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OGGETTO SPEDITO E RITORNATO INDIETRO

annaming_5
Utente della Community

HO SPEDITO UN OGGETTO E MI E RITORNATO INDIETRO DESTINATARIO SCONOSCIUTO ,

COSA FACCIO IL CLIENTE VUOLE IL RIMBORSO , MA NON POSSO RIMBORSARE TUTTA LA SOMMA VISTO CHE L'OGGETTO ERA 5,90 E'  LA SPEDIZIONE 6,0

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1 RISPOSTA 1

OGGETTO SPEDITO E RITORNATO INDIETRO

marioelegio
Utente della Community

Se tu hai sbagliato a trascrivere l'indirizzo, devi rimborsare tutto.

Se tu hai spedito all'indirizzo che ti ha dato ebay e ha sbagliato l'acquirente, l'oggetto resta suo. Se lo vuole deve pagarti una seconda spedizione. In caso di controversia dovrai rispondere con la tracciatura della spedizione in cui si evidenza l'indirizzo dato da ebay e il rientro del pacco per destinatario sconosciuto.

 

ciao

mario

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