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Post del forum
Codice di tracciamento mai inserito
Buongiorno, volevo sapere cosa fareste al mio posto in quanto ho acquistato un oggetto, dove nell'inserzione viene scritto che verrà mandata con raccomanda tracciata ma anche se già l'oggetto è stato spedito da 3 giorni ancora il venditore non ha for...
offerta cancellata dal venditore
Cronologia dell'offerta LOTTO 40 DVD DI AZIONEPrezzo di partenza:EUR 5,00Spedizione:EUR 15,00 EconomicaOfferte:0Offerenti:0Ritiri:1Tempo scaduto:23 mar. 2023, alle 18:59 CETDurata:5 giorni Cronologia ritiro e annullamento dell'offertaOfferente Azione...
Salve, vorrei sapere se qualcuno può aiutarmi a identificare questa moneta o oggetto.
Salve, vorrei sapere se qualcuno può aiutarmi a identificare questa moneta o oggetto. Ho una collezione di monete , ma questa che ho trovato tempo non sono riuscito mai a identificare cosa fosse. è raffigurato george washington su entrambi i lati con...
Risolto! Una domanda sui coupon?
Buongiorno a tutti.Noto che ci sono molti venditori, soprattutto privati, che creano inserzioni dove vendono ti fanno usare il coupon da 5€ o 10€ per ridarti circa 7/8€ su Paypal.Volevo capire meglio se questo comportamento, in linea di massima, non ...
cancellazione dal carrello
ho inserito per errore un oggetto nel carrello, ma non so come toglierlo. Come si fa? Grazie
Venditore
Buongiorno il pacco delle batterie sono State restituite e il venditore e stato molto disponibile a giustare io dovevo chiudere la controversia però non riuscivo però me li a restituire il pacco. E andato buon fine. Ed è stato cordiale. Il venditore.
Reso per oggetto fake
Ho acquistato degli AirPods originali ma quando sono arrivati erano contraffatti quindi si parla di truffaHo chiesto il reso e il venditore mi ha mandato il documento per il reso.L'articolo deve essere restituito con Mondial relay.Sapete se ci sono p...
Dà: controlla la tua carta o verifica il tuo saldo
Cosa posso fare per risolvere?? Non riesco a pagare un oggetto perché c'è scritto di cambiare carta o di verificare il saldo
Sono stata truffata
I bought an item, they withdrew the amount, but they informed me that it is not available and instead they entered it as shipped without immediately returning what they withdrew. How long do I have to wait to get a refund? I cannot open a dispute bef...
Come posso fare?
Buonasera, mi hanno assegnato un numero di spedizione errato…mi dava la consegna oggi pomeriggio ma il pacco si trova in germania.. ho chiamato l’assistenza dhl ma mi han detto che il numero a me assegnato non risulta associato al pacco corretto..com...
Salve è possibile che ci sono giorni e giorni senza vendere niente anche avendo prezzi bassissimi ?
Salve è possibile che ci sono giorni e giorni senza vendere niente anche avendo prezzi bassissimi con spedizioni gratuite ? Grazie anticipatamente
vorrei essere chiamato
il sottolavello che ho ordinato non è quello che è in fotografia grazie
Come posso fare x rintracciare il mio ordine?
Ho fatto un acquisto ancora non ho ricevuto niente continuo a contattare il venditore ma non risponde ai messaggi cos altro posso fare???
lavello inox misure
lavello inox misure non conforme all ordine, sottolavello misure non conforme all ordine
Sconti
Buonasera. Come mai su ebay non sono previsti sconti per il settore musicale (cd, vinili, elettroniche hifi) del 10/15 % come avviene spesso per altre categorie?
Ho chiesto ad ebay di chiamarmi ma non mi chiama
Esiste un numero per poter contattare io ebay!
Rubatori svergognati
L`ordine risulta arrivato, ma non lo è. Non riesco a chiedere l`intervento di EBAY anche se sono passati 3 giorni. Il venditore si rifiuta di rimborsarmi. EBAY non mi chiama anche se sono chiesto di telefonarmi. Ho provato a scrivere tramite Chatta c...
Oggetto danneggiato dopo 3 mesi
Ciao a tutti,3 mesi fa ho acquistato una macchina da cucito presso un venditore tedesco. Sull'annuncio era riportato che tutte le macchine in vendita sono revisionate ed oliate. Dopo 3 mesi ho dovuto portarla a riparare ed il tecnico mi ha detto che ...
Rimborso parziale oggetto non funzionante / restituzione non accettata
Rimborso parziale oggetto non funzionante / restituzione non accettataBuon Giorno , ho ricevuto un oggetto non funzionante , il venditore non accetta la restituzione. Il venditore offerto il rimborso , ma il rimborso è PARZIALE come è possibile quest...
