Supporto Tra Utenti

Oggetto perso da ebay, il sito si rifiuta di rimborsarmi

Ho acquistato su eBay un articolo con consegna il 4 di diecmbre 2025, ma non l’ho mai ricevuto.Ho aperto una richiesta per oggetto non ricevuto il 15 dicembre 2025. eBay mi ha comunicato che avrei potuto contattarli dal 19 dicembre se l’articolo non ...

Perché ebay è cosi difficile da gestire le vendite

Ebay è troppo complicato nelle vendite fra privati ne sono molto deluso e per questo ho cancellato tutte le mie vendite, l'ho già fatto altre 2 volte in passato sperando che si siano migliorati ma che! .. preferisco SUBITO molto più gestibile e veloc...

Poco bloccato in dogana

ciao a tutti Ho acquistato un pacco dagli Stati Uniti il 17 gennaio, è partito il 22 gennaio ed è bloccato a Milano in dogana dal 3 febbraio. (approssimativamente €250 di spesa) lo so che tendenzialmente i pacchi in dogana ci mettono tanto ad essere ...

Il venditore non ha ancora ricevuto il codice spedizione

Buongiorno il venditore non ha ricevuto il codice della spedizione grazie

Vendere concerti su cd non ufficiali

Mi è capitato spesso e volentieridi vedere utenti che vendono concerti non ufficiali... Bootleg.... Nel totale disimpegno di Ebay.....Non lo trovo giusto per rispetto ai gruppi o ai cantanti coinvolti.... Fare soldi alle loro spalle

Informazioni

Come posso recuperare una vendita, in cui alla fine del modulo, mentre digitavo i miei dati bancari, mi è sparito tutto, oppure devo rifare ex novo? Grazie

Distributore idrauico

Come posso fare a ritirare un annullamento ordine

Ho effettuato un ordine ma al venditore risulta consegnato i

Ho effettuato un ordine ma al venditore risulta consegnato invece io non ho ricevuto nulla e pertanto non vuole rimborsarmi ,come faccio?

parti mancanti

MANCANO PEZZI MANCANO 2 SQUADRETTE Sù 4 ACQUISTATE MANCANO SOUTHAMPTHON E LEEDS DA UNA PARTE E POI MANCANO LE BASI DI APPOGGIO PER UNA SQUADRETTA SUBBUTEO BRINDISI ACQUISTATA MA IL VENDITORE NON HA MANDATO LE BASI DI APPOGGIO E SUCCESSO AD ALTRI QUES...

Garanzia

Salve vorrei sapere quanto tempo ho dopo aver acquistato un oggetto per poi segnare che non è arrivato. Visto che una spedizione ci sta mettendo più del dovuto

Salve

Buongiorno. Vorrei acquistare un oggetto dagli Stati Uniti. Seppur il venditore non escluda l'italia tra i paesi dove è possibile spedire, una volta selezionato il "compralo subito" ebay dice che l'oggetto non può essere spedito al mio indirizzo (ita...

Ebay non funziona

Salve ultimamente ho problemi con l'apertura di ebay sembra che il sito abbia un problema e ci stanno lavorando.Succede anche a voi.Grazie

Restituzione

Salve voglio fare la restituzione con un rimborso perché non era quello l'oggetto da me ordinato

Fondi trattenuti

Se vengo pagato tramite ebay perché i fondi sono trattenuti per 30.giorni

buongiorno per errore ho chiuso una restituzione (s22) per batteria pessima e nn risco a riaprirla.

come da titolo gradirei essere aiutatograzie

Vendite

Buongiorno,dopo tanti acquisti mi sono deciso a mettere in vendita alcune cose, ma non mi sono chiari alcuni passaggi nella creazione di una inserzione:- Come posso fare per rendere visibile la mia inserzione oltre che nell’unione europea anche in UK...

Come procedere?

L' articolo è difettoso e il venditore non ha accettato la richiesta di rimborso, dopo due mesi le cuffie non si ricaricano più, non funzionano, cosa posso fare? Nelle regole di restituzione c'è scritto che il venditore non può rifiutarsi nel cado di...

Buonsera, non riesco ad applicare i punti per un acquisto

Perché non mi è possibile pagare un acquisto con i punti accumulati, anche se il costo acquisto è abbondantemente inferiore ai punti posseduti? Inserisco importo di acquisto, ma non applica i punti.

Rimborso

Salve ho fatto un ordine per sbaglio, subito annullato e chiesto il rimborso.. A distanza di quasi un mese ancora non ho avuto il rimborso. Come mai?

Buonasera se ricevo una offerta dal venditore e la accetto posso

Buonasera se ricevo una offerta dal venditore, e la accetto posso comunque usufruire del coupon che eBay mi offre grazie a chi può darmi queste informazioni

Come si fa ad annullare il rinnovo automatico delle inserzioni in asta

Non riesco a togliere il rinnovo automatico degli annunci messi in asta, di default vengono rinnovati senza alcuna approvazione da parte mia

Non vedo etichetta

Non riesco più a vedere l’etichetta che ho già pagato dell’ultima inserzione messa

Problemi con BRT

Come al solito, con BRT ci sono dei problemi che creano disagi ai clienti. D'ora in poi non farò mai più acquisti presso ditte che si servono di questo malfamato corriere, noto per i suoi continui disservizi! Alberto Conenna

E bay garanzia

Qualcuno può aiutarmi ?lo staff di eBay mi snobba ormai da 2 giorni attendo la chiamata e non mi chiamano ,mando email e non rispondono più ,scusate chiedo a qualcuno se e capitata la stessa cosa su un rimborso non ancora ricevuto,il problema è su un...

Ho spedito un prodotto indietro.e non ho avuto il rimbrso

Ho rispedito un oggetto indietro .e non ho avuto ancora il rimborso

NON RIESCO A FINALIZZARE LA MIA REGISTRAZIONE BUSSINES

NON RIESCO A FINALIZZARE LA MIA REGISTRAZIONE BUSSINES, HO BISOGNO DI COMPRARE SUL VOSTRA PIATTAFORMA CON FATTURA, MI POTETE AIUTARE

Potete spiegarmi

Mi hanno annullato un ordine che mi avevano fatto di 10 mila euro perchè dicevano che il mio ordine violava le linee guida ma non mi ha spiegato ne il perché e ne niente perchè?? Mi sapete dire perchè e successo io stavo per incassare 10 mila euro e ...

