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Post del forum

rimborso dopo restituzione

Ho comprato il 29 giugno un telefono che una volta arrivato si rilevato difettoso e non conforme alla descrizione, così ho provveduto a rimandarlo indietro. lL'oggetto in questione risulta consegnato al venditore il giorno 12 luglio e ancora non mi h...

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Come faccio a riavere i soldi indietro senza che il venditore accetti

Ho comprato un iPhone da un venditore privato il 15 luglio e dovrebbe essermi già arrivato giovedì e venerdì questo ma no perché il venditore non lo ha ancora spedito è ancora fermo su pagamento quindi nel frattempo me ne sono presa un altro e li tut...

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Ritiro in zona

Buon giorno, non ho capito come mai si attiva in automatico la funzione " ritito in zona" nonostante sia stato chiesto e disattivata svariate volte. Ci sta qualche meccanismo in particolare che lo attiva dopo un determinato lasso di tempo? questo com...

Che ne dite?

Mi piacerebbe che nei post ci siano anche dei Video, brevi e intensi. Cosi senza che si contatta la persona, e si perde tempo scoprendo in fine che non ne valeva la pena. Cosi sia l'acquirente, che il compratore, potranno essere sodisfatti. Che ne di...

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Spedizione di io invio

Salve ragazzi , chiedo info .ho venduto un pezzo usato su eBay l'acquirente mi a pagato io a mia volta ho fatto la spedizione tramite eBay con io invio poste italiane ho pagato mi hanno lasciato il tracking però non sono venuti a ritirare il pacco gi...

Etichetta spedizione

salve hanno effettuato un acquisto ho richiesto e pagato l’etichetta per la spedizione ma sono due giorni e non mi arriva il cliente vuole notizie e non so quale è il problema potete rispondermi ? Preferisco essere contattato tramite mail grazie

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Download etichetta

Salve, ho avviato una procedura di reso ed ho acquistato un etichetta, tramite ebay, di poste Italiane, ho pagato è andato tutto a buon fine e mi è uscita la scritta: il file verrà salvato nel percorso predefinito per i download. Mi sapete dire qual'...

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restituzione

salve. eccomi qua, di nuovo a chiedere un vostro aiuto . devo effettuare un reso (2 per la verità, ma acquistati dallo stesso venditore). i prodotti non mi piacciono, il venditore ha accettato la mia richiesta, mi ha detto di aver prenotato il ritiro...

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pagamento ricevuto bloccato da ebay

Salve, sapete dirmi gentilmente, quando mi sarà accreditato il pagamento di un oggetto venduto? Premetto che il mio account non ha nessun tipo di restrizione, che ho collegato e verificato il mio conto corrente bancario ma che il pagamento risulta co...

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NOOO!!!

Non acquistare da questo venditore.. inviano plastica !!! ...se eBay avesse una mail... Neanche la chat adesso ... (Ho aperto una contestazione su Pay Pal e mi hanno rimborsata.. non me l aspettavo..forse il venditore non ha risposto.. Devo chiedere ...

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Chiusura account rifiutata

Il 5 giugno ho chiesto di chiudere il mio account e un operatore telefonico mi ha detto di aspettare il 5 luglio. Oggi ho richiesto per ben due volte la chiusura dell account e mi è stata negata. Vorrei capire il motivo visto che i miei fondi sono pa...

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Schermo Lenovo IdeaPad 3 15IIL05 81WE LCD 15.6"

Buongiorno ho comprato questo schermo da però non riesco a scaricare la fattura del mio acquisto. Dove posso reperirla? Mi hanno detto di andare displayseek.com/invoice e di mettere il numero d'ordine 07-10288-38024 ma non risulta nulla

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Rimborso

Buon giorno ho annullato subito questo ordine 23-10284-35776 non appena l'ho fatto ,ho sbagliato io ad ordinarlo quando riceverò il rimborso? Sono già passati più di 5 giorni. Grazie

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Centralina opel

Ciao ho acquistato un ricambio auto,in annuncio scriveva che arriva in 4 giorni ma sono passati 6 e non ho nessuna notizia.Sapete di regola quando arrivano?Come funziona qui?E la prima volta che compro su eBay ma forse anche ultima,manca proprio la s...

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Oggetto smarrito e Packlink non mi vuol riconoscere il premio di assicurazione.

Ho effettuato la spedizione di un ordine tramite spedizioni.ebay.it il giorno 25 Maggio 2023 con assicurazione della merce. Sul sito di ebay mi diceva che la spedizione sarebbe arrivata entro il giorno 11 Luglio (oggi!). Dopo il 25 Maggio la mia sped...