Ho una domanda ho acquistato uno,oggetto ma no mi è arrivata nessuna accettazione
Come mai non c'è stata nessuna conferma di avvenuta accettazione di acquisto di un'oggetto
Tnt codice tracciatura errato
Salve a tutti, ho acquistato un lotto di libri, il venditore mi ha mandato il codice tracciatura di TNT. Ma nel codice di vettura ci sono solo numeri e se ricerco il tracking sul sito ufficiale mi dice che il codice è errato perché prima dei numeri c...
ho acquistato un profumo falso come devo comportarmi se è passato il tempo per la restituzione
ho acquistato un profumo falso come devo comportarmi per questo motivo. Il tempo è passato per la restituzione.
come selezionare articoli ritirabili presso fermo point
come selezionare articoli ritirabili presso fermo point come descritto qui, non funziona :https://www.ebay.it/help/buying/shipping-delivery/changing-delivery-address-method/click-collect?id=4055
spedizione internazionale, posta raccomandata
Ieri sera ho acquistato un etichetta con posta raccomandata internazionale, mi chiedo, oggi preparo il pacco e domani vengono a ritirarlo direttamente a casa o devo andare a spedirlo alle poste?
Asta vinta ma impossibile pagare
Buongiorno, come da titolo mi sono aggiudicato un asta dove la spedizione non era specificata, quindi prima della conclusione contatto il venditore e mi conferma che spedisce in italia al costo di 12 euro .La spedizione, il venditore, non riesce a in...
dove posso recuperare una etichetta di reso
eBay mi ha generato una etichetta di reso però non so dov'è?
183420033727
salvevolevo chiedere un informazione ho erroneamente chiudo una procedura di restituzione come posso fare per riaprirla?grazie
Micro
Non mi sono arrivati i due micro accrediti per registrare la carta come posso fare grazie
Non vedo l'ordine
Buonasera ho pagato tramite paypal, ma non c'è traccia dell'ordine
Oggetti venduti e un mese per essere pagati?
Un utente ha acquistato un mio articolo in vendita,ma i fondi saranno disponibili dopo un mese????cioè, fatemi capire, io spedisco l'oggetto, dopodichèprima di pagarmelo ha un mese di tempo per usarlo, magarianche rovinarlo per poi restituirmelo come...
spedizione internazionale
Salve, da una inserzione di un venditore inglese, vorrei acquistare l’oggetto ° Numero oggetto eBay:304835712815. Poichè l’inserzionista non offre la spedizione internazionale l’ho contattato e questa la sua risposta: “Ciao Molte grazie per la tua do...
dati carta di credito
volevo capire a chi rivolgermi della vostra area clienti in quanto utilizzando il vostro sito facendo il pagamento su ebay una società a nome Days Works ha rubato i dati della mia carta e lunedi 20.03.2023 ha fatto un operazione da 754,27 euro che mi...
Buona sera, ho ricevuto un messaggio Ebay dove mi chiedono la verifica della banca
Buona sera, per favore avrei bisogno di sapere se a qualcuno è arrivato un messaggio Ebay per la verifica della banca, grazie
Non ricevo possibilità di annullare offerta asta
Ho partecipato ad un’asta, quando per tempo ho avvertito il venditore che non potevo acquistare il bene non mi ha consentito di annullare l’offerta per richiesta del compratore, cosa posso fare? gli ho chiesto gentilmente di annullare ma mi ha scritt...
Truffa
Salve ho provato ad acquistare delle scarpe Nike Silver , ma il venditore mi rende i soldi e mi dice che a problemi con il conto poi mi fa una proposta dicendomi che spedirebbe in contrassegno … adesso il pacco è arrivato con sda ma io nn lo ritirato...
Asta vinta, venditore non risponde per il ritiro...
Ciao a tutti, ho un problema con un venditore, ho vinto l'asta di uno strumento musicale per circa 300euro, oltre alla spedizione gratuita offriva il ritiro a mano, essendo concittadini ovviamente preferisco quest'ultima visto anche la fragilità dell...
Prodotto dall India
Scusate ma su un prodotto acquistato in India su una spesa di 151 euro mi chiedono 56 euro di tasse doganali che al momento dell acquisto nessuno mi ha mai detto ? E bay ? Cosa fa ? Non mi dice questo al momento che ho deciso di comprare ? Ma stiamo ...
acquistare da venditore in Ucraina ?
Buonasera, vorrei acquistare dall' Ucraina alcuni oggetti. Sapete come funziona esattamente nel caso in cui il pacco arrivasse con piu di 30gg e nel caso in cui non ci fosse la vera merce acquistata all'interno del pacco ? posso chiedere comunque rim...
Restrituzione
Buonasera ho venduto il mio telefono solo che il compratore non ha letto la descrizione e non ha visto le foto che ritraevano il display ma lui non avendo visto le foto non lo sapeva allora quando è arrivato il telefono lui cosa ha pensato di fare di...
