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Intendevi dire: 

ORDINE NUMERO : 11-1364737510

L’articolo corrisponde esattamente alla descrizione dell’inserzione.
Nella descrizione non erano menzionati né scatola né cablaggio, poiché non vengono forniti nel lotto di autoradio che ricevo (ognuno è imballato singolarmente con polistirolo).

L’autoradio è nuova, con chilometri zero e perfettamente funzionante.

Resto comunque a disposizione per il reso, ma in questo caso — trattandosi di un oggetto conforme alla descrizione — le spese di spedizione credo che siano al carico dell'acquirente

 

aspetto istruzioni da parte vostra 

grazie e salutI da E.D.V RICAMBI AUTO.

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1 RISPOSTA 1

ORDINE NUMERO : 11-1364737510

marioelegio
Utente della Community

Sei un venditore professionale e quindi, per il codice di consumo, sei obbligato comunque ad accettare il reso e rimborsare l'intera somma pagata.

Per le spese di reso,  dipenderà tutto dalle motivazioni per cui l'acquirente lo chiede.

  • Se lo fa per oggetto non conforme, dovrai pagare anche le spese di reso.
  • Se lo fa per suo ripensamento, le spese di reso sono a suo carico.

Purtroppo le piattaforme non hanno i mezzi per capire chi mente e quindi (al 99%), se non commette errori, daranno ragione all'acquirente.

 

ciao

mario

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