OGGETTO ARRIVATO E INIZIATA PROCEDURA DI RIMBORSO

[alrasena]

Sono un acquirente e ho bisogno di aiuto per bloccare una procedura di rimborso. L'oggetto è arrivato alla fine, anche se un po' in ritardo, e 2 giorni dopo mi hanno comunicato inizio procedura di rimborso a mio favore. Non ricordo di averla richiesta anche se ho mandato 3 email al venditore per cercare di tracciare la spedizione. Come posso fare per evitare che mi siano restituiti soldi? Grazie per l'aiuto

[sika700]

Se la procedura è stata avviata, non puoi bloccarla.

Devi semplicemente contattare il venditore e trovare un accordo per potergli inviare il suo denaro.

In ogni caso, pazientare un attimo di più, visto il periodo Natalizio, non avrebbe guastato e ti avrebbe evitato questo disagio.

Un cordiale saluto.