Ordine effettuato
BuongiornoSei giorni fa ho fatto un pagamento per un deodorante, per il quale non mi è mai arrivata nessuna email di conferma e ora non esiste un numero di tel. del customer service a cui chiedere informazioni sull'ordine.Però i soldi sono subito add...
Errore 403
Buongiorno a tutti!Ho venduto un articolo, quando vado per acquistare una spedizione, mi compare la schermata errore 403Dicendo che il mio account Google non è supportatoIo mi loggo tramite Google, perché quell'articolo è in vendita sul mio account c...
pagamento
Ho venduto nei giorni scorsi un telefono su E bay.Dove e quando vedo accreditati i miei soldi
Xiaomi Redmi note 11 pro garanzia
Salve ho acquistato il telefono Xiaomi Redmi note 11 pro in agosto del 2022 per mia madre, stamattina dal nulla lo schermo cominciava a fare uno sfarfallio e diventare tutto verde, come posso avviare la pratica di garanzia? Grazie
Risolto! Account sospeso e pagamenti bloccati
Buongiorno mi sono iscritto con un nuovo nome perchè il mio vecchio account è stato sospeso ( e anche i pagamenti circa 600€ ) e non riesco a comunicare con nessuno di ebay. Dell'accont non mi interessa ( ci sono altri siti su cui vendere ), ma i sol...
come sapere dove si trova un auto in vendita, dato che si indica un luogo sconosciuto a me
perchè molti indicano un piccolo paese senza indicare nè provincia nè regione ?
È possibile acquistare un oggetto da venditore che non effettua spedizioni in Italia?
Ciao, vorrei acquistare un orologio da un venditore giapponese, ma il negozio in questione effettua vendite solo nazionali e verso gli USA, c'è qualcuno che sa come aggirare il problema?
Acquirente segnala che il prodotto arrivato danneggiato..!?
Salve.Ho venduto un modellino auto in scala 1:18 ad un acquirente in Austria.spedito in condizioni perfette tramite DPD..ricevo il messaggio che il prodotto arrivato danneggiato.dalle foto inviatemi dal cliente mi viene da pensare che e una truffa..(...
Nessuno di eBay che mi chiama
Ho pagato a eBay,un pannello fotovoltaico in una asta on line,il venditore non ha mai spedito,e eBay si è impossessato dei miei soldi.non riesco a parlare con un dipendente di eBay,e ci ho rimesso 112 euro,alla faccia della garanzia ebay
Acquisto pneumatici nuovi
Devo acquistare dei pneumatici nuovi per auto ma non riesco in quanto mi obbliga a selezionare per forza un installatore, cosa che a me non interessa, sotto vi è il tasto “no grazie” ma non me lo fa cliccare non riuscendo così a completare l’acquisto...
Restrizione account
Vorrei chiedere o aperto un account venditore o fatto qualche vendita ora mi trovo con l account con le restrizioni e i soldi delle vendite bloccati per 14 giorni e non mi fa mettere niente in vendita vorrei sapere se dopo questi 14 giorni posso pren...
vendita quadri
Buonasera, volevo vendere alcuni miei quadri su ebay, ma in 20 gg. nessuna richiesta di vendita. Sono povera.Non avendo venduto mi ritiro e chiudo account.
Ricevuto spedizione l'oggetto all'interno e tutt'altro da quello acquistato
Salve ricevuto spedizione a mezzo corriere hermes dalla francia Il mittente è corretto Il num spedizione lo stesso del sito ebay Ma dentro contiene cosa completamente diversa Risulta ora consegnato ovviamente ma il venditore contina ad asserire che q...
Salve ho comprato un minerale
Salve ho comprato un minerale da un venditore polacco...il 18/03/2023 ,fatto il pagamento,ma risulta solo pagato..ho provato a contattare il venditore,ma è scomparso..mi dice che non è più su ebay...sicuramente è una truffa,come faccio a verificare i...
Problema con una spedizione
Ho spedito una maglia ad un acquirente che sta avendo problemi con il corriere perché non viene contattato per la consegna ma io non voglio rimetterci e risarcirlo perché non è colpa mia come devo fare?
nikon 5 micro
Ho comperato e appena pagato un nikon55micro, ha dei problemi che io non avevo mai visto, adesso all'asta finita ho visto,, A me sembrava di avere licitato su uno da 91 euro fallita,, Ho pagato perchè era un errore mio ma è una truffa il tutto,,, Mi ...
ACCOUNT SOSPESO SENZA AVERE COLPE
SALVE IL MIO ACCOUNT E' STATO SOSPESO SENZA UN MOTIVO VALIDO E GIA' DA QUALCHE HANNO CHE NON RIESCO A DIMOSTRARE CHE IO NON HO FATTO NULLA ,MI HANNO ASSOCIATO AD UN ALTRO ACCOUNT CON UN ALTRA PARTITA IVA E INDIRIZZO ... SEMPLICEMENTE SONO STATO ASSOC...
Non spedisce
Ho pagato L oggetto ma il venditore non mi risponde per informazioni riguardanti il prodotto è ne tanto meno spedisce cosa posso fare?