Problemi di pagamento

Buongiorno, il mio acquirente non riesce a pagare la cifra pattuita. eBay pare gli dica che io non spedisco in Belgio. A me non risulta. Come posso risolvere?

Oggetto mai ricevuto

Ho acquistato un prodotto con la tutela acquisti ebay , il prodotto non mi è stato mai consegnato , nonostante risulti il contrario . Ho contattato ebay e mi è stato detto che la consegna risulta effettuata ,( nonostante non c’è nessuna prova oppure ...

Risolto! Prezzo oggetto ossevato non corrisponde al prezzo reale

Sto notando che i prezzi visualizzati nella lista degli oggetti osservati sono diversi da quelli che poi realmente vengono indicati selezionando l'oggetto. Capita con tutti gli oggetti. Vedi foto allegata. Perché?Grazie

Il tracking di Poste Italiane dice "consegnato", ma io non ho ricevuto nulla!

Ho comprato una racchetta da tennis dalla Francia, il sito di Poste Italiane la dà per consegnata, ma io non ho ricevuto nulla! Cosa posso fare?

Etichetta di reso

Devo restituire un prodotto, la spedizione è a carico del venditore ma non riesce ad aggiornare il suo indirizzo, che bisogna fare? posso fare qualcosa io? potrei scrivere le informazioni corrette a penna sopra l'etichetta ma il codice a barre rester...

il venditore mi manda una etichetta volutamente sbagliata per impedire lil reso

Ho fatto un acquisto, la merce mi e' stata consegnata danneggiato. Ho chiesto il reso ma il venditore mi ha inviato un'etichetta volutamente sbagliata per impedirmi il reso. Quando ho chiesto di rifare l'etichetta hanno accampato ragioni che non stan...

quando clicco su ottieni etichetta per la spedizione su ebay mi appare questa scritta The server cou

quando clicco su ottieni etichetta per la spedizione su ebay mi appare questa scritta The server could not verify that you are authorized to access the URL requested. You either supplied the wrong credentials (e.g. a bad api key), or your browser doe...

spese spedizione

Ho venduto un oggetto e devo spedirlo, e avevo selezionato come servizio di spedizione Posta 4 piccolo standard, il quale mi diceva di avere un prezzo tra 1,20 e 2,70 euro. Nel momento in cui però vado per creare l'etichetta di spedizione e inserisco...

Ritiro proposta d'acquisto

Salve.ho inviato una proposta d'acquisto ad un venditore che qualche ora dopo ha cambiato il suo stato dichiarando che sarà assente fino al 24 febbraio. Posso ritirare la mia proposta senza conseguenze negative per me?

Mi è arrivato questo messaggio

Cosa vuol dire questo messaggio è un articolo che ho in vendita ma non capisco cosa chiedete

La spazzola che ho ricevuto non è rotante

pagamento sosperso

Salve sono nuovo su questa piattaforma ho venduto un articolo da vari settimane ma non ho ricevuto il pagamento come funziona chiedo perche e la mie prima volta

COME TUTELARSI PER LA VENDITA DI OGGETTI D'ANTIQUARIATO

Buongiorno community, ho un quesito, dovrei vendere un oggetto di antiquariato da restaurare, di pregio, vorrebbero la spedizione. La mia paura è che una volta arrivato a destinazione ci sia una contestazione...Posso tutelarmi facendo fare una "lette...

Si

Vorrei sapere se acquisto una macchina fotografia usata in Giappone a 350 euro , oltre a questo importo , devo pagare tasse o dazi ?

opzioni spedizioi

chiedo se possibile far spedire il pacco in un punto di ritiro e se si dettagli? grazie

Restrizioni a

Buonasera. Gentilmente come posso far riattivare il mio account? Mi hanno sospeso le vendite dell' account, nonostante tutto sono presente dal 2015, con zero controversie, e con oltre 100 feedback positivi maturati nel tempo, solo ed esclusivamente p...

Passare da account professionale a privato mantenendo tutti i feedback

Ho un account professionale inutilizzato da anni, vorrei passare ad un account da privato mantenendo i miei oltre 8000 feedback. E' possibile? Come posso fare?

Pacco

Ragazzi buonasera,oggi mi arriva il mio pacco ma aprendolo l amara scoperta:completamente vuoto solo materiale per l imballaggio. Ho aperto una controversia per oggetto non conforme e mancante.ora che si fa?penso il venditore sia in buona fede anche ...

Chiedo a chi ci è passato...il tracciamento fermo

Salve.Ho comprato un lotto di bigiotteria in USA..deve arrivare in Italia. Il tracciamento è fermo al 1 febbraio. Come faccio a capire dove si trova il pacco?Grazie

Truffa

Ho acquistato gli stop Fiat 500x ma ancora nulla dell’ordine come devo fare il venditore è Vito-sexi

Nessuna tutela per gli acquirenti

Nessuna tutela per gli acquirenti, ho acquistato su eBay perché pensavo di essere tutelato e invece dopo aver ricevuto un articolo rotto pagato ben 800.00 euro a rate e aver avviato la procedura di reso, il venditore mi dice di voler inviarmi il pezz...

Richiesta di restituzione

Buonasera,Ho venduto un oggetto e l’acquirente dopo aver ricevuto i pacchi apre richiesta di restituzione per oggetto sbagliato, nelle foto che ha allegato mostra le due scatole che ho inviato ( con sigilli antieffrazione del produttore intatti, quin...

EPR

COSE EPR E DOVE TROVO I NUMERI DA INSERIRE

Brt bartolini dannggia pacchi

Buongiorno, è già 3 volte che bartolini mi danneggia il contenuto anche se bene protetto e imballato , nonostante assicurato avvio un reclamo e non ti vogliono rimborsare ... così non va bene ebay deve prendere provvedimenti...

Buona sera ho appena pagato ma vorrei annullare mi restituiscono subito i soldi?

