Non puoi aver acquistato nulla da "noi"... perché questo è un forum pubblico di utenti come lo sei tu.
La garanzia sulle batterie in pratica non esiste, perché a distanza di tanti mesi, sei tu che devi dimostrare il difetto di fabbrica e per una batteria è impossibile, le varianti in gioco sono tante... sei certo di averla caricata sempre correttamente? Sei certo che non abbia subito sovratensioni? Sei certo di averla utilizzata correttamente?
Buona serata.