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Intendevi dire: 

Garanzia 24 mesi

Buongiorno, ho acquistato un telecomando per TV il 7/01/22. Ora mi dà problemi ma il venditore mi dice che dopo i primi 6 mesi l'onere di dimostrare il difetto di fabbricazione per godere della garanzia di 24 mesi è a carico dell'acquirente. È giusto ?

Se fosse così avvalersi della garanzia italiana sarebbe pressoché impossibile.

 

Grazie 

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4 RISPOSTE 4

Garanzia 24 mesi

sika700
Utente della Community

@alexs2005rosso  ha scritto:

...È giusto ?


Si, è corretto.

Può tranquillamente esserti caduto... averlo rotto... ed ora ne chiedi la riparazione in garanzia...

Capisci che non è corretto.

Un cordiale saluto.

 

Messaggio 2 di 5
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Garanzia 24 mesi

marioelegio
Utente della Community

…….. comunque è la garanzia della UE a tutela del consumatore a definire l’onere della prova: per i primi 6 mesi il venditore e per i successivi l’acquirente.

 

ciao

mario

Messaggio 3 di 5
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Garanzia 24 mesi

Capisco ma siccome NON è così perché l'ho sempre usato normalmente e non ha subito alcun danno, come faccio a dimostrarlo ?

Messaggio 4 di 5
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Garanzia 24 mesi


@alexs2005rosso  ha scritto:

...come faccio a dimostrarlo ?


La risposta è ovvia, non puoi, devi quindi ripararlo a tue spese oppure portarlo in discarica.

Un cordiale saluto.

 

Messaggio 5 di 5
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