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Reso per l'estero

A quale vettore posso rivolgermi per fare un reso nel regno unito? Come funzionano le spese di dogana per il reso?

ho accettato Proposta di acquisto ma il venditore vuole prezzo diverso e poi annulla ordine

Ho contattato un venditore tedesco per saper il prezzo di spedizione in Italia di una batteria ebike che stavo osservando.il venditore mi risponde col prezzo di spedizione.Il giorno dopo mi invia una proposta di acquisto con un forte ribasso ed io ac...

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23-09497-27957 vecchia romagna

Buonasera, non ho riavuto l’oggetto anzi è tornato al mittente con la causale rifiutato da parte del distinatario. Ma come è possibile se parliamo di un punto di ritiro.

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MATERIALE NON ARRIVATIO

possibile che non riesco a contattare ebay per una segnalazione?pur avendo il numero d'ordine non riesco a vederlo,davvero deludente

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Tracking di eBay lento?

Salve, ho ordinato per la prima volta su eBay e pare che il tracking è lento perché guardando sui altri siti di tracking, in particolare uno (parcel), mi dice le informazioni del pacco, cioè a che punto sta. Mentre su eBay é ancora rimasto sulla fase...

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Acquisto smartphone con difetto

Salve a tutti ho acquistato uno smartphone consapevole che era destinato al mercato Usa , ma non mi era stato chiarito che gli aggiornamenti li avrebbe ricevuti solo se connessi alla rete di At&t e quindi è uno smartphone fermo ad Android 10 e con mo...

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Risolto! Cambio modalità di spedizione

In accordo con l'acquirente, che ha già pagato l'articolo, abbiamo deciso di fare il ritiro a domicilio, ma la pratica non so come si chiude, ebay resta in attesa di invio della merce da parte mia.Si può chiudere la pratica in corso della spedizione?...

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Etichetta spedizione non fornita da EBAY

Buongiorno a tutti. Ho venduto un oggetto e acquistato l'etichetta di spedizione, ovviamente, come spsso capita, il sito schifoso di ebay mi ha buttato fuori senza farmi scaricare l'etichetta da applicare sul pacco, ovviamente, ciliegina sulla torta,...

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Domanda

Salve, ho venduto un oggetto ma l’acquirente voleva il rimborso così l’ho fatto. Adesso non mi vuole spedire il pacco indietro e io ho fatto anche il rimborso, cosa posso fare?

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feedback negativo

Buonasera un acquirente ha acquistato da me due lotti e dopo vari solleciti di pagamento ho deciso di annullare gli acquisti da lui fatti , lui non si mai nemmeno degnato di rispondere ai miei messaggi .Oggi a distanza di quasi due mesi mi ha messo d...

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vodkapm70

Da vodkapm70 mi comunica che posso acqistare la busta (già ritirata) ma ancora disponibile Bologna Tassata 10 + 20 centesimi, volevo pagare ma non mi è stato possibile perchè per voi risulta non disponibile è stata ritirata. Vi prego comunicatemi la ...

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Gomme da neve

Buongiorno, vorrei inserire un annuncio di vendita accessori Auto. Ho visto che nella parte finale mi chiede di inserire il codice fiscale. Per quale motivo? Devo inserirlo per forza? Si è sicuri dell’inserimento di tutti i dati personali? Grazie. Sa...

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Spedizione

Ho ricevuto una mail di un compratore che mi diceva che l'8 gennaio ha effettuato il pagamento di un oggetto che ho messo in vendita ma non so come fare a spedirlo e come di conseguenza prendere il compenso riguardo a questa transazione non riesco a ...

Pacco rifiutato dal destinatario

Buongiorno, ho spedito un pacco tramite SDA (spedizione acquistata tramite il gestore di eBay) e ora mi sta tornando indietro. Secondo il tracking del sito risulta che sia stato rifiutato dal destinatario (un punto di ritiro) ma l'acquirente mi dice ...

