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Intendevi dire: 

Numero oggetto: 394000473866 Numero ordine 05-12007-32845 Arrivato rotto

Numero oggetto: 394000473866 Numero ordine 05-12007-32845
 
Salve,
vi contatto in merito 
all'Numero ordine 05-12007-32845 e 
Numero oggetto: 394000473866 di cui in allegato pdf.
 
l'oggetto è arrivato rotto e il venditore mi ha rimborsato solo 30 euro il corriere DHL dice di non essere responsabile ma invece il venditore deve contattare le poste tedesche per farmi rimborsare per il danno che ho subito.
Come devo fare a dire al venditore di attivarsi perchè non mi risponde più e fa finta di non leggere i messaggi
 
Come posso dire di rispondermi e attivarsi per farmi avere il rimborso dalle poste tedesche come gli ho detto di fare tramite messaggi personali.
 
Grazie
 
Allego pdf
Dettagli ordine _ eBay.jpg
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2 RISPOSTE 2

Rif.: Numero oggetto: 394000473866 Numero ordine 05-12007-32845 Arrivato rotto

cizeta1964
Utente della Community

Ti era già stato detto nel precedente post come dovevi fare, non ti andava bene e adesso non puoi più fare niente.

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Rif.: Numero oggetto: 394000473866 Numero ordine 05-12007-32845 Arrivato rotto

sika700
Utente della Community

Se hai accettato il rimborso di 30€, tra te ed il venditore la transazione è conclusa.

 

È il venditore che in caso riceverà il rimborso da parte del corriere per l'eventuale danno se tutto è apposto, non certo tu.

 

Quindi, dovevi chiedere il reso per oggetto non conforme per essere rimborsato integralmente... poi il venditore si saberre rivolto al corriere.

 

Sbagliando si dice che si impara.

 

Un cordiale saluto.

 

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