Ho appena pagato un acquisto ma vorrei annullare mi restituiscono subito i soldi ?

Risolto! Pagamento

Ho venduto un oggetto e ebay mi dice che il pagamento dell'acquirente è in attesa. Però mi è arrivata una mail che dice che il pagamento è stato approvato e devo inserire il numero del tracking affinche i soldi possano comparire sul mio profilo. La m...

Venditore irreperibile (attività cessata) - garanzia legale

Ho acquistato una console ps5 a marzo 2024, ad oggi il pad dà problemi, contattando Sony mi dicono che loro coprono solo i primi 12 mesi in garanzia, gli altri li copre il venditore (cellularpoint)Già, ma il venditore non esiste più! Nè su ebay, nè d...

Poposte d'acquisto non inviate

Salve a tutti !Qualche volta , quando provo ad inviare un proposta d'acquisto a qualche "fantasma eterno osservatore" ( perchè su ebay questi ci sono rimasti , gente che fa collezione di foto , prezzi e messaggi ) , capita che arrivi il messaggio pro...

Int’l shipping

Ebay International Shipping is always failing, from the UK and USA to Europe. Are you too experiencing this issue?

Reclamo Bustina Pokèmon risigillata - oggett non conforme alla descrizione

Buongiorno, ho questo dubbio.Ho venduto a un acquirente extra-UE una bustina Pokèmon che è assolutamente sigillata.Nell'inserzione avevo mostrato le crimps sopra, sotto e di lato.In aggiunta, avevo mostrato anche il peso, che corrisponde esattamente ...

controllo CAPTCHA ad ogni accesso alla utenza Ebay

buongiorno a quanti leggono, da qualche tempo (settimane o anche un mesetto o due) ad ogni accesso che faccio alla mia Utenza Ebay, mi viene chiesto il controllo CAPTCHA. Sempre.Anche se semplicemente a collegamento effettuato, chiudo il browser e lo...

Xké Nn viene tutelato maggiormente l'Acquirente ke il venditore ???

Se eBay ho previsto 3 diversi tipi di feedback significa ke ci sono tipologie di venditori diversi i quali meritano 3 tipi diversi di feedback, Ma, se ci si prova a registrarne uno -nn dico negativo, ma neppure- e, Neutro, dopo nel 99 % dei casi si r...

Ieri ho acquistato e pagato con VISA un contenitore liquido refrigerante per la mia Lancia Lybra.

Sono Marangio Mario in Lecce, alla via Cerrate Casale ,56 e ieri ho acquistato e pagato con VISA un contenitore refrigerante per la mia Lybra 1900 XL , perché ho urgente bisogno di sostituire quello montato su detta auto perché danneggiato, quindi, d...

Bistechiera elettrica

Non riesco a parlare con un operatore come fare?

Coupon vendita promozionale

Salve, ho venduto un oggetto durante la promozione che mi era stata offerta. La promozione consiste in un coupon sconto di 15 euro per aver venduto un oggetto durante il periodo promozionale. Quando riceverò lo sconto? Sono passati 2 giorni dalla con...

Sono disperata, rimbalzo tra eBay e Klarna, ricevuto pacco vuoto e nessun rimborso da mesi

Ciao a tutti,scrivo perché mi trovo in una situazione assurda e non riesco più a uscirne.Ho acquistato un telefono iPhone 17 Pro da un venditore privato su eBay, con pagamento rateale Klarna. Quindi potete immaginare il danno economico.Alla consegna,...

indirizzo spedizione

buongiorno vorrei poter fare arrivare il mio ordine in un point , non all indirizzo di casa . come posso fare ?

pacco in transito e rimborso ebay

Salve, ho spedito un ordine e l'ordine risulta in transito da giorniStamattina ebay mi rimborsa l'acquirente Dopo aver esaminato la controversia, abbiamo deciso di emettere un rimborso completo a favore dell'acquirente. Non abbiamo ricevuto da te una...

RICHIESTA COPIA FATTURA/RICEVUTA UTENTE CHE NON ESISTE PIU

Buon giorno, ho acquistato un telefono a dicembre 2024 ora ho venduto il telefono ma il venditore non esiste piu' e mi serve la fattura/ricevuta che non trovo piu' come fare?

usb

la usb che mi è arrivata risulta essere danneggiata , ho messo dei film è si sono cancellati da soli sulla usb

errore addebito chiusura anticipata

ho chiuso inserzione anticipatamente con app ebay android e nonostante ho premuto "vendi al miglior offerente" asta e' stata chiusa con un altro motivo, e mi hanno addebitato il costo di chiusura anticipata premetto che non comparivano altri tasti ho...

Offerta non corretta al momento del pagamento

Ho acquistato 2 articoli tramite proposta. È al momento del pagamento mi viene richiesta la cifra iniziale. Qualcuno sa aiutarmi?I venditori mi stanno chiedendo come mai non è ancora terminata la vendita.

Hello, I made an offer for an item and the offer got accepted...

So I offered for an item and my offer got accepted, but when I go on it, to pay, it shows the original listing price and not the accepted offer one, what do I do ?

etichetta per l'invio di un reso

Ho involontariamente danneggiato l'etichetta scaricata e stampata. Come posso ottenerne un'altra copia?

punto di ritiro

Perchè alcuni clienti mi dicono che non vedono l'opzione punto di ritiro al momento del pagamento

Numero di telefono

SALVE, CON UN ACCAUNT EBAY ITALIANO (CON DATI ITALIANI) POSSO INTESTARLI UN NUMERO DI TELEFONO AMERICANO ?

ACCAUNT BANNATO PER SEMPRE

SALVE, HO UN ACCAUNT EBAY BANNATO PRATICAMENTE IN MODO DEFINITIVO SENZA POSSIBILITÀ DI RIAVERLO INDIETRO E POSSIBILE APRIRNE UN ALTRO PER LA VENDITA SENZA ESSERE BANNATO CON GLI STESSI DATI ? SE LA RISPOSTA È NO COME POSSO PROCEDERE ?

Partita

Ciao, eBay mi chiede di creare una Partita IVA perché ho venduto molto. Ma non voglio creare una Partita IVA perché non venderò più molto, ma venderò in piccole quantità. Quando potrò utilizzare di nuovo il mio account senza Partita IVA e con la pubb...

