Salve ho avviato procedura per la restituzione di un oggetto per parti mancanti. Il venditore (professionale con ottimi feedback) ha prenotato per me il ritiro della merce con GLS con data già prefissata ma non è in grado di fornirmi un codice per la spedizione in anticipo. Mi ha garantito la correttezza ma mi sembra comunque strano non possa già inviarmi un etichetta od un codice che poi possa attestare l'avvenuta spedizione del reso e la successiva tracciatura del pacco. Dare ad un corriere un pacco senza avere nessuna ricevuta o etichetta mi sembra ancora più strano, senza contare che ho solo 15 giorni di tempo per comunicare il codice di reso ad Ebay. Ho insistito con il venditore per usare metodi alternativi o anticiparmi un etichetta ma continua a dirmi di non preoccuparmi e che mi aggiornerà appena ricevuto un codice da GLS. E' già successo a qualcuno di voi? Devo fidarmi o lo segnalo? Grazie.