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Risolto! Doppio codice di spedizione per oggetto singolo

Buonasera a tutti/e,avrei una domanda circa un acquisto che ho concluso pochi giorni fa, un annuncio con degli oggetti provenienti da Londra.Mi interesserebbe sapere come mai, ammesso che non sia possibile "scorporare" la spedizione di un annuncio in...

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Il rimborso è a carico mio?

Se devo restituire un oggetto perché non è come in foto perché devo pagare io la spedizione? Il venditore mi ha rimborsato tutto ma ora tocca pagare le spese di spedizione, ancora! Non credo sia giusto.

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Pagamento a 3 rate paypal

Ho acquistato un prodotto con pagamento PayPal a 3 rate che non corrispondeva alla descrizione allora il venditore mi ha fatto un rimborso parziale di circa 20€ , come funziona ora? Le rate verranno ricalcolate? Riceverò il rimborso e continuerò a pa...

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come impostare la spedizione a carico dell acquirente?

come impostare la spedizione a carico dell acquirente? quando vedo un oggetto su ebay vedo il prezzo che mi costerebbe riceverlo, ma quando creo un inserzione posso o inserire un costo fisso per la spedizione o la spedizione gratuita come faccio a im...

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vendere senza codici ean

Buongiorno a tutti,vorrei aprire un negozio professionale per vendere prodotti di fine serie della mia ditta di illuminazione. Tutti gli articoli che posso vendere non hanno codice a barre/EAN o altro, sebbene siano stati acquistati anni fa con regol...

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Rimborso

Ho annullato un ordine di 6.14..mi è arrivato un messaggio in cui c'è scritto che sono stato rimborsato ma ad oggi le 6.14sul mio conto non sono state accreditate

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Risolto! Ritardo di consegna

Ho venduto un oggetto il 10/07/2023 ma il pacco è ancora in transito e l'acquirente è in una regione confinante. I ritardi sono dovuti semplicemente al periodo estivo/festivo che voi sappiate ?

Accredito PayPal eBay

Buongiorno ho ricevuto sul mio conto un accredito di €7,45 che riporta la dicitura PAYPAL *EBAY 22-24 BOULEVA LUX ma sul mio eBay non risulta nulla a riguardo e sul mio account PayPal non è riportato alcun pagamento a mio favore,non so proprio cosa p...

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SR# 1-465840450091

Buongiorno , Ho parlato ieri con un assistente e non ho avuto una risposta in merito .La mai richiesta di supporto SR# 1-465840450091 Vi scrivo in merito alla problematica che ho superato il limite di pubblicazione.Per Cortesia se e possibile di stor...

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Montblanc Meisterstuck Coppia penne a sfera

Salve: Vorrei conoscere a che livello eBay tutela i venditori con spedizioni generate da eBay o da privato? Inoltre non capisco per quale motivo visto che vendo, devo anche pagare le commissioni eBay!!! A mio parere chi acquista "anche a prezzi decis...

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Risolto! Venditore non risponde ai messaggi

Buongiorno, Ho acquistato un oggetto in asta martedì e ho inviato 2 messaggi al venditore per sapere se potevo attendere la fine di un’altra sua asta (venerdì) per un unico pagamento e spedizione, in modo tale da poter pagare una sola spedizione anzi...

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Acquisto

Ho acquistato ,oggi doveva arrivare ma eBay ha scritto ad una terza persona che non sono io dicendo che oggi consegnano.L acquisto è stato fatto come utente non registrato , ho fatto procedura tracciamento utente non registrato mi hanno mandato un li...

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Oggetto Acquistato, spedito, ma nessun tracking code

Ho fatto il mio primo acquisto su ebay, il venditore ha detto di aver spedito l'articolo ben 3 giorni fa, ancora nessun tracking code, ho scritto direttamente al venditore, da 2 giorni ancora non mi ha risposto. Cosa posso fare? Ho assolutamente biso...

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Mancato arrivo del prodotto

Vi consiglio vivamente di non usare Ebay, io ho ordinato un prodotto, mi sono stati prelevati i soldi dalla carta di credito, ma del prodotto non c'e' traccia. Questa azienda dimostra poca serieta' professionale perche' manca un contatto, sia telefon...

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Ripristinare spedizioni

Buonasera, ho creato un metodo di spedizione nuovo, in quanto Ebay non me ne proponeva uno di mia necessità, il punto è, che tutti i metodi di spedizione di default di Ebay, non ci sono più, come faccio a ripristinarli, o eventualmente sceglierli di ...

