Novità per i venditori professionali Ottobre 2024
Leggi le nostre Novità per i venditori professionali.
Post del forum
Non si riescono a vedere le foto degli annunci
Buongiorno a tutti. Questa mattina non si riescono a vedere le foto pubblicate degli annunci, sia accedendo con il cellulare sia accedendo con il PC.
Risposta su "prevendite Lego"
Buongiorno a tutti, scrivo un nuovo topic in risposta a vittorigrigol_0 visto che non mi è permesso rispondere nel "supporto tra utenti" Si parlava di prevendite Lego. Il set che l'utente ha acquistato era in preordine a più di 30gg (data di uscita p...
Come segnalare un venditre che fa dropshipping ?
Ho da poco acquistato un microfono , tramite ebay , premetto che nell'articolo era segnato che il prodotto si trovava in italia , dopo il superamento della data di prevista consegna , sono andato a contattare il venditore , il quale mi comunica che l...
Come annullare un ordine non spedibile
Ho tentato di inserire una offerta per un oggetto, misteriosamente e-bay considera questo un ordine e impone il pagamento. Nella form del pagamento viene precisato che il venditore non spedisce in Italia. Contattato più volte non risponde. Tutti i sa...
Quando un venditore specula senza ritegno su una prevendita lego !!! Attenzione
Ho avuto una bruttissima esperienza con un venditore su ebay lego310 che ha messo in vendita praticamene nulla . Mi sono accorto dopo , ignaro ed ingenui , di avere pagato il doppio per solo una prenotazione che ancora doveva arrivare a lui . Quindi ...
oggetto non ricevuto
salve a tutti,la scorsa settimana ho spedito due libri con "pieghi di libri" e entrambi gli acquirenti hanno aperto una contestazione per oggetto non ricevuto, cosa che non mi era mai successa con altri libri.se i libri sono stati persi, che cosa suc...
ATENZIONE A FALSI PREORDINI CHE PAGHERETE A CARO PREZZO!
Pregherei tutti gli amanti dei set lego di fare attenzione a venditori che millantano di vendere oggetti in preordine anche sul sito ufficiale lego . Questi personaggi nel mio caso specifico venditore *** ha dei set , come le minifigure, a 28/30 volt...
Venditore che richiede sovrapprezzo tramite email
Buongiorno, chiedo se corretto il modo di agire di questo Venditore. Io Non abito in un isola e pur sapendo il peso del materiale ,quindi il costo complessivo , il venditore ha indicato un prezzo inferiore ed ora chiedete un sovrapprezzo. Chiedo cosa...
Restituzione per un oggetto Usato di 40 anni Funzionante, Nn andava poi andava e poi non andava più.
Salve, ho venduto un oggetto Vintage, gioco da bar (scheda elettronica gioco ) come funzionante senza nessuna garanzia, perché oggetto Usato di 30/40 anni, l'acquirente ora dichiara circa dopo 7,10 giorni che NON Funziona, in realtà dichiara che subi...
Codice sconto
Ho usufruito di un codice sconto per un acquisto se annullo l ordine a casa della spedizione troppo lenta, il venditore mi ha avvisato dopo il codice sconto mi viene restituito?
Si
Come fa averi la mia congelatori
Il
Il venditore non risponde al messaggio
Domanda
Salve ho fatto un acquisto ma ho sbagliato prodotto invane le mie segnalazione all’acquirente per interrompere la spedizione oppure cambiarmi il prodotto quindi come devo agire grazie!!
Oggetto rotto dopo poco tempo
Salve, a gennaio ho acquistato una piastra induzione. Dopo un mese e un uso sporadico della stessa, la piastra ha smesso di funzionare. Ho contattato il venditore, ho atteso diversi giorni ma non ho ricevuta risposte. Pochi giorni fa ho scoperto che ...
Risolto! Reso
Salve ho avviato una procedura di reso x errore e poi subito annullata, in quanto il pacco ancora mi deve arrivare . Il problema è che al ricevimento del pacco voglio restituire ! Gze
Driver per una Stampante laser a colori Samsung CLP-365W ho bisogno versione on line
Sto cercando con urgenza i driver per una stampante Samsung CLP-365W ormai fuori produzione e dal novembre 2022 neanche più forniti da HP. Ho bisogno la versione on line in quanto risiedo all'estero e qui i trasporti e le consegne sono una tragedia e...
