Effettuato acquisto, venditore sparito

[aleput-45]

Ciao a tutti,

Vorrei avere dei consigli su come dovrei comportarmi, il 3 Aprile ho fatto un acquisto su un venditore che mi ha detto che avrebbe spedito il giorno dopo.
Ho provato a contattarlo sia il 5 che oggi stesso ma al momento non ho ricevuto risposta su quando verra spedito l oggetto.
Avevo letto dalle FAQ che il venditore aveva 3 giorni dopo il pagamento per spedire l oggetto.

Ora come dovrei comportarmi?
Fare richiesta di rimborso? o annullamento dell ordine?

Scusate ma sono abbastanza nuovo per ebay non vorrei affrettare troppo i tempi 

Grazie mille,

Alessio

[cizeta1964]

I tempi di spedizione di ciascun venditore sono indicati in inserzione,  non c'è una regola che valga per tutti. 

Non puoi annullare l'ordine perché può farlo solo il venditore,  il rimborso puoi chiederlo solo quando sono scaduti I tempi previsti di consegna. 

[aleput-45]

Perfetto, grazie per la risposta. Dal riepilogo dell’ordine vedo “10 aprile 2026 - 15 aprile 2026”, quindi se non dovessi ricevere il prodotto entro il 16 aprile devo richiedere il rimborso?

Fino ad allora non mi resta che sperare, quindi 😄

[cizeta1964 · Accepted solution]

Dai tempo al venditore 3 o 4 giorni dalla data prevista della consegna e poi, se non arriva niente, chiedi il rimborso.