Coupon fuoritutto23

Buonasera, devo pagare un ordine di oltre 700 euro e vorrei approfittare del coupon in oggetto valido fino al 30 Luglio 2023. Lo inserisco ma non me lo accetta. Siccome stavo valutando diversi articoli di un ordine ed ho inserito il copon un paio di ...

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Acquisto prodotti dallo

Salve perché ebay dice che se prendi dallo stesso venditore più prodotti paghi solo una spedizione invece pago più spedizioni

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Risolto! limite di vendita errato, non posso pubblicare inserzioni

Buonasera a tutti, ho riaperto il mio negozio ebay dopo molti anni, in questa settimana ho caricato per provare 7 articoli, stasera avendo un csv del fornitore stavo per caricare 2.500 articoli circa però, si è fermato tutto dopo 844 inserzioni, dice...

Help spedizione restituzione

Buongiorno,avrei bisogno di un consiglio.Ho avviato una restituzione per oggetto danneggiato, il venditore accetta ed invia etichetta ma, anziché inserire il tracking su ebay inserisce un numero di ritiro che come tracking è inutile. Il corriere ha r...

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Risolto! salve da poco ho ordinato un specchio per moto

salve a tutti vorrei chiedere se fosse capitato a alcuni di voi che il tracking dice consegnato,poi se vai ad punto di ritiro ti dicono che non è ancora arrivato.il corriere è BRT "dicendo tracking dice che è arrivato"è non hanno dato un informazione...

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Non ho ricevuto l'etichetta acquistata per una restituzione su un acquisto fatto su Ebay

Non si riesce a stampare l'etichetta, è un formato pdf strano, potete gentilmente inviarla alla mia mail ***@tiscali.it GrazieHo già preso accordi con il venditore per la restituzione, aspetta che io le comunichi il traking dell'atichetta, che purtro...

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Mi sento presa in giro...

Ho acquistato un'aspirapolvere senza fili, dopo tre giorni di utilizzo smette di funzionare. Avvio la procedura di reso, inizialmente il venditore accetta la restituzione, dopo il silenzio assoluto: nessun invio di etichetta nessuna comunicazione in ...

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BLOCCO FONDI

Buongiorno,premetto che non sono una grandissima venditrice su ebay (circa 3 vendite). Domenica ho venduto un flash canon ed un'ottica, il primo è stato consegnato ieri (con tanto di feedback positivo dell'acquirente, che ovviamente ha già provato l'...

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Risolto! AS07A41 celle Samsung

Salve, ho acquistato questa batteria.https://www.ebay.it/itm/324332377596 L'inserzione e l'oggetto non corrispondono.Le celle non sono Samsung come si vede in allegato, ma SONYCorp.Il venditore inoltre insiste sul dire che sono celle Samsung quando n...

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Addebito

Ciao, ho messo in vendita degli orologi, oggi guardo e mi trovo un addebito di 30, come mai? C’è scritto per prezzo di riserva

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eBay extra

Salve.Mi ero iscritto al programma eBay extra con 500 punti omaggio. Oggi controllo e i punti sono stati tolti. Sapete perchè sia successa una cosa simile?Grazie a tutti

Pagamenti in entrata

Ebay mi chiede di verificare il metodo dei pagamenti inserendo i micro accrediti che mi hanno fatto, la mia carta non accetta accrediti inferiori a €12 e quindi l'operatrice di ebay mi ha consigliato di cambiare e confermando il mio Iban e l'accesso ...

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Non posso lasciare un feedback.

Salve, ho venduto dei fumetti in una unica spedizione. Poi per sbaglio li ho cancellati dalle vendite. Adesso non posso lasciare un feedback a l'acquirente. Come posso fare Grazie

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Reso non possibile per controversia aperta (chiusa)

Buonasera, ho acquistato dei tappetini che inizialmente non avevo ricevuto e dopo 1 mese dall'acquisto ho aperto una controversia per oggetto non ricevuto. Stranamente dopo 2 giorni è arrivato, il problema è che non sono diversi dalla foto e non vann...

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Riferito ad un ordine

O ordinato un'idro pulitrice 160 bar mi è stato comunicato che il mio ordine è stato annullato x mia volontà e o pure già pagato vorrei sapere cosa è successo io non o disdetto l'ordine assolutamente ora vi fornisco il codice. 23-10289-78851 mi è anc...

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Contatto su libero.it

Buonasera !! Oggi mi e' arrivata ina Mail su libero che mi chiede credenziali di accesso al mio account Pay Pal !! Siccome in tanti anni non era mai successo ,che devo fare ?? Rispondere o no !!Grazie cassano Michelina

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Pagina di presentazione dei prodotti non funzionante.