Ma il venditore in caso di pacco perso perde anche il costo della transazione?

Scusate la domanda ingenua. Un pacco risulta sempre in "arrivo al centro postale". E' ormai chiaro che sia finito in qualche cestino...Mi chiedo ma ebay mi restituisce i soldi della transazione, visto che devo rimborsare l'acquirente?E come rimborsar...

A

Salve, avevo avviato un rimborso tramite procedura di restituzione, però dopo un giorno per sbaglio l’ho annullata… come posso fare per recuperare? Grazie mille

DATI DIVERSI

VOLEVO CHIEDERE SE IL NOME DEL MIO NEGOZIO EBAY ES(LUIGI ROSSI) E IL NOME DEL TITOLARE DELLA CARTA DEI PAGAMENTI IN ENTRATA ES(MARIO ROSSI) NON COMBACIANO EBAY FA PROBLEMI OPPURE È CONSENTITO ?

Stato del pacco

Buongiorno, sono nuovo. Ho fatto il mio primo acquisto qui comprando un oggetto dagli Stati Uniti. Da giorni non c’è nessun movimento nel tracciamento del pacco; qualcuno mi può aiutare? Grazie!Cronologia spedizioniDal centro spedizioni al tuo indiri...

Feedback neutro e commento positivo, può eBay rimuoverlo?

L'acquirente ha rilasciato feedback neutro ,dopo essersi magnato con me che era falso che non si fosse trovato in casa al momento della consegna,come si poteva leggere sul sito di poste italiane.Successivamente la consegna è andata a buon fine e l'ac...

Telefone 📱

Buongiorno, ho acquistato il prodotto sbagliato su eBay, l'ho già restituito e ho difficoltà a ottenere un rimborso.

ho pagato la spedizione , riceverò il rimborso ?

ho pagato la spedizione,adesso l'aquirente,ha cambiato idea,come ricevere in dietro almeno la spesa di spedizione?

Reso

Ho pagato già un oggetto che non voglio più perché non compatibile con il mio impianto hi-fi. Il venditore lo ha già spedito e mi hanno detto che devo riceverlo e poi mandarlo indietro ma io non voglio proprio riceverlo voglio che se lo riprenda lui....

Reso non arrivato al venditore

Buongiorno, più di un mese fa ho fatto il reso direttamente con il venditore. Ma quest'ultimo dice che non gli è arrivato e di conseguenza non mi fa il rimborso. Come posso fare? Posso segnalarlo a eBay?

Sistema di gestione delle controversie totalmente rivolto contro i venditori e come migliorarlo.

Salve a tutti, sono sia un acquirente che un venditore privato su eBay da circa 20 anni (livello venditore costantemente sopra lo standard). Raramente ho avuto bisogno di aiuto per risolvere una controversia. Con mia grande delusione, oggi ho realizz...

Consegna

Buongiorno a tutti, ho effettuato un primissimo acquisto qui, come posso controllare l'effettiva data di consegna? Nell'annuncio non era specificata, il codice della spedizione non risulta nei sistemi di poste, non so se l'articolo è già arrivato in ...

loop infinito pagamento paypal

buongiorno ragazzi, non riesco a completare il pagamento paypal, mi esce sempre l'errore Continua su PayPal per completare il pagamento o scegli un altro metodo di pagamento. Come posso risolvere?

Punto di ritiro

Come mai, da un pò di tempo, non mi si presenta più l' opzione " punto di ritiro" ed invece mi viene proposto il"ritiro gratuito dell' oggetto in zona" anche per zone palesemente lontanissime da casa mia, cosa che prima non avveniva ?Qualcuno sa per ...

Feedback

Secondo voi è giusto che un acquirente faccia un feedback negativo prima di ricevere l'oggetto e solo perché le poste sono in ritardo ? Ho spedito nei tempi giusti . Io che colpa ne ho ?

Richiesta rimozione limitazione temporanea sugli acquisti

Buongiorno, vi contatto in merito alla limitazione temporanea sugli acquisti del mio account. Ho partecipato recentemente a diverse aste perché stavo cercando di acquistare un MacBook per uso personale, ma non ho vinto tali aste e non ho completato a...

Spedire oggetto già venduto ma solo con consegna a mano

Ho venduto un oggetto in cui avevo segnato solo consegna a mano ma il compratore è in un'altra città e mi sono dimenticato di aggiungere il servizio di spedizione gratuita nell'annuncio prima di confermare la vendita. Non riesco a capire come modific...

La spedizione risulta consegnata ma l'acquirente dice di no

salve cosa fare se una spedizione risulta consegnata ma l'acquirente dice di non averla ricevuta ?

I CORRIERI CONVENZIONATI PACKLIN AUCTANE EBAY NON CONSEGNANO E NON RIMBORSANO (BRT, POSTE)

Perfettamente inutile fare un buon lavoro con ebay adoperando i corrieri convenzionati packlink auctane ebay (BRT, POSTE) spedendo per tempo pacchi assicurati con merce corrispondente.Sempre più pacchi non vengono consegnati entro i termini nonostant...

Fattura

Salve. Ho acquistato figurine JAP. Pagamento PayPal di 643,74, mentre la fattura emessa dal venditore risultava di euro 466,38. Al corriere ho pagato lo sdoganamento. Secondo voi perché questa discrepanza tra fattura e pagamento?

ritiro plico da parte del corriere

Ho venduto materiale e spedito con eBay, tramite posta italiane. Mi è stato confermato il ritiro tra il 5 e il 6 febbraio. Ma non si è presentato nessun corriere. Cosa devo fare? Qualcuno mi può aiutare. Visto che ho spedito tramite poste, posso cons...

truffe legalizzate da ebay

Ciao a tutti,vorrei sapere se vi è mai capitato quello che è successo a me:vendo un articolo, chi compra mi scrive che l'articolo non funziona.L'avevo testato, come tutti i miei articoli, prima di spedire.Accetto il reso, ovviamente ebay lo mette a m...