Riscattare i punti.
Salve per favore potete aiutarmi. Posseggo oltre 2000 punti, come faccio a riscattare? Grazie
Il venditore non rispetta GARANZIA
Salve. Il 31 dicembre ho acquistato un collare specifico di marca proprio per avereuna garanzia maggiore. La descrizione riporta fino a 25 kg con 24 mesi di garazia. Il mio cane ne pesa 23. Dopo appena 2 mesi e mezzo,s ta mattina si è rotto e quando ...
Come si fa a rintracciare il pacco
Come faccio a rintracciare un pacco che viene da la Germania
Richiesta di restituzione profumo
Salve ragazzi sono Emanuele e vendo profumi di mia proprietà, accumulati nel tempo, perché con 3 figli, credo sia giunto il momento di liberarmi di alcune piccole gioie, per camparne di più importanti.Sto vendendo i miei profumi, trovati nei negozi p...
Rimborso
Buongiorno risulta qui su Ebay che l'acquirente mi ha restituito l'oggetto ma non mi risulta ho provato a contattare ma non mi risponde.
Risolto! iPhone X
Quando mi consegneranno il mio iPhone X ordinato su eBay il 16 marzo dal regno unito? Ho pagato nell'ordine anche la dogana e la spedizione
Rimborso non avvenuto
Buongiorno , purtroppo non ho mai ricevuto un rimborso che da voi mi risulta avvenuto il 21 Febbraio. Cosa è successo?
Rimborso
Salve volevo sapere perché ancora devo ricevere il rimborso
Restituzione
Buongiorno. Ho avviato la procedura di restituzione e rimborso, ma schiacciando il pulsante “Acquista un’etichetta per la spedizione” non succede niente. Quindi non so se devo aspettare oppure se vado in posta e lo restituisco semplicemente.grazie
Parti intime
Buonasera, il cliente Ha publicato la foto delle sue parti intime. Come si può contare EBAY , PER FARLO LEVARE E CANCELLARE L ACCOUNT.
Attenti all'IVA... dall'Italia!!!
Si impara sempre qualcosa... Ho acquistato un oggetto usato dalla provincia di Novara (mi risulta sia ancora in Italia). Solo questo indicava la maschera...Mi vedo addebitato il 22% di IVA, al che cerco di capire con l'assistenza clienti da quando le...
spedizione
Ho acquistato un prodotto ma il venditore non mi risponde ne i messaggi ne mi fornisce i dettagli sulla spedizione.
Scaricare etichetta
Salve ho finalizzato l'acquisto di una etichetta di spedizione però non sono riuscito a scaricarla nel mio telefono per farla stampare riuscireste a dirmi come la posso scaricare
L'autoradio Car Play 1 din 7" touchcscreen si può installare su Auto Fiat Panda 2022
Informazioni sull'installazione del prodotto acquistato.
come posso far valere una garanzia di 1 anno su un fornitore ufficiale che vende su ebay
ho acquistato uno smartphone il 2/8/2022 la garanzia prevista è di anni 1,ma non so ne come avvalerne ne dove rivolgermi
Non mi fa completare la registrazione per iniziare a vendere
Quando arrivo alla fine per pubblicare il mio annuncio, mi fa vedere le informazioni importanti relative alle vendite e quando faccio per schiacciare il pulsante per completare la registrazione mi dice errore riprova più tardi
Cosa fare se' dopo tre mesi non ricevi la merce pagata, e dopo tantissimi mail di sollecito inviati.
Nessuna tutela su acquisto effettuato e pagato
Sapete dirmi se [il venditore] è affidabile?
Ho acquistato da loro Nintendo Switch, sto cercando di contattarli per sapere quando partisse la spedizione, dato che la data prevista è tra domani e mercoledì e il pacco non è ancora partito, ma non mi rispondono mai.
ACQUISTO E IL VENDITORE SCOMPARSO
Ho Acquistato un iphone 14 pro (tim) e il giorno successivo il venditore non è più registrato sulla piattaforma... non ho possibilità di contattarlo.io adesso come faccio ad avere il mio rimborso?
Vedere la pagina vendite nella pagina del riepilogo
Buongiorno, sapete se ce un modo di vedere la pagina delle vendite all'interno della pagina di riepilogo? nel riepilogo si vedono le proposte fatte dai venditori, gli oggetti che osservi da comprare, gli acquisti effettuati, ma le vendite che hai in ...
Downgrade da Professionale
Buongiorno,Ho letto diverse discussioni, sia online che un paio qui sulla community, dove vedo chiaramente che il Downgrade da account professionale a standard è possibile, io ho provato a chiamare due volte eBay e due operatori diversi mi han detto ...