Da oltre 10 giorni non riesco a valutare le specifihe dei prodotti che mi possono interessare poichè le varie pagine dedicate alla specifica dei prodotti non funzionano correttamente, nel senso che le pagine non vengono formattate secondo le impostaz...

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Scatola console francese

Salve a tutti, ho comprato una Nintendo switch oled da un venditore con affidabilità top su ebay, a prezzo scontato. La console mi è arrivata però con una confezione con scritte in francese. L'annuncio parlava di garanzia italia e mi aspettavo una ve...

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E' possibile che non può essere contattato da eBay? Ho provato ha contattareil numero verde non ris

eBay sta dimostrando poca serietà per me mi hanno detto che ho ricevuto un rimborso, ma non è ancora arrivato nessun rimborso, mi hanno detto vedrai il tuo rimborso tra 2 - 5 giorni al massimo, ma non ho ricevuto ad oggi nessun rimborso. Sono passati...

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Napoli maglia

perché la maglia del Napoli 2023/2024 non è disponibile?

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Oggetto nn funzionante dopo pochi km

Compro un oggetto nn funzionante che solo dopo un po' di km smette il suo funzionamento x una riparazione già stata fatta dal venditore con la saldatura di un filo e non specificato nella descrizione dal venditore una vera vergogna che eBay da ragion...

Ho ricevuto un oggetto in ritardo rispetto alla data ultima

Salve ho acquistato un oggetto con Ebay. È arrivato in ritardo rispetto alla data di consegna proposta del venditotore .Voglio mandare indietro, il venditore scrive che la spedizione è a mio carico. Fra l'altro il postino ho messo la busta con dentro...

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Problema con una consegna

Salve ho spedito un pacco per Firenze però stamattina mi hanno mandato un e-mail con scritto per causa di problemi non garantisco la consegna dell'ordine. Cosa posso fare?

Se non ricevi il rimborso cosa si deve fare!?

Ho restituito il prodotto come da istruzioni (si trattava di un prodotto idraulico- ricambio Valsir Tropea x cassetta di scarico) che è difforme da quello che mi serviva. Ho ricevuto il 19/6 il messaggio che sarei stato rimborsato. Ad oggi in realtà ...

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ho acquistato una batteria per moto e 2 mesi dopo il montaggio la batteria non funziona piu

il venditore continua a chiedere di fare check su batteria e moto e nonostante io abbia inviato foto del tester con voltaggio della batteria (poco piu di 10volt) con moto spenta ed accesa non risponde.chiaramente i termini di restituzione sono passat...

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Controversia oggetto non ricevuto

Devo aprire una controversia per oggetto dato che il termine di consegna è scaduto e non nemmeno il codice di spedizione dato che sono giorni che provo a contattarlo ma non ho mai ricevuto risposta. Vorrei sapere se chiedo che voglio l'oggetto che su...

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Griglia anteriore suzuki santana sj410 cod. 5048

Salve ho acquistato una griglia anteriore x Suzuki santana sj 410 88 x 53eu ord. 02 10294 22165 cod. 5048 da montegranaro.. Vorrei avere notizie x non mi e' arrivata nessuna comunicazione ha riguardo.,...pagamento online grazie lucci

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Oggetto non arrivato

Ho acquistato un telefonino il giorno 3 luglio 2023 da un venditore che adesso non risulta più registrato e quindi non è possibile contattare. L'oggetto non è ancora stato spedito e penso non lo sarà mai . Voglio chiedere assistenza a Ebay per il rim...

prodotti non arrivati

non capisco cosa sia successo ad ebay, tutti i link per comunicare con loro non funzionano, io ho bisogno di chedere il rimborso

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ho una domanda

ho acquistato una gomma Pirelli 225 40 r 18 92y invece mi e' arrivata una gomma Continental con le stesse misure mentre la gomma Pirelli aveva un battistrada di 4,5 questa e quasi liscia ho contattato il venditore x telefono mi ha risposto una signor...

ebay poco attenta....

Buongiorno,ho venduto un'iphone, perfettamente resettato,au un utente probabilmente non esperto infatti è riuscito a bloccarlo...subito mi sono attivato,sempre su chat di ebay,con link Apple e consigli ,anche con euro per andare in un negozio ,dato c...

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Ho ricevuto una mail , che mi diceva che mi sarebbe arrivata mail per fornire ulteriori informazioni

Ho una controversia in atto , e ho ricevuto una mail che mi diceva che mi sarebbe stata mandata una mail per fornire ultieriori info. Per aiutare lo svolgimento di tale controversia… ma ad oggi ancora non ho ricevuto nulla ? Sapete come posso fare

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il pacco non arriva e non riesco a segnalarlo

salve il 13 giugno ho acquistato un poster negli stati unitiarrivo previsto il 7 luglio.Ad oggi niente e la tracciabilita è ferma il 23 giugno in illinois. Il venditore mi invita a segnalare il mancato arrivo ma quando avvio la procedur,a ebay scrive...