LEGGE SULLE SPEDIZIONI TEDESCHE
SALVE A TUTTI! QUALCUNO PUO' AIUTARMI? RINGRAZIO ANTICIPATAMENTE!COME BEN SAPETE, PER VENDERE IN GERMANIA C'E ' BISOGNO DI REGISTRARCI SUL SITO LUCID,IO PURTROPPO SONO FERMO AL PUNTO: "BRANDS NAME" E NON CAPISCO DOVE DEVO CLICCARE PER POTER PROCEDERE...
buongiorno sarei intenzionato a comprare un obbiettivo fotografico da un venditore in giappone.
buongiorno sarei intenzionato a comprare un obbiettivo fotografico da un venditore in giappone. prezzo dichiarato circa 2400 € la domanda è nel momento in cui io acquisto, e il prodotto parte dal giappone e arriva in italia, vengono applicate ulterio...
Come posso fare se il mio pacco , per un motivo a me sconosciuto finisce in un’altra città ?
Ho inserito l’indirizzo corretto ma il corriere non me lo ha consegnato dicendomi che il venditore ha sbagliato ora il venditore non risponde
Numero VAT/IVA
Ho cercato di ordinare un articolo dopo un po' di tempo che non effettuavo ordini, ma al momento del checkout mi viene richiesto di inserire il mio "VAT number/ID" ma non avendo alcuna mia partita IVA non ho questo numero e quindi non posso effettuar...
richiedere un rimborso senza restituzione
Salve a tutti, qualcuno sa dirmi come si richiede un rimborso senza restituzione accordato con il venditore?Grazie.
articolo non pagato
salve, ho ricevuto un avviso di pagamento, vorrei che ebay mi mostrasse tutti gli articoli che ho pagato in 1 anno, perché un articolo acquistato su ebay è pagato con PayPal, mi sembra strano che mi risulta non pagato, dunque questo messaggio è rivol...
Cosa succede se il venditore si tira indietro dopo il pagamento,
Cosa succede se il venditore si tira indietro dopo il pagamento
perché mi sono stati scalati dei soldi
buongiorno, mi sono stati scalati dei soldi e non capisco il perché, non è stato consentito niente, ora esigo un rimborso…
Spedizione
salve ho acquistato un libro convinto che mi venisse spedito a casa, poiché nell’annuncio c’era scritto spedizione gratuita, ma solo ora sto vedendo che dovrei ritirarlo nella sua zona, cosa che non posso fare perché non saprei come andarci. Cosa pos...
Modifica feedback
Devo modificare un feedback per il venditore. Come si fa? Grazie
Non riesco più a comunicare con il venditore
Buongiorno Non ho ricevuto un oggetto acquistato come utente non registrato. Sono riuscito ad avere un contatto con il venditore , MA ULTIMAMENTE ( da qualche giorno) QUANDO PROVO AD INVIARE UN NUOVO MESSAGGIO AL VENDITORE , la risposta di Ebay È “Sp...
Richiesta INFO
Il prezzo dell'oggetto e 209,90 OK - MA cosa vuol dire che sotto tra parentesi e scritto 104,95 unita????
Quando un venditore può annullare un ordine?
Buongiorno,Ieri un venditore ha annullato un ordine dopo che avevo già effettuato il pagamento.Premetto che circa due ore prima avevo segnalato al venditore un prezzo molto strano. Non avendo avuto risposta ho confermato e pagato il mio ordine.Dopo q...
punto di ritiro
volevo acquistare un paio di scarpe che devono essere spedite dalla cina, ho visto che non compare la possibilità di selezionare un punto di ritiro, preciso che è un acquisto singolo.poiché non sono quasi mai a casa se non dirigo la spedizione ad un ...
Acquistato all'asta un prodotto contraffatto
Salve, ho acquistato all'asta un prodotto contraffatto e me ne sono accorto solamente dopo al pagamento dello stesso, quindi risulta tardi per un annullamento dell'offerta, il prodotto in questione non è ancora stato spedito perché si tratta di una c...
Fare un unica spedizione
Ho due utenti che hanno comprato più acquisti come faccio a fare un unica spedizione? Devo entrare sul PC?
Ho una domanda
Salve a tutti, ho bisogno di aiuto, cercherò di essere il più sintetico possibile. Ho acquistato un prodotto e ho pagato con PayPal, dopo qualche ora mi sono accorto che non era il prodotto che desideravo (mancava una parte) errore mio Ho chiesto gen...