EBAY HA AIUTATO UN VENDITORE A TRUFFARMI
Tutto comincia con mio figlio un minore che compra erroneamente questa benedetta scheda di tv.. 107€ contatto il venditore mi accorda il reso prenoto il tiket ebay 5/6€ e aspetto il pdf sull'email.. il venditore mi contatta dicendo di spedire in un'a...
Un acquirente sta cercando di truffarmi ed ebay mi adotta delle restrizioni
Salve a tutti ho da 3 anni un negozio ebay dove vendo a spedisco in maniera tracciata tutti i miei pacchi e li seguo fino alla consegna. Un cliente ha acquistato un profumo gli è arrivato il giorno 14 marzo e sabato 18 mi apre un reclamo per oggetto ...
Rimozione Sottotitolo da un'inserzione già attiva
BuongiornoChiedo alla community se qualcuno mi sa dire come si può fare a rimuovere il sottotitolo da un'inserzione già pubblicata.GrazieNicola
Mi truffa e ebay gli cambia Il Feedback in positivo dopo che io ho messo negativo in quanto mai arri
Mi truffa e ebay gli cambia Il Feedback in positivo dopo che io ho messo negativo in quanto mai arrivato e pagato subito...ho fatto denuncia a chi di dovere e poi mi cancello appena mi paga tutto il venditore.. ebay ha regole sbagliate...denunciate a...
Non ci sono prove che il materiale sia ststo spedito.
Non ci sono prove che il materiale sia ststo spedito.In quanto il venditore non ha spedito con pacco tracciabile...ma posta normale come busta....Ebay gli da pure ragione e gli fa cambiare il Feedback in positivo...dopo che io aspettavo il niente vis...
Segnalate chi vi truffa a chi di dovere..
Attenzione a tutti Segnalate chi vi truffa a chi di dovere..Così si finisce il tutto..Poi non capisco perché qui non si puo segnalare chi vende e truffa....Allora parte la denuncia....così ne risponde sia Ebay...che il Venditore.....okBene...
cambio email di contatto
il sistema non mi fa cambiare email di contattodice email gia scelta
Spedizione combinata dal Regno Unito fate qualcosa e fatelo in fretta
Ritengo assurdo ed immotivato che dobbiamo trovarci a cercare di chiarire questo aspetto .. dialoganodo in inglese con utenti che cadono dalle nuvole e che danno colpa AD EBAY di questo disguido.Non e' possibile che non si possa fare una spedizione c...
non riesco piu' ad accedere al mio account
Salve oggi ho provato ad accedere al mio account, che ho da tanti anni, e mi dice che la mail o nickname non corrispondono a nessun account registrato, potreste aiutarmi? non saprei nemmeno come contattare l'assistenza
Vediamo chi mi aiuta
A parte trovo assurdo che ebay protegga di più chi compera che chi vende e non fa un attento confronto, ma ho venduto una borsa , la tipa dopo un mese mi fa che ha dei difetti ed io le ho anche fatto vedere che è impossibile era comperata da il sito ...
Dov'è si trova l'opzione Fermopint
Non c'è nessun fermopint, c'è solo il mio indirizzo personale per ricevere la merce acquistata
batteria tagliaerba elettrico acquistato il 23.04.2022
ho acquistato il 23.04.2022 tagliaerba/tagliabordi elettrico portatile con due batterie 1800 w. Una batteria non funzion più a distanza di neanche un anno. il venditore che ho provato a contattare non esiste più. Come posso essere rimborsato con la s...
Item refunded but then arrived, can I return the refund?
l'articolo l'avevo segnato ''non arrivato'' ma poi e' arrivato finalmente. Ho gia' avuto il rimborso ma vorrei pagare l'articolo.
Perché non vedo le proposte quando me le fanno ma solo quando completate?
Qualcuno esperto che mi possa aiutare?
Fattura come venditore
eBay mi segnala che ho una fattura da pagare come venditore, ma io non ho mai effettuato vendite ma solo acquisti. Mi spiegate perché mi è stata inviata la fattura?
Pagliacci
Non e possibile che ultimamente tutti voguish rimborsi io e 20 anni che sono con voi ma ora chiuderò account non siete seri come fate a non capire che ci sono truffatori mi spiace o due account più di 20 anni e li chiuderò grazie
vedere la lista di oggetti osservati non miei (di utenti osservati da altri utenti)
voglio vedere la lista di oggetti di utenti osservati da altri utenti. per esempio cerco "Francobolli" e mi interessa vedere i francobolli che sono osservati da almeno 1 utente. come si fa?
Acquisto effettuato, pagato ma non spedito
Salve a tutti, in data 14/03/23 ho acquistato un tablet (usato), tramite il tasto compralo subito, e pagato immediatamente. Fin qui nessun problema. Dopo l’acquisto mando un messaggio al venditore per le istruzioni della consegna. Aspetto il giorno d...
Far selezionare i modelli
Salve a tutti ho in problema: quando carico l’inserzione non riesco a dare la possibilità al compratore di poter scegliere il modello del prodotto che vendo, esempio: (cover iPhone vari modelli, iPhone 12/iPhone xr/iPhone 11 ecc.), come si fa a far s...