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Curiosità su quanti articoli bisogna avere per far girare un negozio eBay Professionale

Buongiorno e buona sera a tutti,Volevo sapere da alcuni di voi, che magari possiedono un negozio di vendita di accessori informatici e/o videogiochi e varie, dopo quanti articoli inseriti il negozio ha incominciato a girare decentemente.Attualmente m...

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Dichiarazione libera d'esportazione

Buonasera, ho venduto una PS4 all'estero, precisamente in Grecia.Dopo aver scelto il corriere, mi viene chiesto la categoria dell'oggetto e imposto su "Elettronica". Quindi procedo col pagare l'etichetta di spedizione, e mi lasciano questa Dichiarazi...

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Ho ricevuto un oggetto non conforme alla descrizione

Ho ricevuto un oggetto non conforme alla descrizione ho contattato il venditore non e mi risponde.Quindi ho aperto una controversia per ritornare l'oggetto e richiedere il rimborso o comunque ricevere l'oggetto idoneo. Il venditore ha continuato a no...

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Risolto! Codice tracking ottenuto. E adesso?

Salve a tutti. Ho ottenuto un codice di tracking BRT ma non si evince da nessuna parte cosa devo fare adesso. Vengono a prendere il pacco a casa mia? Devo portarlo da qualche parte? In tal caso, dove? Non ho ricevuto alcuna email che contiene istruzi...

Dopo aver acquistato un oggetto usato il venditore mi richiede il numero di telefono

Salve,Dopo aver acquistato e pagato con paypal un oggetto usato il venditore mi richiede il numero di telefono.Considerando che non mi è mai stato richiesto per acquisti anche importanti qui su ebay, devo dubitare? Grazie in anticipo

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soldi

Ho ordinato un oggetto il 1 luglio ed ancora oggi che siamo al 9 luglio non è ancora stato spedito. In caso di mancata spedizione come dovrei comportarmi?

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Acquisti da più di 90 giorni

Buongiorno, ho effettuato un acquisto di un oggetto con prenotazione da Gennaio 2023, ma visto che sono trascorsi più di 90 giorni non mi è più concesso ne contattare il venditore e ne fare altre azioni, ed il codice di ordine non risulta più, come p...

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Consegna

Ciao a tutti!! Io ho una domanda a chi ha comprato una cosa con la consegna lunga mi dice se è davvero così o arriva anche prima

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Feedback operatore

Buongiorno,dall' 11 luglio 2023 ad oggi 15 luglio 2023, ho contattato ebay per una questione con un venditore. Gli operatori che mi hanno seguito erano 2. Oggi ho dato un feedback al secondo operatore. Per quanto riguarda la persona che mi ha seguito...

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Risolto! Non riesco a vedere lo storico dei miei acquisti

Vado nel menu acquisti, ma l'elenco è vuoto. Ho trovato un addebito del 6 maggio di Ebay su Paypal, che uso x i pagamenti di Ebay, al quale non mi corrisponde nessuna fattura.Volevo ricostruire cosa è stato acquistato, ma non trovo come fare.

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Prodotto spedito senza tracking, il venditore non è raggiungibile

SalveHo acquistato un prodotto il 20 giugno.Il venditore scrive spedito, ma non inserisce tracking. Se provo a contattare il venditore, ricevo errore. Sospetto che non vedrò mai il prodotto, ma mi sembra strano in quanto finché non lo ricevo, eBay no...

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SPEDIZIONE?

Buongiorno, sono nuova qui. Avrei una domanda sulle spedizioni. Dato che vorrei provare a vendere un articolo, vorrei che la spedizione la pagasse l'acquirente, ma per far si l'app mi propone di inserire una tassa "fissa" con cui dovrei decidere io i...

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Borsari profumo

buongiorno volevo rimettere in vendita un oggetto invenduto ma non trovo più la finestra per variare il giorno e l'ora dell'inserzione. E' cambiato qualcosa ? Prima lo potevo fare. Grazie della vostra risposta

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La truffa del PROFUMO VUOTO!... attenti !!!

Oggi parlando con un venditore di profumi mi ha raccontato qualcosa di assurdoUn cliente gli ACQUISTA UN PROFUMO, il venditore glielo spedisce (prima di spedire fa foto e video) arriva a questo "truffatore" , e pensa bene di SVUOTARE il profumo, e fa...

