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Intendevi dire: 

Indirizzo errato e pacco smarrito

nyanciccio
Utente della Community

Salve, ho spedito un pacco all'indirizzo dell'acquirente che si è poi rivelato errato. Il corriere ha disposto la restituzione al mittente, ma il pacco risulta smarrito e per questo ho ricevuto un rimborso.
Vorrei spedire all'acquirente un'altra copia di ciò che aveva acquistato. Cosa devo fare?
La vendita iniziale risulta ancora aperta e con l'indirizzo di spedizione errato. 

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Indirizzo errato e pacco smarrito

marioelegio
Utente della Community
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Indirizzo errato e pacco smarrito

marioelegio
Utente della Community

L'acquirente deve chiedere il rimborso.

https://www.ebay.it/help/buying/returns-items-not-received-refunds-buyers/ottieni-aiuto-per-un-ogget...

Poi, se vorrà, potrà ripetere l'acquisto.

 

ciao

mario

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