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Intendevi dire: 

Oggetto lasciato fuori dall'ordine.

eltennico
Utente della Community

Ho fatto un elenco di articoli tutti da un solo venditore e cliccato su "chiedi il totale al rivenditore"; il pagamento si è aggiornato lasciando una sola voce di spese spedizione e ho pagato. Poi mi sono accorto che un oggetto che era in elenco con gli altri non era stato inserito nell'ordine. Ovviamente se lo ordino a parte mi viene aggiunta una nuova spesa di spedizione. Cosa strana e ulteriore è che se vado sui messaggi ora ne compare uno con titolo: "Azione necessaria: invia l'importo totale dovuto all'acquirente" dove nell'elenco interno quell'oggetto c'é e l'unico tasto cliccabile presente riporta "Invia fattura" (che peraltro a me non serve). Se ci clicco su mi porta su un messaggio di errore con scritto: "! Non possiamo essere certi che questi siano i tuoi oggetti. Accedi con le credenziali corrette per continuare", ma io sono già entrato con le credenziali e nella pagina non vi è alcuna altra richiesta. Che faccio?

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1 RISPOSTA 1

Oggetto lasciato fuori dall'ordine.

sika700
Utente della Community

Hai due semplici strade... chiedi l'annullamento al venditore (sarà... ovviamente molto contrariato e potrà non accettartelo visto che eprde tempo e soldi) e rifai completamente l'acquisto, oppure paghi anche l'altro oggetto con altra spedizione.

Un cordiale saluto.

 

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