Oggetto non più coperto dalla garanzia Ebay
Buonasera, ho acquistato due articoli Apple da un venditore privato utilizzando come metodo di pagamento Apple Pay. Gli articoli erano regolarmente coperti dalla garanzia. Quando gli ho ricevuti scopro che si tratta di due oggetti contraffati riporta...
Come recuperare le spese di spedizione
Buona sera,ho restituito al venditore l’oggetto non rispondente alla descrizione. Ho sostenuto le spese di spedizione perché il venditore si è dichiarato impossibilitato ad inviarmi l’etichetta. Il costo della spedizione non è compreso nel rimborso a...
contatti e bay
salve ma come si fa aq contattarte e bay?
Samsung Galaxy S21 Ultra 5G SM-G998U SIM FREE Senza Contratto Sbloccato 12+128GB
Buonasera ho acquistato il 10 Marzo questo articolo ma il venditore non mi risponde , ho pagato direttamente con Paypal, potete darmi una mano ?
restituzione oggetto
Buonasera, ho accettato, su consiglio di ebay, il reso di un oggetto, pur avendolo testato e avendo documentato il suo funzionamento. mi è stato restituito con il sigillo di garanzia mancante, sotto il quale si trova una vite per lo smontaggio del di...
Rimborso e spese di spedizione
Salve,una domanda: ho acquistato una maglia come 'nuova' e nelle condizioni della restituzioni c'è che la spedizione di rimborso è a carico dell'acquirente.La maglia in questione è danneggiata, perciò in questo caso oltre alla perdita di tempo devo a...
Segnalati problemi nella lavorazione pacco
Buongiorno, ho venduto un oggetto e spedito con Poste Italiane (pacco tracciato).Dopo vari giorni in transito, mi compare la dicitura "segnalati problemi nella lavorazione". Che cosa vuol dire? Come posso risolvere il problema?Grazie a tutti
da dove si vede la data di scadenza di una inserzione ??
da dove si vede la data di scadenza di una inserzione ??
Shipping Fee Issue
Dear Team,Please check and help us to fix shipping issue for below listing on priority.We added EUR 22,94 shipping fee for this below listing and we got order for this listing and there no charged shipping fees, Please check why shipping fee not char...
Ritiro di un offerta
Ho sentito il venditore che ha accettato il ritiro della mia offerta ..ma non so come fare..l offerta e ancora attiva ...come devo procedere x eliminarla ?
Restituzione e rimborso
Ho avviato una pratica di restituzione di un oggetto arrivato non funzionante Ora il rimborso mi è stato già accettato senza aver restituito l'articolo. Cosa devo fare? Non devo restituirlo?
Come mai un libro di HACCP che deve includere il DVD viene venduto senza DVD allegato ?
Ho acquistato un libro di HACCP per mia sorella che avrebbe dovuto includere il DVD che si può togliere la pagina contenente il DVD HACCP e venderlo senza è possibile chiedere un minimo importo al venditore visto che il libro non poteva essere vendut...
Chiedo ad eBay di ripristinare il voto negativo verso acquirente da parte del venditore così creando
Chiedo ad eBay di ripristinare il voto negativo da un venditore verso acquirente così creando una reputazione dell'acquirente e di regolarci in base ai suoi voti come comportarci
Problemi con un articolo
Problemi con un articolo che ho ordinato non mi arrivato tutto quello che c’era scritto nel link
Cone chiedere rimborso
Ciao ho partecipato ad un asta e l'ho vinta, ho effettuato pagamento e ho contatto il venditore per organizzare la spedizione, il venditrice ha risposto che non ha messo nessun oggetto in asta e di riprendermi i soldi ma non riesco a richiedere rimbo...
Paclink tariffe attuali
Buongiorno perché sul tariffario trovo ancora 10.68 minimo in Europa per UPS e invece alla creazione della spedizione mi fa ~12.24?? Trovo uno strumento per fare preventivi ante vendita?
Ho venduto un oggetto, non trovo l’etichetta di spedizione
Buonasera,ho appena venduto un paio di scarpe, ma non riesco a trovare più l’etichetta da stampare per la spedizione,non riesco a ritrovarla. In che sezione devo andare ?grazie
Restituzione
Il venditore non ha possibilità di fare etichetta di reso !????
Gioco impossibile da installare
Ho acquistato un gioco pc dvd arrivato poi puntualmente. Il problema è che è inutilizzabile in quanto all'atto dell'installazione mi viene chiesto il codice steam che non è stato fornito e al limite volessi giocarci solamente sul pc e non online, non...