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l'acquirente non ha pagato i dazi doganali non ha ancora ritirato il pacco.

salve a tutti ho spedito un pacco in gran bretagna dogana tt ok il pacco a proseguito fino all'acquirente l'acquirente gia' sapeva che doveva pagare il dazio e l'iva qiuindi per me era tutto apposto , oggi ho guardato il codice spedizione ebay e ce s...

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Risolto! Acquistato un oggetto in data 12/01, la mattina seguente avviene la spedizione, poi...?

Dopo aver acquistato un telefono in data 12/01 alle 14, la mattina del giorno seguente mi viene notificata la spedizione, quindi il 13. Dopo quel giorno non ho più avuto notizie del mio pacco e la data prevista per la consegna è tra il 16-18, il codi...

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Pacco smarrito da ups

Buonasera, il 4 gennaio ho spedito tramite ups un pacco che non è mai arrivato a destinazione. Tramite sito web ups ho presentato reclamo con documentazione e foto ricevendo come risposta l'effettivo stato di smarrimento dello stesso. Che prassi devo...

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Prezzo Spedizione ambiguo

Buongiorno,ho acquistato dallo stesso venditore due oggetti per i quali era previsto il pagamento di €6,00 per la spedizione di ognuno.pagato con paypal con €12,00 di spese di spedizione.mi arriva in ritardo di una settimana rispetto al previsto con ...

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Reclamo

Non ho ricevuto un oggetto e ho contattato il venditore il quale mi ha dato un codice di spezione Venerdi scorso che non è ancora stato caricato su ebay!Inoltre, tracciando nella posta usata dal venditore, risulta che è stata spedita un'ora dopo la m...

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VENDITA

Buongiorno, sto provando a mettere in vendita un oggetto ma mia appare questo messaggio di errore e non mi fa mettere l'oggetto desiderato in vendita nonostante appunto io non abbia superato quella cifra che c'è scritta. ho anche tolto un oggetto che...

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Come venditore, come dovrei comportarmi?

Salve a tutti,premetto che non è il valore di €17,40 dell'asta che questo acquirente ha vinto per una MoBo AM2 + CPU Athlon 64x2 5000+ e Cooler per cpu il tutto da testare e venduta come non funzionante o per pezzi di ricambio, che mi destabilizza, m...

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Chiudere un caso di articolo non ricevuto.

Salve a tutti, ho acquistato presso un rivenditore un articolo che doveva arrivare il 10 gennaio. Non è arrivato in quella data, ma è arrivato il giorno 17 gennaio. Avevo aperto una controversia per articolo non ricevuto. L'oggetto che è arrivato è p...

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Come ricupero il denaro dopo restituzione merce

Oggi sono 2 mesi che ho restituito merce non conforme.ebay ha avviato la procedura per risarcimento ma ad oggi sia il venditore che ebay non sono contattabili per sapere a che punto è il procedimento di risarcimento. I miei sono soldi persi?

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Tariffa di inserzione

Buonasera a tutti... ho aperto un negozio ebay circa una settimana fa perche ebay me lo ha imposto, dal giorno dell'apertura ebay mi addebita una quota variabile da 0.12 euro a 0.43 euro piu o meno ogni minuto... qualcuno conosce il motivo di tali tr...

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Gioco

Non ho    il gioco  neanche il rimborso? Come mai. 

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Oggetto pagato non più disponibile

Buonasera , ho acquistato un oggetto (pagamento paypal),il giorno dopo ,il venditore mi comunica tramite messaggio che l'oggetto non è più disponibile e che non riesce ad annullare e rimborsare l'ordine .Successivamente il venditore mi chiede quanto ...

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Coupon

Buonasera a tutti, ho un quesito da porre.Un paio di giorni fa ho acquistato un paio di scarpe da bambino, (di specifico numero e colore), da un negozio qui su ebay. Al momento dell'acquisto il prodotto risultava disponibile. Oggi lo stesso rivendito...

