Salve, ho di recente acquistato un oggetto, provenientw da un paese bon europeo su ebay.
Come di regola, ho pagato L'IVA per essonne all'atto dell'aquisto . Prima di ricevere l'oggetto scopro purtroppo che, ebay , che aveva incassato l'IVA, non ha caricato quella correttamente nel processo di spedizione. Per cui ho dovuto pagarla di nuovo.
Ora, questo purtroppo è successo altre volte. Ma se prima c'era un chiaro indirizzo e-mail [customerhelp@ebay.co] cui inviare la documentazione per chiedere un rimborso, oggi questo servizio e/o indirizzo e-mail pare non essere più attivo.
Ora prima di intentare una causa contro ebay, faccio questo ultimo tentativo qui e vi chiedo se c'è qualcuno che say chi devo inviare la documentazione per ottenere il rimborso.
Grazie