Messaggi
Buongiorno, da ieri provo di contattare un venditore ma vengo reinviato nella pagina dei messaggi e non riesco a scrivere nulla, non compare la tastiera e il riquadro per scrivere il testo. Non riesco nemmeno più a leggere i messaggi già ricevuti.
Incasso su carta di credito
Hi venduto un oggetto vorrei incassare sulla carta di credito e non sul conto corrente tramite eBay e possibile ?
accettare proposta
Buongiorno, ho fatto una proposta ad un venditore Ucraino e l'ha accettata per 150$ ma su il modulo di pagamento l'importo è di 183$ il venditore asserisce che sono le spese di importazione che io non ho visto scritto da nessuna parte e che sono rich...
EBAY BLOCCA MIE OFFERTE per spedizione dall'estero in Italia
Spedizione in Italia dall'estero dal venditore è accettata e ha già modificato l'inserzione.... ma ebay blocca le mie offerte perché, compare una schermata in cui dice che l'opzione spedizione in Italia non è prevista e, volendo, devo dare un nuovo i...
Annuncio scaduto
Vorrei trovare un'annuncio scaduto, per visualizzare le foto , come posso fare ?
civico errato
io venditore mi sono scordato di inserire il civico del mio indirizzo dove le poste italiane deve venire a ritiralo. come posso fare ? poste verrà a cercarlo a ogni civico ?
Ho vinto un asta e pagato l acquisto
L oggetto pagato non mi è stato consegnato perché l asta prevedeva il ritiro in zona. Ho chiesto la spedizione a mie spese, ma il venditore si è rifiutato ed ha dichiarato che il pagamento da me effettuato non è arrivato a lui ma a eBay. Infine ho ch...
Vorrei sapere se ci sarà un tentativo di riconsegna
Nel tracciamento è indicato che il corriere ha tentato la consegna due volte ieri, ma non ho sentito suonare il campanello né l'autista mi ha chiamato. Posso sapere se ci sarà una riconsegna nei prossimi giorni?
Feedback
Buongiorno a tutti,Il giorno 24 febbraio l'acquirente fulvio64 ha comprato da me un lotto. Tutto bene ma non vedendo il feedback positivo ho controllato nei suoi feedback dove invece è presente e positivo!L'assistenza clienti insiste nel dire che non...
Spese spedizione internazionale
Salve, io sono un venditore, hanno acquistato un mio oggetto dove però avevo specificato il costo per la spedizione nazionale, l’asta è stata aggiudicata da un’acquirente che si trova all’estero (sempre dentro UE) come mi devo comportare per la diffe...
kit pannellosolare
o ricevuto la merce ma non tutto completo il venditore dice che BRT la rubato e sono 3 mesi che io non posso mondare e non a intenzione di spedirmi la roba
Risolto! Spedizione TV Monclick
Ho acquistato il 9 marzo una TV dal venditore Monclick, ad oggi non è ancora cambiato lo stato di spedizione ma è rimasto a pagato. Mi devo preoccupare?
Etichetta
Non mi ha fatto scaricare l etichetta ed ora non so piu dove cercarla
Dropshipping
Si può effettuare dropshipping su eBay?
i
devo fare una restituzione ,ho gia stampato l etichetta ,ma la domanda è devo fare l imballo o portare la scatola e ci pensa l ufficio postale?GRAZIE IN ANTICIPO.
Ordine nn consegnato
Salve ad oggi non ho ricevuto un ordine O*13-09779-11350Chiedo gentilmente informazioni su questo ordine Rimango in attesa La mia email Virginiadicatania@virgilio.it
non vedo piu icone , paqato spedito feedback nella videata di acquisto .
Quando ho fatto l' acquisto non vedo piu icone , paqato, spedito, feedback lasciato ricevuto , cosa è successo ? Si puo' ritornare a quel tipo di vedeata .
Vendita annullata
Un quesito. Un acquirente si è aggiudicato un oggetto e non ha pagato. Adesso dopo cinque giorni mi risulta "vendita annullata" senza che io abbia scelto questa opzione, e non posso rilasciare feed negativo.ho l"impressione che ebay tuteli più l"acqu...
Cambio indirizzo mail
Non riesco a cambiare un un'indirizzo mail molto vecchio che uso pochissimo , ogni volta che provo mi da come risposta che l'indirizzo mail è stato già scelto ,specificare un indirizzo mail diverso.