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Ho acquistato un pneumatico che non riapecchia nella maniera più assoluta i canoni di sicusicurezza

Ho acquistato un pneumatico usato anteriore per la mia moto che non rispetta nella maniera più assoluta canoni di sicurezza.Quindi, per la mia incolumità e del passeggero, ho deciso di reinviare al mittente il pneumatico .sia eBay che rivenditore mi ...

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Ho modificato il mio indirizzo principale, ma nell´annuncio appare ancora che l´oggetto si trova in

Ho la doppia cittadinanza italiana e svedese. Ho un indirizzo in Italia e uno in Svezia.Voglio mettere un annuncio su eBay.it dove ho un account, ma nell´annuncio appare che il mio oggetto si trova in Svezia e verrá spedito dalla Svezia.Mentre io mi ...

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Non ho ricevuto l'oggetto e nessuno mi dà indicazioni

Buonasera ,ho fatto un'ordine per un controller vortice. Non ho ricevuto l'articolo nei tempi indicati. L'articolo risulta neppure spedito. Ho contattato il venditore ma nessuna risposta. Ho contattato ebay, nessuna risposta. Non credo sia un comport...

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Restituzione oggetto rotto

L'oggetto che ho acquistato mi è giunto, molto in ritardo rispetto alla data massima di consegna indicata, con due rotture. Purtroppo non avendo un riferimento telefonico del venditore ho provveduto , il giorno dopo aver effettuato il ritiro presso l...

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TEMPI DI ATTESA

Carissimo e Bayho vinto 2 orologi all' asta e Bay i primi di Gennaio 2023, me li consegnano fine Febbraio 2023.il pagamento, lo devi effettuare entro 3 giorni.vi chiedo caro e Bay di rivedere le regole di consegna, cioè di accorciarle, perchè l' atte...

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pagamento effettuato ma ordine non partito

Buonasera, chiedo un consiglio: ho effettuato l'ordine di un articolo due giorni fa, ma non ho ricevuto nessuna conferma o notifica con numero dell'ordine, ecc...insomma, come se l'ordine non fosse andato a buon fine; il fatto é che il pagamento tram...

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ordine annullato

il venditore mi ha annullato l'ordine e restituito i soldi dopo aver concluso l'affare dicendomi che il prezzo dell'oggetto è aumentato, ma questo non è un mio problema, secondo voi ho diritto a pretenderlo al prezzo originario? se si, dato che il ri...

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stampante Epson Stylus Sx235 usata difettosa.

NON RIESCO A CHIEDERE LA RESTITUZIONE DELL'ARTICOLO USATO DIFETTOSO ( CARRELLO CARTUCCE E LUCII CARTA ET INCHIOSTRO SEMPRE BLOCCATE e non segnalate ) - La NEGATA RESTITUZIONE del venditore implica intenzione di truffa ?

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rimborso parziale per oggetto non ricevuto

salve. a qualcuno è capitato di aver ottenuto un rimborso parziale (rimettendoci circa 60 euro) per un oggetto non arrivato? era una spesa totale di circa 250 euro (60 euro non mi sono state rimborsate)! sapete per caso come è possibile?

richiesta rimborso

ho effettuato un acquisto come utente non registrato. A video, ho visualizzato che l'acqusito é andato a buon fino ma non ho mai ricevuto alcuna mail di conferma da parte di ebay. Non ho quindi un numero di ordine. L'articolo non é mai pervenuto ma i...

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Acquisto di un articolo pervenuto incompleto

Buongiorno, solo per sapere se è possibile anziché aprire una richiesta di restituzione per un articolo arrivato incompleto, chiedendone invece il completamento con la spedizione del mancante. Infatti preferirei che l'ordine fosse completato e non co...

