Non riesco a chiedere la restituzione perché non c'è nella cronologia degli acquisti

[adeisi-93]

Ho comprato una racchetta elettrica  ed e6 arrivata rotta non si carica,vorrei chiedere un cambio ma non riesco a co trattare il venditore ed in più non vedo la mia cronologia degli acquisti 

[sika700]

Probabilmente hai acquistato come ospite, senza loggarti al tuo account:

https://www.ebay.it/help/buying/returns-items-not-received-refunds-buyers/returning-item/returning-i...

Un cordiale saluto.