ASTE
PENSO CHE ALCUNE ASTE SIANO TRUCCATE!!C'E' SICURO QUALCUNO CHE CONTROLLA LE OFFERTE E LE SUPERA CON 1€ IN PIU'!!MI E' SUCCESSO SU ALTRE PIATTAFORME CHE NATURALMENTE NON FREQUENTO PIU'!!
Proposta accettata su messaggistica eBay, con suggerimento a venditore di inviare offerta riservata
Salve,scrivo qui dal momento che l'orario d'ufficio di eBay è trascorso e potrò ricontattarli solo domattina.Oggi ho notato un'offerta interessante, senza il tasto Fai una Proposta, per cui ho ritenuto di utilizzare la messaggistica eBay e far perven...
Spedire un pacco
Buonasera, stasera ho effettuato la mia prima vendita, l'acquirente ha già pagato, ma il non so come fare a spedirgli il pacco, o meglio, mi dice che il pacco è già stato ritirato.Resto in attesa di un riscontro
Spedizione a un punto di ritiro senza tracciabilità
Salve, vorrei sapere se quando si sceglie un punto di ritiro per la consegna di un pacco, all'acquirente arriva lo stesso una notifica di giacenza, anche se la spedizione non era tracciabile. Grazie mille
informazioni sulla vendita
Buongiorno, ho vari vasi di varie misure da vendere , Capodimonte , Limonges, Bassano , Deruta ecc...Vorrei venderli in un lotto unico con un prezzo unico , cioè la somma di tutti anche a buon prezzo per causa spazio . E' possibile ?
Spese import da pagare per articoli da USA
Ciao, mentre per gli articoli da UK vedo riportata la cifra da pagare per le spese di importazione, per gli articoli da USA invece questo dato non viene comunicato. Come faccio a sapere quanto dovrò pagare per import/dazi ecc...prima di procedere a o...
Cambiare indirizzo spedizione
Salve hanno inviato il pacco DHL a un indirizzo sbagliato,come posso farlo a cambiarlo?
oggetto richiesta 5312606732
Buongiorno,continua a risultare, nonostante vi abbia già contattati, un contenzioso aperto con un acquirente: da costui non ho ricevuto alcuna somma e non intendo dargli l'oggetto messo in vendita. Lui continua a tempestarmi di email e continua a ris...
Risolto! Fondi bloccati
Salve Vorrei capire, se la consegna è stata effettuata e l' acquirente ha firmato la ricevuta dell' avvenuta consegna dell'oggetto perchè i fondi sono ancora bloccati ?????
verifica iban
Buonasera, non riesco a verificare un iban qualsiasi, ne di postepay evolution ne di conto corrente ordinario. Mi sono sempre arrivati i micro importi, eseguo tutta la procedura, ma alla fine ebay mi dice che è stato impossibile inviare i pagamenti a...
Gioco usato da rivenditore non funziona
Buongiorno ho acquistato un gioco usato da un rivenditore. La ps5 lo legge, avvia l installazione ma una volta arrivato al 78% (7.83 gb) si blocca e compare un errore. Ho provato a reinstallare piu volte ma una volta arrivato allo allo stesso punto s...
Non scarica l'etichetta. Cosa fare?
Aiuto, non riesco a stampare l'etichetta
Ho venduto un oggetto ma ho cancellato l'inserzione
Ho venduto un oggetto ma ho cancellato erroneamente l'inserzione e quindi non posso più mettere che l'ho spedito, come faccio?
Consegna
Nella sistema e scritto che l'oggetto e consegnato ma in realtà no . E una truffa o un sbaglio ?
Oggetto che si trova in Italia ma non è vero
Ho comprato un oggetto che è dichiarato Si trovi in Italia. Ma poi scopro che viene spedito dall'estero. Ora, tralasciando che se l'avessi saputo prima non l'avrei comprato visto che mi serviva quasi subito, ma in questi casi non si è difronte a una ...
Rimborso di un articolo mai arrivato e neanche spedito
Ho acquistato un articolo e non è mai stato spedito e tantomeno arrivato, ho provato a fare il rimborso ma il venditore non risponde, tutto ciò 4 giorni fa, cosa posso fare?
Ho annullato una vendita addebitati i costi di rimborso
Ho annullato una vendita, restituito il denaro ebay mi addebita i costi di rimborso 0,35 centesimi. Perche?
Reso a mie spese
Buonasera... Ho avviato una pratica di reso per un oggetto che a parer mio non è arrivato come descritto... Un oggetto descritto come di qualità ma che di qualità ha ben poco... Ho chiesto il reso e sull'annuncio era scritto che sarebbe stato a mio c...
