Buongiorno, ho acquistato un paio di cuffie con 24 mesi di garanzia, dopo 1 anno si sono guastate e mi sono state sostituite... dopo 1 anno e mezzo anche le nuove cuffie si sono guastate ma il venditore mi ha detto che la garanzia di 24 mesi è valida dalla data del primo acquisto, quindi il secondo paio di cuffie non è più coperto dalla garanzia.
L'assistenza ebay contempla solo la sua garanzia di un mese e non mi ha dato informazioni utili, secondo voi è corretto quanto dice il venditore?