Salve a tutti,
Ho acquistato degli oggetti in Germania che sono stati inviati con Hermes.
Il pacco è arrivato a Biella chissà dove il 12 dicembre e si è fermato li in una sede dall' ubicazione sconosciuta e senza alcun numero telefonico disponibile.
Ho fatto varie richieste col form, chiamato numero verde, messo recensioni su trust pilot e niente, nessuna risposta, nessun contatto possibile.
Poco fa' rivisto per l'ennesima vokta ( l'ultima ieri notte) l'aggiornamento del tracking il pacco risulta essere stato consegnato il 14 dicembre.
Chiaramente domani farò ( un inutile) denuncia, l'avrei fatta oggi ma a quanto pare i carabinieri chiudono alle 17 🤦
e niente, solo per chiedervi se avete avuto esperienze analoghe e come eventualmente le avete risolte, se le avete risolte, e soprattutto per raccomandarvi di non usare Hermes paket, le poste tedesche impiegano un po' però arrivano.
grazie a chi mi legge.