Non hai ancora capito... ebay dopo un anno NON può aiutarti, inutile contattare l'assistenza, ti direbbero esattamente la stessa cosa.
Te la devi vedere esclusivamente con il venditore... se non ti aiuta, prendi le tue lampade, portale in discarica e comprane di nuove... avendo l'accortezza di comprarle "originali"... nel mio caso mi sono durate più di 15 anni e le ho cambiate solo perché ormai esauste, ma ancora funzionanti!
Un cordiale saluto.