Consegna

Buongiorno, ho ordinato un oggetto dando il mio indirizzo di Albano Laziale (RM) e adesso risulta consegnato ad Ariccia (Roma). Come posso vedere l'indirizzo di consegna? perchè è stato consegnato ad Ariccia?

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Riscaldatore Vevor 24v 5Kw

Salve, ho un problema con il riscaldatore già dopo pochi giorni dal montaggio, la pompa non funziona, sul Display appare E-04 e lampeggio pompa, la pompa non funziona più, la tensione è corretta a 25.6 vt. Contattato il venditore più volte ma continu...

Come mai le visite sono a ZERO? Non riesco a trovare nemmeno io stesso il mio articolo

Entrando da un account secondario non riesco a trovare l’articolo messo in vendita utilizzando le parole chiave del mio annuncio. Le visite sono infatti ferme a zero. Ho provato a rifare l’annuncio con le stesse identiche problematiche anche dopo gio...

Problemi per ordini

Salve, non riesco a fare ordini, mi appare la scritta rossa che dice : controlla i dettagli del pagamento o usa un'opzione di pagamento diversa, cosa devo fare ? Grazie

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Differenziare oggetti con prezzi diversi

Ciao, nell'inserzione di vendita, vorrei differenziare i prezzi di più oggetti, in modo che chi acquista possa scegliere oggetto con prezzo differente. Come si fa? Grazie

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Cancellazione offerta

Ho provato a fare un acquisto in asta . Ma verso la scadenza ho visto lofferta annullata . Segue screen .Mi sapete spiegare come funziona ? 

Screenshot_2023-01-15-21-24-31-506_com.ebay.mobile.jpg
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Modifica feedback

Buonasera un mio acquirente ha sbagliato a mettermi il feedback. Era indirizzato ad un altro venditore Lui non riesce a modificarlo.Come posso fare ? Mi ritrovo un feedback negativo che non mi riguarda

Errore codice tracciamento

Buongiorno a tutti, avrei una domanda per voi.Qualche settimana fa ho spedito un oggetto, e purtroppo per me ho commesso un errore.Dopo aver spedito, ho cliccato su segna come spedito, prima di mettere il codice tracciamento.Una volta segnato come sp...

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COME IMPOSTARE DAL MIO ACCOUNT UNICA SPEDIZIONE PER PIU' OGGETTI?

Buonasera,vorrei chiedere un info.Se un acquirente vuole acquistare più oggetti da me e ovvimamente vuole pagare un unica spedizione e non per ogni oggetto acquistato la spedizione in più,come devo impostare sul mio account di venditore?Perchè mi è c...

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Ragazzi per favore non riesco a contattare eBay per un rimborso Il venditore non mi spedisce l’art

Non riesco a mettermi in contatto con eBay. Ho fatto il bonifico ed il venditore mi ha detto che ha “problemi”a spedire l’articolo. Vorrei il rimborso. Mi potete aiutare ? Vorrei parlare telefonicamente con un umano. Non sono abile con la tecnologia....

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Verifica identità SMS da browser

Salve a tutti.Ho un problema che va avanti da mesi ho contattato anche più volte l'assistenza eBay ma senza arrivare a risoluzione. In pratica quando provo ad accedere da browser PC (edge, chrome, firefox) mi dice che mi è stato inviato SMS con codic...

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codice sconto

Salve, per caso c’è qualche codice sconto/promozione disponibile su ebay?

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Buongiorno negli ultimi tempi noto che i tempi di spedizione sono diventati lunghi invece se acquist

Buongiorno noto purtroppo che su eBay i tempi di spedizione sono diventati lunghi anche se acquisto da venditori in Italia. Non importa tanto che i costi di spedizione siano economici. Non si può attendere un pacco avvolte 10 giorni. Ad esempio se ac...

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Ho una Domanda

Salve ,vorrei aiuto per risolvere un proplema ho acquistato un oggetto arrivato di taglia sbagliata e modello non corrispondente , ho avviato la procedura di restituzione e rinviato L articolo all indirizzo fornito da ibay sulla procedura di restituz...