Pacco dall'Inghilterra- corriere Evri
Ciao a tutti, il 3 marzo ho acquistato un articolo proveniente dall'Inghilterra che è stato spedito il giorno stesso dal venditore... il 7 marzo mi è arrivata una mail di Evri corriere Hermes con il tracking e l'8 marzo ho visto che il pacco risulta ...
Acquisto asta per errore
Ho fatto un offerta per un oggetto all'asta per errore ( è stata mia moglie con lo smartphone senza occhiali) ho contattato subito il venditore per spiegargli l'errore visto che ancora mancavano 4 giorni alla scadenza, non mi ha risposto, poi ad asta...
Venditori GLS corriere filiali IMOLA
Se i venditori si appoggiano a GLS corriere filiale di Imola, oltre a non rispondere se non con rispondetemi automatici, rifiutatelo! Nel trading segnano di essere passati 2 volte x la consegna, casualmente non trovano ol destinatario, xche ovviament...
Io non ho richiesto i miei dati personali come faccio a togliere un profilo ne ho 2 su ebay
io non ho richiesto i dati da eBay ho due profili come faccio a togliere un profilo?
Esiste un numero di telefono ebay per assistenza ?
Esiste un numero di telefono ebay per assistenza ?
come far togliere un feedback negativo
avevo venduto un lampadario poi non glielo potuto spedire perche mi era scivolato da in mano e l’avevo danneggiato gli ho fatto subito il rimborso e lui mi ha lasciato un feedback come persona innafidabile.
Feedback accanto acquisti/vendite
Non capisco perchè ebay abbia eliminato la sezione dei feedback accanto agli acquisti/vendite, se non venisse ripristinata in futuro io mi rifiuto d'ora in poi di lasciare i feedback perchè non si capisce più nulla !!
cancellazione feedback da parte di eBay
salve,non capisco perche ebay ha eliminato mio feedback lasciato per un venditore furbo e ladro,ovviamente,negativo.vuol dire che nostra opinione non conta un bel niente,e fanno come vogliono .in futuro lasco feedback quando voglio io,e se voglio.
Risolto! Annullare ordine come venditore
Buongiorno a tutti, ho venduto una bici con ritiro in zona settimana scorsa, dopo qualche giorno il cliente mi dice che ha comparto per un amico, mi da il numero e mi dice di contattare lui. Nessun problema perchè l'oggetto era per il solo ritiro in ...
salve ho fatto una proposta d'acquisto il venditore l'ha accettata ma ora come faccio a pagare
salve ho fatto una proposta d'acquisto il venditore l'ha accettata ma ora come faccio a pagare l'importo richiesto?
Come segnalare un venditore che ha emesso un rimborso solo per la metà
vorrei fare una segnalazione ad Ebay per la disonestà del venditore.
spedizione da venditore
Salve volevo chiedervi sono nuovo come venditore e mi sorge un dubbio quando creo un inserzione mi fa scegliere il modo di spedizione ma come si calcola realmente il costo?
Dove posso trovare l'etichetta spedizione?
Dove posso trovare l'etichetta spedizione?
Risolto! Venditore non esiste più
Salve, ho acquistato su ebay un telefono nuovo il mese di settembre 2021 (il venditore si chiamava "xiaomiitalystore"). Non ho nessun problema per quanta riguarda il telefono in sé ma ora non so più come avere la fattura di acquisto dell'oggetto dato...
Annullamento senza consenso come procedo ?
Un venditore in preda a non so che mi ha annullato un ordine come procedo ?
Un venditore busines nonvuol darmi l'etichetta di reso
Salve a tutti, ho fatto richiesta di reso per poi acquistare lo stesso articolo ma in colore differente ad un venditore businnes dalla Germania che accetta restituzioni, fatta richiesta lui l'avrebbe accettata ma ha comunicato ad ebay che non mi forn...
venditori e garanzieu
Acquistato ottobre accumulatore energia x pannelli solari. usato poco nei 3 mesi invernali,ora non funziona piu in nessuna maniera,. ebay non vuole rispodere oltre i tre mesi, ma la garanzia del prodotto è 2 anni . contattato il venditore che mi chie...
Posso vendere come privato dei "campioni gratuiti"?
Salve a tutti,non ho trovato risposte alla mia domanda e ringrazio sin d' ora per l' aiuto.Da precedente relazione sono ormai proprietario di qualche scatolone contenente integratori alimentari acquistabili senza alcun tipo di ricetta. Nelle singole ...
