Chiedi al venditore una copia della sua ricevuta di spedizione.
Se codice ed indirizzo del destinatario corrispondono, signaifica che un corriere certifica che un pacco con quel codice è stato consegnato al tuo indirizzo. In questo caso non ci sarà modo di chiedere un rimborso, ma dovrai provare ad agire contro il corriere.
Se codice o indirizzo sono errati .... https://www.ebay.it/help/buying/returns-items-not-received-refunds-buyers/ottieni-aiuto-per-un-ogget...
ciao
mario