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Non funziona l'invio di una fattura

Fatta tutta la procedura per inviare fattura all'acquirente. Al momento dell'invio esce scritta con sfondo rosso : SI È VERIFICATO UN ERRORE RIPROVA PIÙ TARDI. Provato dopo 3 ore niente come prima! Si potrebbe sistemare ?

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Invio fattura non disponibile

Salve l'acquirente mi ha chiesto di inviare la fattura pro-forma di ebay, faccio tutta la procedura su vendite - ordini in attesa del pagamento, invia fattura, compilo le parti mancanti ma quando clicco su invia fattura mi dice "Si è verificato un er...

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Toppa di carta straccia.

Toppa non reale a quella ordinata,un pezzo di carta non di stoffa da cucire una fragatura bella e buona per il prezzo pagato. Sono molto rammaricato del vostro prodotto, mi riserverò in futuro nel acquistare dal vostro sito.GRAZIE.

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ricerca mie vecchie inserzioni

Salve,sto cercando di risalire a miei vecchi annunci dal 2007 circa al 2015 circa ,nel settore offerta di appartamenti in locazione.Ricordo che pubblicavo su Kijiji e la stessa inserzione veniva pubblicata anche su Ebay.Da allora ho cambiato mail e n...

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vendita ad asta

bg. secondo il mio punto di vista nn e corretto il funzionamento dell'asta, xche impostando in automatico il 0,50€ in piu' nn seguento l'asta la vinci comunque.Il bello invece e proprio quello di partecipare e aggiudicartela seguendola e facendo l'of...

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Blocco dei fondi

Buongiorno,il mio account dopo aver effettuato delle vendite è stato bloccato sebbene non abbia commesso alcuna irregolarità, gli oggetti spedito tramite il servizio di spedizione ebay e tutti regolarmente consegnati con feedback positivi ricevuti. E...

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Oggetto non corrisponde a descrizione

Salve a tutti,ho acquistato un oggetto, ma all'arrivo presenta difetti che ne compromettono l'utilizzo. Quindi, dovrei fare della manutenzione che mi richiederà ulteriori costi.Il venditore non accetta restituzione. Posso chiedere comunque rimborso a...

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Aloe Ferox 120 cps

Per il mio ordine n. 4721 il costo definitivo comunicato e addebitato sul mio conto è di 20,90 € circa. Perché mi arriva un mail riepilogativa dell' ordine di € 103,25?

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messaggi privati con formattazione errata

Ovvero oggi ho scritto a un venditore e la sua risposta e' stata ricevuta cosi:@media only screen and (max-width: 620px) {body[yahoo] .device-width {width: 450px !important}body[yahoo] .threeColumns {width: 140px !important}body[yahoo] .threeColumnsT...

Salve devo rendere un articolo ma eBay non mi fa scaricare l etichetta per poter spedire il pacco, d

Salve devo rendere un articolo ma eBay non mi fa scaricare l etichetta per poter spedire il pacco, dA Diversi giorni che provo a scaricare l etichetta ma mi dà errore, ho già pagato l etichetta per la spedizione

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Aiuto

Sono stata truffata da un venditore o fatto un ordine ma non o mai ricevuto l'ordine e pure o messo un point di consegna garantito per non farlo perdere o tornare in dietro o anche contattato il venditore ma non mi a risolto il problema come devo far...

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Comprato ma non pagato

MANDATO AD EBAY.NEGATIVISSIMA ESPERIENZA !!!! FINALMENTE POSSO DIRVI COSA PENSO DEL VOSTRO SITO DI LADRI!!!SIETE DEI LADRI!!!VOLETE SOLDI DA ME QUANDO VOI MI DOVETE QUASI 500 EURO. SIETE DEI LADRI!!! 3 OGGETTI COMPRATI DAGLI ACQUIRENTI,NON PAGATI E S...

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Prezzo diverso

Ciao. Ho fatto una controfferta che è stata accettata da un venditore ma quando vado su “paga subito”, il prezzo che appare e’ maggiore di quello concordato così come il costo di spedizione. Cosa devo fare? Grazie

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Risolto! Spedizione da Stati Uniti codice tracking Esus

Ho acquistato un oggetto dagli Stati Uniti, dopo l'acquisto mi è stato dato un codice tracking ESUS12345 (numeri casuali) con questo codice non riesco a monitorare la spedizione e devo seguire la spedizione su eBay in lingua inglese l'oggetto è arriv...

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Copertura garanzia

Buongiorno, ho effettuato l'acquisto di una scopa elettrica senza fili nel marzo 2022, nessun problema fino a pochi gg fa, ma ora ha smesso di funzionare! È possibile richiedere la riparazione e/o sostituzione in garanzia!?