Micro acrediti non arrivono
Buongiorno ragazzi non mi arrivano in microcrediti per poter prelevare i soldi di una vendita
feedback negativo???
ho lasciato un feedback negativo per me obiettivo ma mi è stata subito cancellato, quindi non è possibile esprimere il giudizio??
pagamento dogana
salve ho effettuato l'acquisto di un oggetto proveniente dalla Svizzera.ecco i dettagli:1 oggettoEUR 60,00SpedizioneEUR 19,00IVA *EUR 17,38Totale ordineEUR 96,38 ma se ho già pagato le spese, perchè all'arrivo del pacco, ho dovuto pagare 24euro di sp...
Mi è stato chiesto da eBay di aggiornare il mio eBay acquisti cancellandomi un acquisto che devo res
Mi è stato chiesto da eBay di aggiornare il mio eBay acquisti cancellandomi un acquisto che devo restituire, come faccio a recuperare l acquisto!?
Rimborso per mancate risposte e spedizione
Salve, ho fatto un acquisto 5 giorni fa, era necessario specificare il colore. Ho scritto al venditore ma non mi ha risposto, ho riprovato ieri, e di nuovo non mi ha risposto, lo stato dice che ancora non ha spedito. Sto cercando di avere il rimborso...
Ho annullato un ordine già pagato con carta di credito. Come avere il rimborso?
Ho annullato un ordine già pagato con carta di credito. Come avere il rimborso?
Account
BuongiornoCome si fa a riportare l'account da venditore a privato ?
Account sospetto di ebay
Salve, é possibile verificare che un account ebay sia vero e non creato solo per scam? Si può chiedere a ebay stesso un controllo in un qualche modo? Un signore, dal Canada, vuole acquistare un mio articolo ma io non posso vedere nel dettaglio i suoi...
Oggetto non arrivato
Non mi è arrivato un pacco che doveva arrivare a fine febbraio, il problema è che io subito dopo l’acquisto ho avviato una richiesta di restituzione (così facendo persi il tracciamento del pacco) il venditore mi ha chiesto di parlare con eBay visto c...
Rimborso parziale
Buonasera, ho chiesto una restituzione di un oggetto ricevuto in quanto non conforme, il venditore prima ha accettato la restituzione e ora abbiamo trovato un accordo per un rimborso parziale ma non riesce sbloccare il sistema, come posso procedere p...
Tracking inesistente sito GLS
Il 2 marzo ho fatto un ordine, doveva arrivare entro il 6 ed invece è stato spedito oggi: mi hanno fornito un numero di tracking GLS e mettendolo nel tracker risulta inesistente: ho contattato il venditore ma non risponde. Cosa fare?
spedizioni tramite il gestore delle spedizioni
salve avrei bisogno di spedire pacchi oltre gli 80 cm e circa 20/30 kili ma il gestore delle spedizioni collegato a ebay non li gestisce, come potrei spedire? grazie
Ho ricevuto l ordine ma non corrisponde alla foto e alla discrizione
Ho ricevuto l ordine ma non corrisponde alla foto e ne alla discrizione
Fattura non ricevuta
Prima di procedere all'acquisto di un articolo, ho chiesto espressamente se il venditore rilasciava regolare fattura, mi è stato risposto "si, nessun problema". Ho pagato e ricevuto l'articolo ma nessuna fattura, mi è stata inviata una nota di conseg...
Risoluzione di un problema di non invio oggetto
Salve,vi sottopongo il mio caso perchè non capisco cosa fare. A giugno 2022 ho acquistato uno zaino per schienale da moto a 270€, l'inserzione diceva disponibile a magazzino, pronta consegna. Dopo pochi minuti ricevo una mail dal venditore dicendomi ...
Risolto! Restituzione oggetto.
Salve, devo restituire oggetto che arrivato errato e ho il ticket inviatomi dal venditore. Come procedo?Il corriere scelto dal venditore (DHL) lo attiva direttamente il venditore?Grazie
Collare seresto
Ho acquistato un collare seresto taroccato !!!! Nn comprare
alzatina top cucina
ciao a tutti, vi sembra possibile ordinare un kit di accessori per alzatina del costo € 2.90 e dover pagare per spese di spedizione € 5.90? grazie
Ho una domanda
salve a tutti, io ho ordinato due gadget per la moto e una volta effettuato l’ordine mi è apparsa una finestra che diceva: “ordine andato a buon fine. Ti arriverà una mail per la conferma ”. Però sono passati già tre giorni e mezzo e non mi è ancora ...
lasciare feedback acquirente
Ho venduto un oggetto su ebay e l'acquirente ha optato per ritirarlo lui. Io non avevo messo questa opzione nell'annuncio. Comunque lui ha pagato la spedizione , cifra che io ho restituito al momento della consegna . Ora vorrei dichiarare conclusa la...
