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Non posso piu inviare il mio oggetto perche gia stato venduto

mariafrma9
Utente della Community

Si sono aggiudicati il mio oggetto all'asta ma su un altro sito qualcuno lo aveva già acquistato. Ho chiesto all'acquirente di annullare l'ordine e ebay mi ha chiesto un rimborso. Ma i soldi del rimborso ebay me li restituirà? Grazie

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3 RISPOSTE 3

Non posso piu inviare il mio oggetto perche gia stato venduto

marioelegio
Utente della Community

Se annulli correttamente l'ordine (l'acquirente non può farlo) e rimborsi, poi ebay ti riaccrediterà anche le commissioni (rimarranno a tuo carico solo i 35 centesimi di fisso).

https://www.ebay.it/help/selling/getting-paid/che-modo-i-venditori-possono-annullare-un-ordine?id=41...

Ti potrebbero chiedere di inserire un nuovo metodo di pagamento per il rimborso perchè i tuoi fondi sono sospesi.

Importante fare il rimborso solo tramite ebay, altrimenti si rischia di doverlo fare due volte.

 

ciao

mario

 

 

Messaggio 2 di 4
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Non posso piu inviare il mio oggetto perche gia stato venduto

Poi, con calma, mi spieghi cosa è veramente accaduto e come sia possibile che:

  • Lo hai già venduto sia su ebay che su un altro sito e devi annullare la vendita su ebay:
  • Su ebay lo hai già rimesso in vendita.

 

ciao

mario

Messaggio 3 di 4
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Non posso piu inviare il mio oggetto perche gia stato venduto

sika700
Utente della Community

Oltre a quello già detto da Mario, metti in conto un giudizio negativo...

 

Più che averlo venduto in un altro sito, visto che lo hai rimesso nuovamente in vendita, sembra più un annullamento perché lo hai venduto a poco... questo direi che è scorretto...

 

Un cordiale saluto.

 

 

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