Quando ricevi il messaggio da ebay che ti conferma il pagamento, nello stesso messaggio c’è l’indirizzo a cui devi spedire la merce venduta.
Su ebay sei tu che devi provvedere alla spedizione. L’acquirente l’ha pagata a te e ora devi decidere se acquistare l’etichetta su ebay spedizioni o se usare un altro servizio (poste, corriere, ecc).
Per quanto riguarda l’annullamento, sei tu che devi decidere se accettare o meno la richiesta dell’acquirente.
Se non hai spedito, sarebbe consigliabile accettare la sua richiesta. Così eviti possibili rogne post vendita con un acquirente già ora insoddisfatto.
ciao
mario