MILANO.79 Come contattarlo?

[bonn-5825]

Buongiorno a tutti,

ho acquistato e pagato un prodotto e dopo qualche giorno mi hanno scritto che a causa dell'inventario

sbagliato l'articolo non è disponibile. Ho provato ad annullare l'ordine ma sembra soparrito tutto.

Non c'è traccia dell'ordine. I percorsi automatici per annullare l'ordine o avere il rimborso non funzionano. Non riesco a contattare il venditore MILANO.79 a chi mi posso rivolgere?

[marioelegio]

Se non lo trovi da qui: https://www.ebay.it/help/buying/resolving-issues-sellers/contattare-un-venditore?id=4021&st=3&pos=1&...

Contatta il servizio assistenza clienti di ebay: https://www.ebay.it/help/account/contacting-ebay-customer-service/contatta-ebay?id=4379&st=3&pos=1&q...

ciao

mario

[bonn-5825]

Grazie,

ho già fatto questi tentativi. Sembra che sia sparito tutto dal mio account.

Il n di ordine non funzina e nella cronologia acquisti non appare nulla.

Non esiste un call center o ufficio, giusto per capire se è una truffa o un mal funzionamento del sistema.

[sika700]

Salve,

per caso hai acquistato come ospite, ovvero senza loggarti al tuo account?

Perché il venditore è attivo.

Prova a leggere questa pagina:

https://www.ebay.it/help/buying/returns-items-not-received-refunds-buyers/returning-item/returning-i...

Un cordiale saluto.