vostro aiuto perché nn e possibile una situazione del genere. la cosa vergogna che ebay da ragione l'acquirente, e nn risponde alle segnalazioni
Vendo un prodotto un ceppo di legno per coltelli colore bianco sano con tante di foto Spedizione puntuale, arriva il prodotto, il giorno dopo l'acquirente . Manda un messaggio con una foto poco visibile che il ceppo di legno e spaccato.
Chiedo altre foto visibile l'acquirente mi manda altre due foto e vedo il prodotto non corrispondente a quello mio il colore del ceppo e marrone mentre il mio e bianco
Lacquirente lascia un feedback negativo dichiarando del falso.
Conttatto il servizio clienti di ebay mi rispondono che non possono rimuovere il feedback perché lacquirente a ragione.
Scrivo nuovamente a ebay in quando faccio notare che le foto miei e quelle l'acquirente non corrispondono. . Con tanto di Prove sulla messaggistica chiedo di rimuovere il feedback..... Ebay fa scena muta senza neanche soddisfare un venditore che vende onestamente su questo sito da 7 anni..
Secondo voi e una cosa normale dopo che pago le tariffe, profumatamente, mi sono sempre comportato da . Persona civile e alla fine devo vedere che ebay se ne fotte...
Che razza di modi sono..
Ho scritto ebay 5 volte e non risponde..
Cortesmente chiedo un vostro. Aiuto.
Grazie
in data 02-02-2023 17:23
Quindi non ha chiesto il reso, ma ti ha lasciato solo un feed negativo.
Resta da chiedersi che interesse ha l'acquirente a comportarsi così, capisco una falsa non conformità per tenersi l'oggetto buono e rendere quello rotto, ma qui non ci guadagnerebbe nulla (se non farti un dispetto).
Anche sul contenuto del feed è stato sostanzialmente corretto, si è limitato a descrivere l'accaduto senza giudicarti e questa cosa limita il potere decisionale di ebay (per un'eventuale rimozione).
Io almeno, non saprei cosa altro dirti.
ciao
mario
in data 02-02-2023 17:56
La furbizia di questa persona con un giro di parole sulla messaggistica faceva capire che chiedeva un rimborso.
Io sono stato al suo gioco ma quando minha mandato le foto visibile io ho visto il prodotto nn. Corrisponde minimamente. E nonostante ho mandato 5 messaggi ebay con prove dimostranti ebay nn risponde.
E una cosa assurda