TRUFFE LEGALI SU EBAY

Ho effettuato un avendita di una console, una playstation. imballata consegnata e fondi ricevuti.successivamente 29 giorni dopo il cliente ha ben pensato di dichiarare che il prodotto era difettoso e/o non conforme alla descrizione, richiedendo il re...

Ho bisogno d'aiuto

BUONGIORNO.HO BISOGNO DI AIUTO URGENTE E RINGRAZIO CHI MI PUÒ AIUTARE.HO VENDUTO UN OGGETTO CON "RITIRO IN ZONA"AD UN ACQUIRENTE DELLA MIA STESSA CITTÀ.HA VALUTATO L'OGGETTO E L'HA PRESO PAGANDOMI IN CONTANTI.CONTRASSEGNO COME PAGAMENTO RICEVUTO SU E...

Contestazione di oggetto non ricevuto, ricevuto successivamente

Mi è stata aperta la contestazione di oggetto non ricevuto per un fumetto spedito con poste (pieghi di libri) e non tracciato. Successivamente l'acquirente mi ha comunicato di aver ricevuto l'oggetto, ma la contestazione resta aperta, non riesco a co...

Non riesco a trovare i mio ordine ordinato da utente non registrato

Non riesco a trovare il mio ordine ordinato da utente non registrato

Apple airpods

Buongiorno, vorrei gentilmente chiedervi come devo fare per segnalare l’oggetto arrivato difettoso? Ci tengo a precisare che inizialmente si era aperta una controversia in quanto l’oggetto é arrivato in ritardo che ho segnalato, ma il venditore giust...

Truffata.

Buonasera, sono stata truffata qui su ebay da una persona che ha acquistato il mio anello ed il giorno della consegna mi ha chiamata per dirmi che il pacco era chiuso male e vuoto, ha subito voluto il rimborso accusandomi di averlo truffato e nonosta...

Greetings I bought a D97 bow string on 9.12.2026, after 1000 shots, the string broke at the top, her

Greetings I bought a D97 bow string on 9.12.2026, after 1000 shots, the string broke at the top, here are the pictures

ritiro aggetto venduto da parte dell'asquirente

Ritiro oggetto venduto da parte dell'acquirente

Risolto! Non vedo le opzioni di spedizione

Buongiorno. Sono un utente privato ed ho appena concluso la mia prima vendita. Devo inviare l'oggetto ma Ebay mi fornisce solo opzioni per il ritiro in zona o la consegna di persona. Potrebbe essere che quando ho fatto l'inserzione non abbia corretta...

Regole restituzione oggetti usati

Buongiornoho venduto un accessorio usato per moto rispettando tutti i tempi indicati.l’acquirente, senza informarsi prima e senza fare alcuna domanda prima dell ‘acquisto, si è reso conto che l’oggetto nan va bene per la sua moto. ho specificato in i...

devo restituire un hard disk

devo restituire un hard disk ma non cnosco l'indirizzo del venditore per rispedirlo e ottenere il rimborso. Hoi contattato il venditore ma ci gira intorno senza fornirmi i suoi connotati . Come posso fare per ottenere i dati per la spedizione?

richiesta di reso dopo 29 giorni non accettata

buonasera a tutti, volevo sapere un' opinione per quanto riguarda una richiesta di reso non accettata 29 giorni dopo.ho effettuato un avendita di una console, una playstation. imballata consegnata e fondi ricevuti.successivamente 29 giorni dopo il cl...

Consegnsa

Salve buonasera ,l acquirente dice che il pacco non è stato consegnato a lui e ora sta risolvendo con il vettore localeBartolini dall Italia e in Francia dice lui dpd!Come ci si comporta in questi casi??Grazie

É normale che un

È normale che una spedizione piego di libri costi 7,5 euro?

Venditore nuovo

Ieri sera siccome sono nuovo per sbaglio o caricato tutto il catalogo di bigbuy ma lo eliminato subito ci sono volute 4 ore per eliminarle “Ho ricevuto notifica addebito di 1450 euro ma ho eliminato subito tutte le inserzioni.Non ho effettuato vendit...

spedizione internazionale

ho fatto acquisti in usa ma poi mi sono accorto che il mio indirizzo per la spedizione era sbagliato....ora ho contattato il venditore ...ma lui mi ha detto che ha gia spediato tramite ebay international e non puo' farci nulla.......rischio di perder...

Acquisti da usa per più di 150 euro

Vorrei comprare una merce che costa più di 150 euro dagli usa, al momento del pagamento mi dice "IVA aggiunta ai prezzi in base all'indirizzo di consegna" significa quindi che il prezzo che sto vedendo è il totale? O il corriere mi chiederà il pagame...

Aumento prezzo proposta al checkout

Ho deciso di acquistare un prodotto dal Giappone (Spedizione verso l'Italia) e ho contrattato un prezzo con il rivenditore, originariamente in US$. Nella pagina "offerte e proposte" compare il prezzo corretto convertito in euro, ma quando vado per fa...

Quali tariffe si appilcano per la vendita di ricambi e accessori agricoli e giardinaggio?

Per aprire un negozio ebay venditori professionali, non riesco a capire qual' è la categoria a cui fanno parte i ricambi e accessori agricoli e giardinaggio per poter conoscere la tariffa che si applica quando si vende il prodotto.Chi può fornirmi in...

buongiorno

buon giorno dovrei spedire un libro che mi è stato acquistato ma non riesco a scaricare l’etichetta di spedizione. mi si apre una pagina bianca. qualcuno sa dirmi come posso fare per risolvere il problema ?grazie

rimbrso di una spedizione

ho inviato un etichetta per una restituzione con poste delivery tramite ebay ma non verrà utilizzata dall'acquirente poichè userà un altro servizio di spedizioni, come posso avere il rimborso ?

Non mi fa stampare etichetta

Non mi fa stampare etichetta x restituzione oggetto

Come togliere un oggetto che ho messo in vendita

Vorrei capire come togliere un oggetto che ho messo in vendita e ora non voglio più vendere

Risolto! Ho una domanda

Ho acquistato un oggetto , ma non compare nella cronologia acquisti , ho la mail di conferma di ebay?