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personalizzazione maglia da calcio

Ho comprato una maglia da calcio con possibilità di personalizzare numero nome e taglia, sapete dirmi se va fatto tramite MP con venditore? perché nelle pratiche di acquisto non appariva nessuna voce inerente

Il reso è partito l'ultimo giorno disponibile

Salve dovevo restituire un oggetto la spedizione è partita l'ultimo giorno disponibile, però non ho inserito il numero della spedizione nella controversia che era aperta, adesso è stata chiusa da Ebay. Chiedo, adesso ho perso sia l'oggetto che il rim...

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Come richiedere un reso se il venditore ha impedito di ricevere le richieste?

Ho acquistato un obiettivo Nikon, è arrivato ma non funziona l'autofocus. Provo a contattare il venditore ma non riesco ad inviare la richiesta di reso perchè lo stesso ha disabilitato la funzione. Ho solo potuto inviare un messaggio ma non posso apr...

Venditore che non risponde

Ciao a tutti, a qualcuno di voi è accaduto di scrivere al venditore per avere delucidazioni sul prodotto messo in vendita, ed essere totalmente ignorati?

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Indirizzo sbagliato

Venditore spedisce a indirizzo errato sbagliato da lui. Pacco gli ritorna indietro ma non mi rimborsa che fare ?

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Insultata da un VENDITORE di Catania

Salve a tutti, sono stata minacciata ed insultata da MEGALOPOLY CITY, oltre a consigliarvi di non comprare più da questo utente, volevo chiedervi, come posso fare per segnalare ad Ebay questo comportamento aberrante da parte del suddetto meschino ven...

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Merce ancora non consegnata

L'acquirente ancora non mi ha consegnato la merce perchè mi dice che non ha un conto corrente dove far arrivare i soldi e vorrebbe inserire il conto corrente del padre ma voi non glielo permettete.Cosa dobbiamo fare?Io ho effettuato il pagamento il 2...

Risolto! Offerta asta

Ciao a tutti, ho un oggetto all'asta al prezzo x, mi arriva un'offerta ad un prezzo che è quasi il doppio (2x).Prima di accettare vorrei aspettare che qualcuno faccia partire l'asta perché ci sono diversi utenti che la osservano e penso si possa supe...

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Acquisto ricambi in Inghilterra

Come faccio a sapere le spese di dogana e le varie tasse da pagare su un oggetto acquistato in Inghilterra? Le calcola Ebay nella spedizione? Oppure quando arriva l oggetto in Italia devo pagare altre imposte? Grazie

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wrong address

I cannot receive the product because 1 letter is missing in my address and the cargo company cannot find the house.I checked the address I entered in the ebay system, the address is complete

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Compra

Non riesco ad andare avanti con il pagamento per l'acquisto

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È capitato anche a voi?

Inserisco un feedback negativo per un venditore che non si è nemmeno degnato di rispondere ad una mia semplice domanda/ richiesta di assistenza per un articolo pagato 867 euro (non proprio due spiccioli per me) ed eBay cosa fa? Elimina il mio feedbac...

Anche a voi, se entrate nell'account di un venditore non compare piu' il tasto cerca ?

Ciao, oggi stavo cercando un'oggetto che mi interessa, un fumetto per l'esattezza, come sempre clicco su vedi inserzioni del venditore, per vedere se ha altri fumetti della stessa serie, fino a pochi giorni fa si apriva la pagina con tutti gli oggett...

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cronologia acquisti

i miei ultimi 2 acquisti non figurano nella "Cronologia acquisti" e quindi non riesco a dare il feedback. Cosa devo fare?

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Oggetto mai arrivato e ordine assente dalla cronologia acquisti. Che fare?