Ripristino inserzioni gratuite dopo mancata vendita
Buongiorno a tutti,come venditore mi sta accadendo spesso di mettere oggetti all'asta tramite le 150 inserzioni gratuite che ho mensilmente. Sta capitando che alcuni compratori, dopo essersi aggiudicati l'asta, decidano di non pagare. Questo comporta...
Spedizione nella creazione di un asta
Salve a tutti, non riesco a capire perchè nonostante io abbia settato sia la spedizione nazionale che quella internazionale, continuo a vedere come unica opzione solo il ritiro in zona; vorrei capire dove sbaglio
Giocattolo rotto dopo pochi utilizzi
Ho acquistato un motoscafo radiocomandato per 90eur, usato 4 volte ( 4 cariche di batteria) e si è rotto l’alberino di trasmissione . Il venditore non risponde ai messaggi , avrei bisogno dei ricambi , possibilmente in garanzia
L'articolo che ho venduto risulta ancora in transito ma l'acquirente l'ha ricevuto.
L'articolo che ho venduto risulta ancora in transito ma l'acquirente l'ha ricevuto. Quando riceverò il denaro ?
MERCE MAI ARRIVATA
Merce mai arrivata, o fatto anche una controversia, ma mi e stata bocciata, prima mi dicono merce rimandata al mittente, poi mi dicono in transito, poi mi dicono di contattare lo spedizioniere ,qualcuno a qualche consiglio in merito di come poter ric...
Acquirenti scorretti possibile che ebay tuteli sempre e solo gli acquirenti? Chiedo che venga data l
Possibile che ebay tuteli sempre e solo gli acquirenti? Chiedo la possibilità di mettere feedback negativo anche x gli acquirenti quando comprano e non pagano
Come si può contattare Ebay per e-mail? Ho trovato solo che si può fare per chat con un numero limitato di caratteri (ho provato a scrivere a blocchi, ma l'operatore mi ha escluso senza darmi tempo di finire, voleva conversare con botta e risposta), ...
Consegna punto ritiro
Se un venditore spedisce un pacco ad un punto di ritiro, ma non stampa l'etichetta, lo fa come ordinario, cosa succede?
visione feedback ricevuti e da lasciare nella cronologia acquisto
buongiorno a tutti è la prima volta che scrivo sul forum e non me ne intendi molto !!! per cortesia sapete dirmi come mai fino a poco tempo fa nella cronologia acquisti era visibile sopra l"oggetto comprato licona del feedback ricevuto e quella del f...
Come scaricare i donacod spettanti?
Ad acquisto completato ancora non mi è possibile scaricare i donacod spettanti, vi chiedo aiuto per concretizzare la procedura.
Mancata emissione di ricevuta fiscale
Ho acquistato un orologio ed è arrivato senza scontrino o ricevuta fiscale che sono indispensabili nei centri di assistenza per la garanzia.Cosa devo fare?.Il venditore mi ha sporto solo un documento di trasporto in cui non è indicata la partita iva ...
modifica oggetto da spedito a consegnato
Salve a tutti,una piccola delucidazione, ho venduto un oggetto spedito con tanto di codice per il tracciamento.Perchè non riesco a modificare l'oggetto da spedito a consegnato?Grazie
ritiro offerta e mancato pagamento
Un utente ha vinto l’asta di un mio oggetto e mi ha poi inviato un messaggio per ritirare l’offerta. Io ho rifiutato e chiesto spiegazioni ma non ho ottenuto né risposta né tantomeno il pagamento. Cosa devo fare visto che l’utente non risponde?
Necessito di informazioni su un prodotto che vorrei acquistare
questo modello di stivale possiede una cerniera o simil per una maggiore comodità nel calzarlo? I colori disponibili sono solo il beige e il nero?
Problemi con un acquisto
Salve, vi contatto per una info:ieri ho acquistato una scheda video e pagato con paypal (3 rate).oggi il venditore mi ha contattato dicendo che ha problemi col conto corrente associato ad eBay e verrà tutto annullato il 14… mi devo fidare?e in caso, ...
Ordine annullato Data dell'ordine: 17 mar 2023 Totale ordine: 0,00 € Numero ordine: 19-09828-25392
con questa dicitura mi e stato annullato l ordine ora la somma sarà a mia disposizione dopo 5 gg io non ho annullato nulla perchè loro hanno ritirato il denaro e poi annullata la vendita ?????? Non riesco a trovare assistenza per questo.
INFO
Sono soddisfatto di Ebay, ma la cosa ridicola è che non c’è modo di comunicare con loro e chiedere informazioni, se un ne ha bisogno. La procedura CONTATTACI altro non è un cane che si morde la coda. Ti riporta sempre al punto di partenza senza darti...
ho annullato per sbaglio una transazione, posso ritirare il mio annullamento?
