Buongiorno, in data 19/02/25 abbiamo ordinato e pagato un oggetto che non ci è mai stato consegnato (la consegna era prevista entro il 05/03/25). Ebay non ha traccia di quest'ordine nonostante i sia la mail di conferma. ho contattato il venditore ma sembra non capire la mia richiesta di informazioni. Come devo fare per essere rimborsato per l'oggetto mai ricevuto ?
Tante grazie a chi mi vorrà aiutare.