Da acquirente NON puoi annullare alcun ordine, puoi solo inviarne richiesta al venditore, il quale non ha nessun obbligo ad accontentarti... queste purtroppo sono le regole.
L'assistenza non potrà aiutarti, potrà farlo, se vuole, solo il venditore... il quale, se non vuole collaborare, dovrai semplicemente assumerti le tue responsabilità dell'eventuale errore, se ti spedirà l'oggetto, potrai restituirlo a tue spese... sempre ovviamente se accetta resi per ripensamento...
Un cordiale saluto.
