Oggetto annullato ma spedito, nonostante la richiesta di annullamento

[bokka80]

Ciao a  tutti!

Scrivo qui per chiedervi un consiglio: ieri ho ordinato un oggetto da un venditore professionale su eBay.  Ho pagato tramite PayPal e fin qui tutto bene.

Dopo qualche minuto però, ho riflettuto e sono giunto alla conclusione che era meglio un'altro oggetto, sempre venduto dallo stesso venditore (tra l'altro più costoso).

Ho così richiesto l'annullamento dell' ordine, ma non era possibile farlo. Ho quindi contattato immediatamente il venditore che non ha mai risposto (nonostante 3 messaggi). Questa mattina inoltre, ha contrassegnato l'oggetto come "spedito", SENZA però lasciare un numero di  tracking.

Ora, l' unica soluzione secondo voi è di aspettare che arrivi la merce, fare il reso e acquistare un'altro oggetto? Oppure ci sono altre soluzioni, visto che il venditore non ne vuole sapere di rispondere ai messaggi?

Premetto che SO che la colpa è MIA, ma non poter annullare l'ordine subito dopo averlo fatto, il venditore che non risponde e non fornisce alcun numero di tracking per la spedizione mi fa un pò arrabbiare...

[marioelegio]

Su ebay gli acquirenti non possono annullare gli ordini, possono solo chiedere ai venditori di farlo.

I venditori possono accontentare i loro acquirenti ma non hanno alcun obbligo a farlo.

E' conveniente per entrambi annullare l'ordine, soprattutto visto che è un venditore professionale.

Tu potrai avvalerti del diritto di ripensamento e potrai rendere l'oggetto a tue spese.

Tu ci rimetterai il reso e lui ci rimetterà la spedizione di andata.

ciao

mario