Oggett

L inserzione scade tra 6 ore

Che scadenza deve avere un articolo per essere messo in vendita?

Che scadenza minima deve avere per essere messo in vendita.

Ebay live

Salve a tutti .Volevo sapere se le vendite live su ebay le possono fare solo i venditori professionali ?Se invece le possono fare anche i venditori privati , mi spiegate gentilmente come procedere ? Grazie a tutti e buona giornata .

resi

buongiorno io ho ricevuto un pacco devo fare il reso faccio tt le pratiche l etichetta non arriva annullo per rifare adesso non mi fa piu rifare perche?

RESTITUZIONE / CONTROVERSIA TUTTO IN STAND-BY ATTENDO CHIAMATA SUPER VISORE DA GIORNI

Buongiorno,chiedo un consiglio perchè dopo anni per la prima volta mi trovo davvero in difficoltà con ebay e sto valutando l'eventuale collaborazione futura.Ho venduto un anello sulla piattaforma, il compratore mi ha chiesto delle personalizzazioni c...

Ho una

Buongiorno, non ho ricevuto l’intero rimborso

Ho ricevuto il pacchetto ma lo stesso conteneva solo una parte del mio ordine

Salve oggi ricevo un pacchetto dalla Germania contenente alcune monete, lo apro e con grande rammarico noto che manca un pezzo tra l’altro il più costoso. Non so come comportarmi perché non mi è mai successo prima ma soprattutto non vorrei perdere i ...

Reso

Ragazzi , ho chiuso per sbaglio una restituzione di reso . Come posso riaprirla per rendere il prodotto? Grazie a chi risponderà

Problematiche ebay

Salve anche voi state notando la tipologia di messaggi negativi che si riscontrano su ebay dove non riusciamo a far valere i nostri diritti, possibile che non ci sia la volontà dei dirigenti ebay a far risolvere i vari problemi che ognuno di noi ha c...

Sì è cancellata sezione vendite

Improvvisamente si è cancellata tutta la sezione vendite come se non avessi inserzioni e inoltre non vedo neppure gli oggetti venduti

Controversia aperta il 18 agosto 2025 stanno ancora esaminado e mi faranno sapere al più presto!

Ho acquistato l'8 luglio 2025 un apparato elettrico usato numero oggetto 196340983528 proveniente dagli USA, pagato con paypal 442,15 euro (al cambio 498,25 dollari), spedizione gestita da eBay International Shipping:Numero ordine22-13282-6207022-132...

Rimborso... (potenziale truffa)

In data 27 gennaio acquisto e pago un paio di scarpe.Il giorno seguente il venditore mi contatta dicendo che non può (o non vuole) spedire il pacco (mi invita tra l'altro ad acquistare le stesse scarpe in un altro sito). Si dimostra disponibile al ri...

HO EFFETTUATO LA SPEDIZIONE DEL MIO ARTICOLO PRIVATAMENTE,COSA DEVO FARE ORA?

Anche a voi e' capitato di avere fondi bloccati a causa di conto corrente indgdirect

Mi fanno continuamente reinserire dati banca Ho Indgdirect e mi dicono in continuazione ché non riescono a verificare i miei dati e possibile che Ebay abbia solo una modalità dì verifica o non vogliono indicarmela perché voglio solo avere il denaro d...

Pagamenti ebay

Buongiorno è da me qualche giorno che sto riscontrando problemi di pagamento su eBay con l as mia carta

Tariffe di spedizione

Come posso ripristinare le tariffe di spedizione di default, attualmente ho disponibile solo le tariffe fisse personalizzate che non riesco ad eliminare

Generata etichetta ma l'indirizzo è incompleto

Buonasera a tutti, sono tanti anni che vendo su varie piattaforme ma questa è la prima volta che mi capita.Sono andato a generare una etichetta BRT ma all'interno è indicata solo il nome della attività ma manca completamente l'indirizzo ed il civico....

Ordine che risulta arrrivato ma non c

Risulta consegnato ma non ce

richiesta Conto Economico e Stato Patrimoniale per l'anno 2025

buongiorno, ho i pagamenti in entrata bloccati e quindi l'account con restrinzioni perchè mi chiede Conto Economico e Stato Patrimoniale per l'anno 2025...peccato io sia una s.r.l. e questa documentazione (in pratica il bilancio) viene fatta a giugno...

Fattura

Salve voglio capire perché se vendo un oggetto ad un privato perché poi mi manda nei messaggi che vuole fattura intestata ad un azienda o ditta ?

Pacco fermo in dogana Other

Buongiorno, ho acquistato un cappello in Albania e sono 14 giorni che il tracciamento della spedizione mi dice che fermo per controlli in dogana e che devo contattare Other, io ho provato su Google, ma non sono arrivata a niente. Cosa devo fare per f...

ordine libro negato dal venditore

Buongiorno, ho acquistato in data 31 gennaio un libro usato dal venditore ermro-67. Vedendo che non veniva spedito ho contattato il venditore che, nonostante lo abbia contattato dal link della transazione, nega di aver mai posseduto il libro e non ri...

Ho delle sanseverie trifasciate alte 1,mt 15 molto belle a Milano centro

Le Sansevierie aumentano il livello di ossigeno in casa, riducono l’elettrosmog e purificano l’aria da inquinanti come formaldeide, xilene e toluene. Si tratta di piante che hanno la capacità di filtrare l’aria dagli agenti chimici volatili spesso ut...

Account Chiuso Definitivamente senza saperne il motivo

Come da titolo, vorrei sapere se è possibile sapere le motivazioni e se ho sbagliato qualcosa io nel vendere gli articoli, mi sono arrivate 2 email, senza possibilità di appello, l'assistenza ebay non può dirmi la motivazione di questa scelta, avevo ...

Scarpe

Il venditore ha venduto su altro sito no ha cancellato inserzione

Proposta d'acquisto

Mi è stata inviata una proposta da parte del venditore che ho accettato ma purtroppo mi è stato annullato l'ordine perché non poteva consegnare ad un punto di deposito. Io vorrei ricomprare il prodotto ma non posso più farlo attraverso la proposta. I...

