Ho venduto di recente un laptop non mio. Nonostante avessi postato nell'annuncio tutte le foto delle parti del PC non avevo notato qualche graffio e difetto minore e quindi non ho postato foto dettagliate dei difetti nè l'ho scritto nella descrizione. L'acquirente giustamente mi fa notare che il PC ha dei difetti e chiede il reso. Inizialmente gli offro 30 euro come rimborso parziale per fargli tenere il PC e lui rifiuta. Successivamente trattiamo in chat di Ebay e concordiamo sui 50 euro di rimborso parziale sui 200 totali di acquisto. In tutto questo non mi è possibile effettuare tramite Ebay una nuova proposta di rimborso parziale (essendo che la prima è stata rifiutata, suppongo) nè chiudere il reso per restituire i 50 euro concordati tramite Paypal o altri servizi. La faccenda credo si possa risolvere facilmente se l'acquirente annullasse la richiesta del reso per ricevere successivamente i 50 euro del rimborso parziale. Tuttavia l'acquirente insiste nel dirmi che non gli è possibile annullare la richiesta di reso dal suo lato.
Vi chiedo: è possibile che lui non abbia l'opzione per annullare la richiesta di reso? a me sembra piú una scusa per temporeggiare e fare entrare ebay nella disputa (e provare a fregarmi in qualche modo)