Ciao, a dicembre ho fatto un ordine che non è mai arrivato. Precisamente il corriere non ha mai suonato al mio citofono anche se dal tracciamento del pacco risultavano 2 tentativi di consegna a vuoto per assenza del destinatario. Poi tramite il tracc...

come tutelarsi dai disturbatori

Buongiorno a tutti,ho un annuncio di vendita e per la seconda volta è stato mandato tutto a monte dall'intervento di disturbatori, ossia utenti con feedback 0, palesemente creati al volo con il solo scopo di turbare le aste. Questi utenti una volta f...

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Aiuto inserzione annullata

Cari avrei una domanda, sono un acquirente con ottimi feedback ed ho voluto iniziare con la prima inserzione di vendita; non so cosa sbagliai perché non era idonea a ricevere offerte e non potevo offrire sconti o offerte ai venditori; un utente inter...

Prezzo degli oggetti compralo subito.

Vorrei capire come mai, in vetrina, il prezzo é per esempio 10 euro spedizione compresa e quando accedi all'articolo del venditore, il prezzo é maggiorato e la spefizione è a pagamento. Qualcuno può spiegarmi come mai? È molto molto scorretto.

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Errata messa in vendita

Ho postato in vendita un articolo x me la prima volta e qualcosa è andato storto ho messo un articolo con un prezzo di poco più di €70 compresa spedizione ma alla conclusione dell'asta l'articolo è stato aggiudicato €6,90 non ho idea di come sia acca...

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cambio tipologia account

Salve, di recente ho cambiato la tipologia del mio account ebay da "classico utente" a "venditore privato" per vedere se mi avrebbe permesso di mettere in vendita più cose. Il risultato è stato molto deludente, non solo non mi ha permesso di farlo, a...

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Indirizzo sbagliato venditore

Ho acquistato dei ricambi per la mia auto d un venditore tedesco. Pago e mi spedisce il pacco con dhl. Ricevo il traking ma il pacco non mi arriva mai e ritorna indietro perché lui ha inserito un indirizzo sbagliato e il corriere non ha consegnato ma...

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pagamenti

erano mesi che non mettevo nulla in vendita su ebay,nel frattempo sono cambiate le modalità di riscossione ,ora ho venduto un articolo che l'acquirente ha pagato il giorno stesso con paypall,mi sono arrivati 2 micro crediti sul conto il giorno 5 e il...

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richiesta di VAT per continuare a vendere in uk

salve, sono un venditore su ebay.co.uk, e oggi mi hanno bloccato le vendite perche' non ho inserito un numero VAT, numero..che io non ho, e.. francamente... non capisco come fare per riattivare il mio negozio online.. facendo varie ricerce, vedo che ...

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Proposta del venditore

Ciao a tutti, È possibile accettare la proposta di un venditore a un prezzo inferiore senza pagare subito ma aggiungendo nel carrello l'articolo? Mi servirebbe per accettare più proposte dallo stesso venditore e pagare una sola spedizione Grazie in a...

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Stampa etichetta

Salve a tutti, ho acquistato per la prima volta una etichetta di spedizione per una restituzione, ma non riesco a stamparla. Mi è arrivata una mail, dove mi si dice di scaricarla, clikko sul link, mi si apre una finestra dove si dice che il pdf verrà...

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Conto pay pal

Buon pomeriggio a tutti, come faccio a vedere il saldo pay pal ? Grazie a tutti

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Lo Stato non è valido.

Salve, voglio vendere il mio primo prodotto, ma quando devo confermare i miei dati (dopo averli inseriti correttamente), mi segnala l'errore "Lo Stato non è valido" sotto provincie.Ho contattato l'assistenza Ebay e mi hanno avvisato che è un bug rigu...

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Problema con un acquisto

Buonasera, probabilmente sarà un po' tardi per ricevere delle risposte ma ho bisogno che qualcuno mi aiuti. Ieri sera ho acquistato un biglietto per un concerto. Di solito quando si tratta di biglietti certi venditori tendono a "gonfiare" i prezzi, t...