PUBBLICAZIONE

BUONASERA.. E DA PIU DI UN'ORA CHE NON RIESCO A PUBBLICARE OGGETTI.. MI DICE CHE SI E VERIFICATO UN ERRORE

Dopo la richiesta di restituzione l'acquirente non riesce a provare la spedizione

Attendo dal 7 di gennaio che l'acquirente restituisca l'oggetto che a suo dire non funzionava e per il quale mi sono mostrato disponibile al rimborso.Ho mandato la bolla di spedizione al venditote ai primi di gennaio ma, ad oggi, non ho ricevuto null...

modifica feedback

non riesco a modificare il feedback al venditore nomadpenguin

Mancato inserimento annuncio di vendita

Buona sera a tutti, non riesco a mettere un annuncio di vendita perchè il sistema non riconosce il mio CAP. cosa devo fare?

Ordine non ricevuto

Buona sera. Il numero 18-14101-86231 di ordine che ho fatto il 17 gennaio 2026 non ho ricevuto. Il venditore non risponde. Aggiornamento del pacco il sito della posta Canadese indica solo l’etichetta creata ne anche qui non si vedo aggiornamento. Son...

Non ho ricevuto

Non ho ricevuto l ordine chiedo rimborso!

Prodotto ricevuto dall'acquirente che vuole restituirlo

Ciao, ho venduto una carta gradata pokemon. Il pacco è arrivato e tramite la messaggistica di ebay l'acquirente mi da del truffatore facendomi vedere le foto della carta che gli ho venduto. Sostiene che è falsa perchè manca un disegno, in realtà la c...

Pacco raccomandata dal Giappone - enigma...

Buongiorno a tutti, Verso metà dicembre ho ordinato dal giappone uno strumento musicale (5kg circa di peso) che mi è stato spedito con raccomandata Japan Post. n. tipo questo RNXXXXXXXXXJP.Dopo un pò vedo che resta fermo dal 22 Dicembre all'aeroporto...

Spedizione

E la prima volta che l acquirente mi paga 10 euro per il trasporto tramite posta e non funziona .... quindi mi è costato 26 euro ups !!! Perché ?

Si

Voglio annullare il mio ordine grazie di fertil Aura volevo sapere qualcosa del mio annullamento grazie

Buongiorno ho ricevuto una cornice con vetro rotto

Buongiorno ho ricevuto dal Regno Unito una cornice con vetro rotto nella spedizione

Non ho ancora ricevuto l'ordine

Non ho ancora ricevuto l' ordine

pacco non arrivato

Blocco offerta

Mi hanno bloccato la possibilità di fare offerte perché ho annullato 3 acquisti, ma è definitiva la cosa?

Come tolgo un annuncio di vendita

Non riesco a togliere annuncio ho deciso di non vedere più

306425083498 Alga Slim

Salve, perché diversi oggetti sono contrassegnati come spediti ma non consegnati nonostante siano stati consegnati?

Risolto! Il tuo ordine è in consegna oggi...... ma non è arrivato

Salve, sabato mattina ho ricevuto una mail in cui dicevano che il mio pacco (acquisto che ho fatto) sarebbe arrivato in giornata, ma nonostante io fossi in casa non ho ricevuto nulla. Pensando fosse una problematica dovuta al fatto che si era nel wee...

modifica indirizzo ritito ordine

Salve,il prodotto che ho venduto si trova presso altro indirizzo. Come effettuo la modifica dell'indirizzo ritiro ?Grazie mille

Non riesco a completare pagamento

buongiorno non riesco pagare [Il post è stato modificato e l’immagine rimossa poiché conteneva informazioni personali, in violazione delle regole sulla privacy della Community.]

Chiedo delucidazioni su dazi e oneri spedizione dal Giappone

Salve! Avrei bisogno di aiuto e delucidazioni per un ordine che ho intenzione di fare su eBay il cui venditore opera dal Giappone. Il valore dell'oggetto (una borsa) che ho intenzione di comprare è di circa 145€. Quando vado al check out mi viene agg...

H

Ho avviato una procedura di reso ho sbagliato di scrivere il codice di spedizione come posso risolvere

Oggetto: FORMALE CONTESTAZIONE DEBITO E MESSA IN MORA - Errata gestione reclamo e violazione delle p

Oggetto: FORMALE CONTESTAZIONE DEBITO E MESSA IN MORA - Transazione ID: "PANASONIC AG - 7650 Lettore SVHS Professionale - TBC Time Base Corrector" (357008303205). Codice Cliente eBay zuwg4ee5tba - Account eBay schi-2098 - Pratica rif.:775 - nr. zuwg4...

Vorrei sapere indirizzo PEC di Ebay

Vorrei sapere indirizzo PEC di EbayGRAZIE

codice spedizione da un venditore ebay

il 30 gennaio scorso ho effettuato un ordine con previsione di consegna dal 4/2 al 10/2.Non ho ancora ricevuto il codice spedizione dal venditore eBay e non riesco a contattarlo, perchè il sistema mi chiede di registrarmi, quando sono già registrato....

Salve, ho ricevuto una piantana per bagno ammaccata. Ho chiesto al Ve

Salve, ho ricevuto una piantana per bagno ammaccata. Il Venditore mi ha risposto chiedendomi di inviare una foto per valutare il da farsi. Fatto questo, trascorsa una settimana, non sono stato ricontattato. Che cosa posso fare?Grazie,Angelino Iona

Salve ho una domanda il venditore non fornisce il luogo del ritiro oggetto acquistato cosa fare?

Il venditore non mi fornisce il luogo del ritiro oggetto da me acquistato cosa devo fare??

Offerta diretta dal venditore

Buongiorno. Ho ricevuto due offerte dirette dal venditore di un prodotto che mi interessava (solo visitato la pagina più volte) ad un prezzo scontato, validità 96h. L'unico link utilizzabile era "Rivedi l'offerta" ma clickando su quello mi rimandava ...

Dove il mio ordine

SalveDove il mio ordine la spedizione è 2-3 giorni, adesso sono passati 4 giorni lavorativi !!!!non vedo niente sulla spedizione , dicono che non è ancora arrivato all’azienda di spedizione!!!! Ma quando arriva, la roba mi serve subito e non ancora n...