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Rimborso non accettato

Salve, prima volta è successa con me una cosa da genere. Ma se distenatario rifiuta il pacco e il pacco torna a mittente, é normale che ebay non accetta il rimborso richiesto da acquirente?? Cioè il venditore resta con soldi e con la merca che è stat...

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Informazioni

Buongiorno non capisco come procedere per spedire un oggetto che restituisco e il rimborso . È stato accettato ma quando clicco su acquista etichetta non mi fa andare avanti mi potete aiutare. Grazie

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Il venditore e un bugiardo non mi rimborsa spese del resso 9.4€

Mi a scrito come eticheta riborso non si puo mandare su le nostre regioni.poi mi a dadto un indirizio per spedirlo il oggeto,e io o fato tramite posta it.e o pagato 9.4€.e adesso non vuole riborsare le spesa,e pure non risponde sul mesaggi. Non aquis...

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Cialde ginseng

Salve il venditore non è stato né corretto nei miei confronti né un venditore professionale io ho fatto l'ordine lo pagato e gli ho chiesto se poteva annotare sul foglio della consegna l'orario per il corriere se possibile effettuare la consegna dopo...

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venditore sparito per funko

il venditore non mi risponde da più di un mese per i degli ordini. qualcuno altro ha avuto contatti recentemente?

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Codice di spedizione non aggiornato

Salve, mi è stato sospeso l’account ebay in quanto alcune spedizioni non risultavano consegnate, ebay mi ha detto di contattare gli acquirenti e chiedere conferma è così ho fatto. Tutti hanno confermato la ricezione apparte una cliente che non rispon...

mi viene chiesto un rimborso per oggetto che risulta consegnato sulla tracciatura della spedizione

mi viene richiesto in malo modo un rimborso da un acquirente al quale ho spedito un pacco e dal numero di tracciamento risulta consegnato, lui dichiara di non averlo ricevuto. Ho contattato eBay e ancora non mi hanno trovato soluzione. Come devo fare...

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Essere offeso e diffamato

Vi racconto la mia avventura, io la definisco incredibile! Sono stato insultato telefonicamente pesantemente e diffamato come ladro e poveraccio solo perché ho fatto valere il mio diritto di serietà per un oggetto di 3 euro. A prescindere il valore, ...

Resi

Come faccio a far intervenire eBay siccome ho rispedito indietro un oggetto è il venditore non mi più rimborsato

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Controller diffetoso

Salve ho una domanda da fare, ho acquistato un controller da un privato all'arrivo del pacco mi accorgo che è difettoso dopo tante storie il venditore decide di rimborsarmi ma una parte dei soldi prima e una parte quando io invio il pacco mi devo fid...

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Restituzione acquisti

Buongiorno ho acquistato uno smartwatch. La descrizione dice chiaramente "Samsung Galaxy Watch 5". Una volta acquistato però mi rendo conto che nella descrizione è scritto (fra tutte le specifiche) che non è originale ma una copia. Contatto il vendit...

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Dubbi sul fatto che il venditore abbia spedito

Ho acquistato lunedì un ricambio auto, sulla consegna diceva 1 o 2 giorni ho scritto al venditore il martedì per sapere se aveva spedito, mi risponde che il pacco era stato spedito e a breve avrei ricevuto il tracking dal corriere, ad oggi ancora non...

Come segnalare la avvenuta spedizione dell'ogetto

Buongiorno,non riesco acapire come fare per segnalare l'avvenuta spedizione del oggetto.Stampata etichetta, andato alla posta e spedito il pacco, come faccio sullo stato della spedizione a marcare che ho spedito il pacco ?Grazie a tutti

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Truffa

Penso di essere stato truffato,dopo un mese codice spedizione fermo,il venditore non risponde,fatta richiesta di intervento a ebay,ora quanto tempo ci mettono per analizzare il caso?sono passati 15 giorni e non ho avuto risposta (sulla richiesta dico...

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Pagamenti

Nn accetta la mia carta per i pagamenti, come mai? 

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ordine

io ho pagato un oggetto ora mi dicono che vogliono 71 euro per lo sdoganamento ..... no ..... io l oggetto non lo voglio più e voglio indietro i miei soldi .....

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Rimborso

 Il venditore riferisce di aver emesso il rimborso ma io non ho ricevuto nulla

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oggetto spedito non ricevuto dal cliente, per mancata consegna destinatario essente

salve vorrei capire come comportarmi visto che un cliente ha aperto una contestazione dopo che non ha ricevuto l'oggetto acquistato per sua mancanza in casa! lo spedizioniere ha tentato ben 2 volte ma niente! ora il pacco è in fermoposta della zona e...

