Erichetta di reso

[erika.05]

Buonasera, è la prima volta che acquisto su ebay e non so come comportarmi. Ho acquistato un articolo che devo restituire in quanto non conforme alla richiesta da me affettuata durante l'acquisto. Il venditore ha accettato il reso con il rimborso dopo aver ricevuto l'articolo ma non so come fare con l'etichetta di reso, lui non me l'ha fornita ed ho solo il suo indirizzo. Come devo fare? Cioè, se vado alla posta mi fanno pagare a me la spedizione? In altri siti mi avrebbero fatto un etichetta da stampare e via  qui come funziona? Grazie 

[marioelegio]

Funziona allo stesso modo, secondo quello che stabilisce la normativa sugli acquisti a distanza.

Devi aprire una procedura di reso e selezionare il motivo della restituzione.

https://www.ebay.it/help/buying/returns-items-not-received-refunds-buyers/restituisci-un-oggetto-cam...

Se l'articolo non corrisponde a quanto indicato nella descrizione o sulle foto, il reso è a carico del venditore e lui dovrà fornirti l'etichetta.

Se invece semplicemente l'articolo non corrisponde alle tue aspettative, l'acquisto dell'etichetta di reso spetta a te. https://resi.ebay.it/

ciao

mario