EBay tutela i suoi clienti ed in particolare gli acquirenti, purché vengano seguite le procedure previste.
Se l’articolo era coperto da garanzia cliente ebay e non è arrivato, basta aprire ….https://www.ebay.it/help/buying/returns-items-not-received-refunds-buyers/ottieni-aiuto-per-un-ogget...
Se il venditore non provvede…… https://www.ebay.it/help/buying/returns-items-not-received-refunds-buyers/chiedi-ebay-di-intervenire...
A questo punto ricevi una mail che conferma il rimborso e la disposizione di pagamento viene fatta nei due giorni lavorativi successivi. Siccome i rimborsi seguono sempre la stessa strada del pagamento, in senso opposto, i tempi successivi dipendono solo dalla tua banca e dalla tua carta di credito.
ciao
mario