Ho contattato il venditore ma non mi risponde

[lizzina2012]

Ho effettuato un ordine ma è arrivato rotto, inoltre non intendo utilizzarlo perché come da foto potrebbe essere contaminato, penso che la rottura sia dovuta a causa dei corrieri. 

Sto cercando di chiedere il rimborso o il rinvio dell'ordine ma il venditore non ha inserito che l'ordine è stato consegnato.

 

 

 

[marioelegio]

Chiedi reso e rimborso per oggetto non conforme, fallo attraverso l'apposita procedura ebay.

Se il venditore rivuole la sua merce, dovrà inviarti un'etichetta prepagata.

https://www.ebay.it/help/buying/returns-items-not-received-refunds-buyers/restituisci-un-oggetto-cam...

ciao

mario