E' possibile riabilitare una transazione annullata per sbaglio?Grazie
Ho effettuato un ordine che non è ancora stato consegnato con un account al quale non riesco ad acce
HO effettuato un ordine che non è ancora stato consegnato e non riesco ad accedere all’accounT
Spese spedizione
Buongiorno a tutti!Un acquirente, dopo che ha comprato l’oggetto che avevo in vendita, e dopo che gliel’ho spedito, mi ha scritto per lamentarsi che i costi di spedizione sono troppo alti. Modalità di spedizione, tempistiche e prezzo erano chiarament...
Punto di Ritiro
ho vinto un'asta e nel momento dell'acquisto non mi è possibile selezionare il punto di ritiro, in più vorrei sapere se dovessi mettere il mio indirizzo di casa e non mi dovessero trovare dove va a finire il paco?
Ritiro offerta
Avendo sentito il venditore per ritirare la mia offerta mi risponde ok ma dopo mi invia messaggio dicendo che lo devo fare io. Lui non riesce
Aste
Salve, ho appena vinto un asta solo che mi sono accorto che il prodotto non era conforme alle mie aspettative, posso rifiutare?
Pacco tornato indietro
Buongiorno il mio pacco è tornato indietro. Poste dice che L indirizzo è errato invece è quello giusto. Ebay non vuole aiutarmi. Cosa dovrei fare? Il pacco non è stato consegnato. Arriva rimborso in automatico?grazie
Sponsorizzare un annuncio
Salve a tutti sono un nuovo venditore privato.Ho visto che alcuni annunci di altri venditori sono sponsorizzate , come posso anche io sponsorizzare i miei annunci, in modo che vengono visualizzati prima degli altri ?Sono su ebay da poco, forse devo f...
Feedback negativo rimosso
A che serve lasciare i feedback, se quando se ne lascia uno negativo questo viene rimosso, senza che Ebay nemmeno avverta? Come c'è probabilmente il diritto di Ebay di toglierlo (il commento non era diffamatorio), credo ci sia anche il mio di essere ...
fattura
dove trovo la fattura di acquisto? Ho acquistato un elettrodomestico di grandi dimensioni e come faccio ad avere la fattura di acquisto per far valere la garanzia del produttore?
RESTITUZIONE PRODOTTO NON CONFORME
Buongiorno ho avviato una richiesta di restituzione di un prodotto pervenuto non conforme, contattando anche il venditore con posta pec e continuo a non avere risposte, non mi sembra un comportamento corretto Grazie
Utente non risponde
Come fare se un utente non risponde a messaggi di alcun genere, neanche al numero whatsapp o canali social? Arrivo prodotto 07 aprile ma ad oggi nessun segno di spedizione.
restituzione oggetto non conforme
Ciao a tutti, ho acquistato dall'Inghilterra un ricambio per la mia auto. Ho chiesto preventivamente al venditore la compatibilità dell'oggetto e mi è stato assicurato che era adatto. All'arrivo dell'oggetto nel mio paese ho dovuto pagare le tasse do...
Acquisto oggetti che emanano una forte puzza di fumo
Buonasera, ho ricevuto proprio oggi un bundle di fotocamere e obiettivi venduti da un privato provenienti dalla Germania. Il contenuto sembra congruo alla descrizione, dovrei fare ulteriori controlli, tuttavia tutti gli oggetti emanano una puzza di f...
Il telefono Lenovo Legion Duel 2 che mi è stato consegnato non si accende,
Il telefono Lenovo Legion Duel 2 che mi è stato consegnato non si accende, cosa posso fare? Devo restituire il telefono o cosa?
Problemi di accesso con app
Ebay mi chiede la pass per accedere con l'app, è normale? Non mi era mai capitato
pagamento non effettuabile
Un venditore (da cui ho già acquistato) mi ha fatto un'offerta ed io ho accettato. Al momento del pagamento appare scritto che il venditore non spedisce in Italia. Gli ho scritto ma non risponde. Ho scritto al servizio clienti di Ebay ma risponde che...
Da qualche giorno fanno acquisti sul mio sito e poi non effettuano il pagamento.
Succede anche ad altri ? si tratta di solito di acquirenti che non effettuano acquisti da molto tempo o con pochi acquisti
difficoltà nel richiedere il rimborso tramite Ebay
Buongiorno alla community,non avendo ricevuto un articolo pagato con Paypal,ho contattato il venditore che scusandosi,è disponibile a farmi il rimborso,dicendomi che però per averlo,devo passare tramite Ebay sbrigando la pratica " chiedi il rimborso"...
Info acquisto
Salve in fase di acquisto di un prodotto per auto ovvero un kit di accessori di carrozzeria vari, da un venditore che spedisce dal Regno Unito, Scozia, mi trovo in una situazione ambigua: se contatto il venditore dice che non può spedire in Italia a ...