Inavvertitamente ho cliccato pagamento ricevuto

Come in oggetto, inavvertitamente ho cliccato pagamento ricevuto per un oggetto che è stato acquistato ma mai pagato, ora ebay mi chiede di spedirlo, che faccio?grazie

Come cancellare un Venditore salvato

Salve, nel corso dei miei acquisti ho sempre salvato i Venditori dove effettuavo acquisti o da visionare per qualcosa di interessante. Adesso ne dovrei cancellare alcuni che non hanno più nulla in vendita, ma in tutte le opzioni (che ho visto) non si...

gt pollini 46 carter engine devo barenare

gt pollini 46 carter pollini engine devo barenare

Voglio sap

Voglio sapere per questa dashcam l’amato 4g lite funziona con sim o Wi-Fi [Modificato dalla moderazione] puoi chiamare anche

Ordini

Non trovo il mio ordine

Il venditore ha spedito ma non vuole più vendere

prodotto acquistato da un utente privato, mi telefona dicendomi che vuole fermare la spedizione che ha effettuato perché non ci guadagna abbastanza. Come mi devo comportare? Avete qualche suggerimento? Grazie

Addebito aenza ordine

Stavo cercando di acquistare con klarna degli articoli. L addebito di klarna mi risulta ma l ordine risulta ancora insoluto come mai?

Rimb

Ho fatto un acquisti ma il pacco tardiva ad arrivare ed ho segnalato il mancato arrivo. Quando il pacco è arrivato, dato non era tracciabile, ho comunicato al venditore che il pacco era arrivato ma non ad ebay. Ora mi ritrovo che il pacco è giunto ma...

errore eBay etichetta

salve. Ho acquistato le etichette per la spedizione tramite il servizio offerto da eBay, una mi ha reso l'indirizzo del destinatario incompleto e non accorgendomene il pacco non è stato recapitato.. e adesso non so come si evolverà la situazione. Ade...

Come posso trovare punto di ritiro

Come posso trovare un punto di ritiro?

I danni degli algoritmi!

Sono stato "bloccato" temporaneamente nelle vendite perché "l'algoritmo di Ebay" mi ha giudicato al di sotto della media dei venditori su Ebay: ho 3,5 punti invece di circa 2, in 12 mesi di osservazione. Andando a capire cosa ha determinato questo sc...

08-14129-05997

NON MI E' ARRIVATO QUESTO NUMERO D ORDINE ,

Venditore non risponde alle mie richieste di sostituzione / rimborso

Salve spero che qualcuno possa aiutarmi.Scrivo qui principalmente perché Ebay non riceve più direttamente mail sulla piattaforma.Ho acquistato il 22 ottobre un termostato della Netatmo.Dal suo arrivo ho aspettato quasi una settimana prima di installa...

Restituzione articolo

Ho accettato il rimborso all’acquirente per un articolo che ha comprato, ora cosa dovrei fare per farmi ritornare l’articolo ?

non ho ricevuto il prodooto comprato cosa devo fare

ID oggetto 177635954007Numero ordine 08-14129-05997 ad oggi ancora non ho ricevuto nulla , ho erroneamente comprato questo libro , ma dopo averlo acquistato ho letto che era in formato ebook , ma ad oggi non mi e' ancora arrivato nulla posso avere il...

Ebay spedizioni

Buongiorno a tutti, ho un dubbio riguardo Ebay spedizioni. Posso spedire con Ebay spedizioni un pacco che pesa più di 30 kg o oltre? ad esempio anche 50 kg o di più?

dac7

salve a tutti ho appena ricevuto da ebay la comunicazione che i miei dati sono stati trasmessi al fisco in germania avendo superato le 30 vendite in un anno. 34 per l'esattezza. Qualcuno ha per caso un'esperienza da condividere visto che ormai mi sem...

DAC7 oggetto rimborsato

Ciao a tutti, avevo scritto qualche giorno fa riguardo il report sulla trasparenza fiscale, prima mi è arrivata la mail di ebay poi giorni dopo andando sulla pagina dedicata al report mi diceva che era tutto a posto perché non avevo superato i limiti...

Proposta d'acquisto

Salve, se accetto proposta d'acquisto inviatami dal venditore posso comunque usufruire anche di uno sconto che ho a disposizione?Grazie

Il kit luci anteriori e posteriori bici elettrica 36v si può collegare direttamente ai cavi della ba

Il kit luci anteriori e posteriori bici elettrica 36v si può collegare direttamente ai cavi della batteria

ho assoluto bisogno di parlare con un operatore. tutti i sistemi suggeriti non funzionano..

come posso fare?

Denaro di una vendita che non mi viene eerogto

Ho venduto regolarmente un oggetto è stato consegnato e l'acquirente non ha fatto contestazioni alla vendita, ma ebay non mi fa l'accredito del denaro chiedendomi in continuazione di verificare il mio conto corrente anche dopo avermi inviato 0,01€ ed...

Restituire

Salve ho avviato la richiesta di restituzione ma cliccando su acquista etichetta non mi si apre niente ? Devo prima attendere che faccia qualcosa il venditore o molto probabilmente è un problema tecnico ?

Reso oggetto sbagliato

Buon pomeriggio, Ho ricevuto un oggetto non conforme alla descrizione. Il venditore dice che la spedizione è a mio carico ma ho letto che in questa fattispecie invece dovrebbe essere a carico del venditore (che ha sbagliato a spedire l'oggetto). Sape...

B

Buongiorno non vedo mio ordine se è partito o quando vine perché il codice del ordine dice nn esistente quando vado per tracciarlo

RICEVUTO PACCO NON COMPLETO DI TUTTA LA MERCE

Salve, ho ricevuto oggi il pacco dal venditore ma con 1 solo pezzo anziché i 4 pezzi ordinati e pagati. Cosa devo fare ?

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Migrazione “Visualizzazione classica” de Il mio eBay Vendite nella Console venditori.

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È il momento di… farsi notare!

Risolto! Prezzo oggetto ossevato non corrisponde al prezzo reale

Risolto! Pagamento

Risolto! Non vedo le opzioni di spedizione

Risolto! Ho una domanda