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Il venditore scomparso dopo promessa di invio parte di ricambio

Ho acquistato un aspirapolvere Eureka nel 2022. Una parte si è rotta letteralmente da sola dopo poco utilizzo. Segnalata la questione al venditore, questo mi ha scritto che mi avrebbe inviato il pezzo sostitutivo in poco tempo, cosa mai avvenuta. Non ha più risposto nella messaggistica di ebay da allora. Come posso procecere affinché ebay intervenga?

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1 RISPOSTA 1

Il venditore scomparso dopo promessa di invio parte di ricambio

marioelegio
Utente della Community

Troppo tardi per l'intervento di ebay e temo troppo tardi anche per paypal e per la carta di credito.

Quando c'è un problema va aperta sempre subito la procedura di reso, senza fidarsi delle promesse dei venditori.

 

ciao

mario

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