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Aiuto spedizione

Ho erroneamente indicato come spedito un oggetto ma non ho ancora stampato l’etichetta: no so come ho fatto!! Aiuto!!

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Risolto! Status dell'aquirente

Delle volte capita di dover esaminare, in anticipo rispetto alla accettazione di una proposta di acquisto, lo status del proponente. I tale fase è possibile accedere ai suoi feedback? In quale modo? Grazie

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Impossibile contattare servizio clienti

Il mio account è stato ripristinato in seguito ad un blocco. Purtroppo sto tentando di vendere un articolo ma mi da in continuazione un errore per il superamento del limite mensile nonostante non abbia venduto niente. Inoltre, ho notato che sul mio a...

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Rimborso acquisti oggetti in preordine

Ho acquistato un preordine a dicembre 2022, l’oggetto è’ arrivato il 30 giugno 2023 completamente difforme dalle foto e dalla pubblicità sul sito, ho chiesto immediatamente il reso è il venditore si è rifiutato dicendo che i reso non si possono fare ...

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Costi di spedizione estero

Accade solo a me oppure i costi di spedizione estero sono grandemente più cari da Ebay che da altri spedizionieri ? Nonostante gli sconti (effettuo dalle 20 alle 30 spedizioni mensili) a parità totale di spedizione in Francia spendo 36 euro da Truckp...

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Sim tedesca

Ho appena acquistato una sim tedesca. Volevo chiedere se il numero è comunque tedesco. Grazie

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Risolto! ricevere oggetto ad indirizzo USA

Salve, vorrei acquistare un oggetto su ebay.com, il venditore non spedisce in Italia , vorrei pagare con PayPal e ricevere l'oggetto ad un indirizzo di un mio amico negli USA, è possibile? Ci sono problemi con PayPal per l'indirizzo di ricezione che ...

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tracciatura non disponibile

salve ,ho inviato il pacco all'acquirente , prima ce la tracciatura sul sito BRT che dice il pacco è in transitoma adesso BRT hanno tolto la tracciatura , non vedo più nessun tracce e acquirente non ha ricevuto il pacco come posso fare ?

traccia.png traccia1.png
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Contattare Ebay

Sto cercando di contattare il Servizio Clienti Ebay ma mi pare ormai molto difficile, non è più come alcuni anni fa. La chat non è disponibile e non c'è più la possibilità di contattarli tramite email. Ho un problema con un ordine e non so a chi rivo...

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Risolto! problema con la foto della Galleria

Buongiorno a tutti,ho eseguito di un caricamento di massa tramite file csv, tutto ok, nessun errore nel report, tutte le foto caricate correttamente.L'unico problema è che non ci sono le foto nelle anteprime.apro un mio qualsiasi annuncio ed esce la ...

ancora arrivato

Mi è stato spedito un oggetto il 12 giugno ma non è ancora arrivato quanto tempo ho per avere il rimborso?sono ancora in tempo?

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Quesito

Il pacco e ancora fermo dal giorno 7/07? Come mai ? 

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Mancanza di assistenza ebay

Ho aperto una controversia riguardo la restituzione di un oggetto circa 10 giorni fa e mi è stata garantita una risposta entro 48 ore. Fino ad adesso nulla.Purtroppo il servizio chat, che già prima per mia esperienza funzionava a singhiozzo è da gior...

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promesse non mantenute

Ho acquista un coprisella per scooter circa 2 anni fa. Si sta rompendo, visto che il precedente è durato più di 25 anni ho chiesto spiegazioni al venditore che nell'inserzione garantiva l 'ottima qualità e il facile montaggio. Furbamente si è inventa...

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Non è arrivato un oggetto da quasi 600 euro e sono passati 3 mesi

Buongiorno a tutti, sono 23 anni che sono su ebay ma non mi era mai capitata una cosa simile e per la prima volta scrivo su questa community.Ho acquistato ormai 3 mesi in Inghilterra una troncatrice Sthill per la cifra di 547,99 euro e dopo aver fatt...

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Risolto! info annullamento offerta asta

ciao, ho fatto un'offerta per un'asta che vorrei annullare per una motivazione che non è tra quelle proposte. il venditore sarebbe d'accordo. come posso fare? Grazie

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Pacco mai ricevuto

Salve sono sempre io il Sig.re Maurizio Antonini di Roma dato che non ho mai ricevuto il pacco da me ordinato perché mi è stato detto che l'indirizzo era incompleto cosa che invece non risulta essere veritiera perché io da anni che sono cliente EBAY ...