Mi è stato rifiutato il ritiro di un pacco spedito con poste, al punto di ritiro indicato su ebay.
È tornato quindi al mittente e ora dovrò pagare ulteriore spedizione. La motivazione del punto di ritiro: non mi conoscevano. Ma che punto di ritiro è?,?
Cancellazione
La ditta Tech-and-more ha effettuato un tipo spedizione chiamata corrispondenza 1 Questo significa: 1) non è una raccomandata 2) non si ha obbligo di firma per il ritiro. In pratica qualsiasi problema accade che non permetta la ricezione del plico qu...
INFORMAZIONE
Ho ricevuto un pacco dal Regno Unito, dove il mittente dichiarava di aver pagato le tasse per 'importazione ad Ebay, (scritto su etichetta del pacco),nonostante questo le Poste mi hanno fatto pagare 21,17 eu di Oneri Doganali e 5 eu di Diritti Postal...
Truffa
Come contattare il servizio clienti eBay? Stanno acquistando su eBay con la carta di credito di mia nonna e vorremmo sapere dove arrivano questi pacchi.
Impossibile modificare mail account
Tentativo di modifica mail account, non arriva codice di verifica
Codice ritiro
Buongiorno, ieri nel codice tracciamento GLS c'era scritto che il mio pacco era arrivato al punto di ritiro designato per il ritiro che avevo scelto, solo che non mi è arrivato il codice per il ritiro, come faccio per farmelo mandare?
rimborso mai arrivato
ebay mi ha scritto che ha avviato un rimborso il 15 febbraio e sarebbe arrivato sul mio conto pay pay pal ma ad oggi non ho ricevuto niente
Risolto! Ordini
E' possibile avere la schermata dello "storico" di tutti gli ordini che ho effettuato?Al momento mi è possibile vedere solo quelli dall'anno 2021.Saluti.
Pagamento
ciao, mi hanno fatto pagare un ordine con il bancomat di una cosa che avevo già pagato online
Cancellazione
Buongiorno, vorrei sapere se è possibile togliere un annincio di vendita. ( ad esempio se l'articolo l'ho venduto da un'altra parte ) e se si, come si fa? Non sono riuscito a trovare la funzione apposita. Grazie.
La Garanzia dopo l'acquisto con venditore professionale é inesistente ?
Praticamente la garanzia legale viene rifiutata a priori con la scusa "è caduto" immediatamente alla prima email (e unica mail) di risposta alla richiesta dell'attivazione della garanzia legale. anche se l'oggetto non è mai caduto , anche se per legg...
Vorrei capire come funziona qua la mafia di eBay perché ho lasciato un feedback negativo
Ho lasciato un feedback negativo giustamente perché mi è arrivato l'articolo rovinato mancante di pezzi ho scritto solamente nel feedback" non sono rimasto contento della merce ricevuta non consigliato" o l'hanno tolto quelle m... Di ebay l'hanno tol...
Ho una domanda
Buongiorno ho bisogno di stampare questa ordine, ma non riesco a trovare il link.JF80000636056
Qualcuno sa spiegare ?
Qualcuno sa dirmi perchè acquistando un articolo su Ebay, per evitare volutamente Amazon, questo viene consegnato da Amazon?Grazie
Domanda su indirizzo spedizione
Buongiorno sono nuovo e volevo fare domanda.. purtroppo ho fatto un ordine con indirizzo corretto ma al posto del cognome "torresani" come scritto sul citofono ho messo "torres" per sbaglio. Dopo essermene accorto ho messo sulla cassetta della posta/...
Il venditore non accetterà la restituzione del oggetto
Buona sera ero interessato ad una videocamera ma ho notato che il venditore non accetterà la restituzione ma c'è l assicurazione del sito di vendita eBay perché e cosa significa? Il prezzo è buono su di un altro sito Costa circa 20 Euro in più che fa...
Rimborso ordine
Ciao a tutti, il giorno 3 Febbraio 2022 ho effettuato ordine per nr. 2 ammortizzatori. Sull'inserzione risultavano disponibili, mentre in realtà non lo erano. Da lì ci sono stati continui rinvii di date di fornitura da parte del produttore degli stes...
Il corriere non è passato
Ho contattato il rivenditore dello shop da cui ho comprato un articolo per richiederne la restituzione. Ha accettato e dopo uno scambio di messaggi qua su ebay ha detto che avrebbe organizzato il ritiro nella giornata del 15 Marzo tra le 15 e le 18.I...
rimborso rifiutato
Salve, il venditore ha rifiutato di rimborsarmi perche' ha scritto che non garantisce l'autenticita' del prodotto venduto, e' corretto?
Sbloccare un pagamento
Salve, ho comprato un documento, l'ho ricevuto eh il CD era vuoto. Ho bloccato via ebay il pagamento. Nel frattempo il venditore me lo ha inviato via email. Quindi sono soddisfatto. Cosa posso fare per pagare l'oggetto ora che il pagamento é bloccato...
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