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Non riesco ad inviare il rimborso all'acquirente a seguito di un annullamento

Sto provando ad inviare un rimborso per un articolo che mi e' già stato pagato e che il cliente desidera annullare. Sto seguendo tutto il procedimento ma una volta cliccato su invia e rimetti in vendita l'oggetto mi da sempre errore.

Ci sono fondi sufficienti  nella carta di credito e i dati inseriti sono corretti, quindi non capisco cosa altro posso fare. Ci sono alternative per rimborsare l'acquirente ? Grazie

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1 RISPOSTA 1

Non riesco ad inviare il rimborso all'acquirente a seguito di un annullamento

sika700
Utente della Community

Prova ad annullare e rimborsare semplicemente senza rimettere in vendita l'oggetto...

 

Un cordiale saluto.

 

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