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feedback negativo per acquirente

Come si fa ad inviare un feedback negativo ad un acquirente?.... perché non esiste più questa possibilità?Pessima scelta di ebay che rende totalmente inutile il feedback...

Ho una domanda

Ho ristituito un oggetto al venditore e gli è arrivato in buone condizioni solo che non so come dimostrare al sito ebay che gli è arrivato il pacco

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Ho venduto è il mio saldo è bloccato

quindi, ho letto e ho capito che come venditore nuovo o non assiduo viene bloccato il saldo del pagamento per motivi di sicurezza, hanno confermato già il mio conto corrente bancario, ho venduto ed è bloccato il mio saldo per 15gg, ...ma quanto dovre...

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Problemi di impostazione vendita

Buonasera. Sto preparando la mia prima vendita. Sono bloccato perché mi chiede conferma del mio indirizzo è laddove devo mettere la città mi dice stato assente. Tra le scelte automatiche c'è la mia città, ma se la seleziono mi dice sempre stato assen...

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Packlink mi ha addebitato due spedizioni !

Buonasera, il 28 dicembre scorso ho acquistato unan prima etichetta packlink, per spedire un oggetto venduto, che ho cancellato tramite la pagina ebay, per rifarne una nuova scegliendo il ritiro a domicilio.L'oggetto successivamente è stato ritirato ...

blocco acquisto

salve un venditore mi ha bloccato ,senza motiv, l acquisto,senza un motivo valido,tra l latro l ho sempre pagato con compra subito che posso fare,a chi mi psso rivolgere? grazie della rispsosta, tra latro ho porvato a contattarlo e non mi risponde???...

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Risolto! Oggetto mai pagato

In data 7 dicembre ho venduto un oggetto tramite asta e ho provveduto subito a spedirlo, tuttavia as oggi non ho mai ricevuto il pagamento, anzi l'acquirente ha fatto richiesta di annullamento (che ho rifiutato in quanto trattandosi di asta si è obbl...

Venditore scomparso

Articolo acquistato il 27 dicembre, spedito il 29 dicembre (3-5giorni spedizione) ancora non arrivato, nessun codice tracking, venditore 99.7%positivo scomparso (3 messaggi senza risposta) oggi inserzione scaduta. Ho portato pazienza data la settiman...

Rimborso su postpay scaduta

Ho restituito un articolo e il rimborso è stato fatto su la postpay che nel frattempo è scaduta. Ora ne che l'ho rinnovata come faccio a recuperare i soldi

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Problemi con spedizione non tracciabile

Salve a tutti, ho messo in vendita un oggetto un po' di tempo fa con due opzioni di spezione: tracciabile e non tracciabile (poste 4 extrastandard). L'acquirente ha comprato l'oggetto scegliendo l'opzione non tracciabile. Mi ha contatta una prima vol...

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Procedura reso e rimborso

Salve, ho ricevuto un paio di scarpe che però non calzano bene e vorrei dunque mandarle indietro per poter cambiarle con una taglia differente; il problema è che ho effettuato l'ordine non con un account ebay ma come ospite dunque parlando con un ope...

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Spedizione.

Ho venduto un oggetto, è stato ritirato dal Corriere Crono (Poste Italiane) il giorno 3 gennaio. Dal giorno 4 gennaio sembra fermo a Milano al Centro Scambi Internazionale. Cod. pacco CB044802805IT. potete aiutarmi a capire perchè il pacco sembra fer...

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Feedback

Salve!Ho acquistato un oggetto nel novembre 2022 e mi è arrivato solo oggi 10 gennaio 2023. Ero a conoscenza del ritardo nella consegna per la buona comunicazione col venditore, ma eBay adesso non mi fa più esprimere il feedback. Peraltro, positivo.P...

menù a tendina aggiungi a elenco descrizione troncata

Buongiorno a tutti,ho il seguente problema: da un pò di tempo menù a tendina aggiungi a elenco la descrizione degli elenchi ètroncata alla prima lettera (vedi immagine) e nel caso di elenchi che iniziano con la stessa lettera non so quale è l'elenco ...