Pagamenti su degli articoli che ho rimosso
Buongiorno, una volta che ho tolto i miei annunci perchè devo pagare?
Acquisto stampante 3d
Solo oggi dopo mille tentativi la mia traduzione e andata bene , e mi risulta che la stampante può avere dei problemi , ad oggi ancora nn ho avuto nessuna risposta da venditore . Vorrei annulate l’acquisto , se poi mi assicurano che è funzionate . Co...
acquisti da regno unito.
per gli acquisti che sono inclusi nell' International Priority Shipping è ok Per altri, non facenti parte di questo programma, alla pagina di pagamento c'è una nota: Il totale dell'ordine esclude IVA e dazi da pagare al momento della consegna dell'og...
non trovo più il mio acquisto, oggetto sparito
non trovo più il mio acquisto, oggetto sparito
un acquirente mi ha chiesto se posso annulare una sua offerta
Un acquirente mi ha chiesto se posso annullare una sua offerta che per sbaglio ha fatto non leggendo bene la descrizione del mio oggetto messo in vendita. Io non so come si fa ad annullare.
spedizione
salve spero che qualcuno possa aiutarmi, ho venduto un oggetto su ebay (é la prima volta), volevo sapere se posso effettuare la spedizione con il mio corriere abituale o devo per forza acquistare la consegna con ebay? perché mi si apre una finestra d...
Trasferire denaro
Salve ho effettuato una vendita e sono stato pagato, quando mi verrà accreditato il denaro sul mio conto corrente? Bisogna fare richiesta di trasferimento?
Accredito ricavo di una vendita
Dopo tanti anni ho effettuato una vendita su Ebay.Mi viene chiesto di aggiornare i dati del conto corrente.Vado nella sezione per effettuare l'aggiornamento, però i due micro-accrediti sul conto non ci sono, e io per effettuare l'aggiornamento dovrei...
Info garanzia oggetto ricondizionato
I bought an item refurbished by the seller and the description said it was guaranteed for 12 months.. after 7 months it no longer works, the seller does not respond to my messages... what can I do now? What actions can I take? and how?
CASHBACK 1%NON ACCREDITATO
VENERDI 3 MARZO SONO ENTRATA SU MYWOLD HO DIGITATO EBAY SUL LORO SITO ACQUISTA ORA HO CLICCATO PER COMPRARE LE SCARPE CHE STRANO NON MI E STATO ACCREDITATO 1% DEI VANTAGGI NON RIESCO A CAPIRE PERCHE'?
Spedizioni
Salve, ho cambiato numero della spedizione dato che la prima e andata a fallimento, come faccio a dire ad ebay di cambiarla e come faccio a ristampare l etichetta se non mi arriva via mail?
INSERIMENTO UNICO DI OGGETTI DIVERSI A PREZZI DIVERSI
Non riesco ad inserire in una unica inserzione serie di francobolli di anni diversi a prezzi diversi.Esempio figurine calciatori panini o francobolli.
ritiro a cura acquirente
ho acquistato un etichetta per ritiro a domicilio come posso sollecitare il ritiro dopo 12 giorni
annullamento di un ordine
Ho acquistato un oggetto sbagliando a inserire l’indirizzo e subito istantaneamente ho annullato l’ordine e dopo 3 giorni ancora non ho avuto riposta ne da ebay ne dal venditore
Restituzione oggetto non conforme
Buongiorno. Ho acquistato un oggetto come utente non registrato. Purtroppo quello che mi è arrivato non è conforme a quello acquistato. Il venditore mi ha fornito il tracciamento e l'etichetta x la restituzione. Il problema è che il tracciamento lo v...
come posso cancellare un apparecchio messo in vendita?
come posso cancellare un apparecchio messo in vendita?
Chiesto annullamento ordine il venditore non risponde
Salve, il 25 febbraio ho acquistato un paio di scarpe pagate con PayPal con consegna dal 2 al 8 marzo. il giorno dopo, rivedendo l'ordine noto che la misura non va bene, contatto il venditore e chiedo l'annullamento dell'ordine perchè non accetta il ...