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Risolto! UN CONSIGLIO

ho escluso le vendite all'estero perché non mi sento di affrontare i possibili problemi, ma spedisco volentieri in UE. adesso ho un acquirente dagli USA (con ottimi feed in Italia) che vorrebbe acquistare un blocco di volumi. notevole il peso fisico ...

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Pacco che ha un codice tracking e non ancora ricevuto

Buogiorno,volevo chiedere un consiglio.Ho comprato una scheda madre di un notebook Dell in Inghilterra e il venditore mi ha mandato il tracking della spedizione Royal Mail.La consegna era prevista per giorno 2 gennaio /4 gennaio 2023. Non vedendo arr...

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Possibile truffa con Poste 1 standard?

Ho acquistato un gioco il 24/12/2022 con tempo di consegna stimata tra il 29 Dicembre e 3 Gennaio con metodo di spedizione Poste 1 standard (non prevede tracciamento).Oggi 10 gennaio il pacco non è ancora arrivato.Nel corso dei giorni ho provato a co...

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Vendere

Buona sera a tutti. Io non ho mai venduto su eBay. Un po’ di tempo fa ho messo in vendita una stiratrice verticale oggi un acquirente me l’ha acquistata. Ho dei dubbi sulla autenticità dell’acquirente perché ho visto che si è iscritto solamente oggi....

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I corrieri furbetti?

Segnalo lo strano caso di un pacco speditomi c/o fermopoint e scannerizzato come "consegnato" da Poste Italiane ma di cui il negozio non ha traccia (e quindi mai scansionato in entrata). Nessun dubbio a riguardo dato che il giorno in cui si dichiara ...

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Problema lettura QR Code spedizione

Salve a tutti, ho notato da diverso tempo che andando a rileggere i dettagli dei vari articoli che ho venduto nel tempo, nella sezione apposita dedicata al Codice di Spedizione, se ho inserito il codice direttamente scannerizzando il QR Code con la f...

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Come riavere i soldi, dopo un rimborso, perchè l'oggetto è arriavato al destinatario.

Buongiorno,un acquirente a inizio dicembre, mi ha comprato un prodotto che avevo messo in vendita. Io l'ho spedito immediatamente, ma il corriere Poste Italiane, mi disse che aveva avuto problemi con vari pacchi, tra cui il mio. Il prodotto fino al 3...

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Risolto! PUNTO DI RITIRO FERMOPOINT GRATUITO O A PAGAMENTO?

Buongiorno, vorrei sapere se, da acquirente, in fase di scelta dell' indirizzo di spedizione, la scelta del punto di ritiro è gratuita o meno. Lo chiedo perché, andando sul sito Fermopoint, dice che per prenotare una consegna è necessario un fermotic...

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Oggetto lasciato fuori dall'ordine.

Ho fatto un elenco di articoli tutti da un solo venditore e cliccato su "chiedi il totale al rivenditore"; il pagamento si è aggiornato lasciando una sola voce di spese spedizione e ho pagato. Poi mi sono accorto che un oggetto che era in elenco con ...

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Oggetto spedito ma spedizione ferma, eBay mi dice di rimborsare

Ultimamente sto avendo ogni genere di problema con eBay e dire che in 16 anni era sempre andato tutto liscio.Adesso è la volta di una vendita fatta da me, spedito oggetto il 20 dicembre in pieno caos Natalizio, e si è bloccato con il tracking fermo s...

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manca una dichiarazione doganale- che posso fare?

Il controllo spedizione m,i dice : " Segnalati problemi durante la verifica per lo svincolo della spedizione. Dichiarazione necessaria allo svincolo mancante" Il venditore mi assicura che c'erano tutte le carte necessarie, come nella spedizione prece...