Oggetto mai ricevuto

[marabubeach]

Mai ricevuti un paio di occhiali costo 100 Us, scrivo al venditore che con calma dopo giorni mi dice che non Sto arrivando! Dove sono finiti, EBay comunica di poter intervenire dopo il 20 di Ottobre e il 22  Rbay chiude il caso non permettendomi di appellare, quindi in sintesi 100 us persi, come funziona la garanzia per chi compra ???????

[sika700]

Su ebay dal 2006 e non sai ancora come funziona??

La garanzia avrebbe funzionato se interagivi entro la data che ebay ti aveva indicato... se rispondi più tardi, come puoi pretendere che ebay ti aiuti??

Ora devi rivolgerti al metodo di pagamento (controversia Paypal oppure chargeback), ebay non può più far nulla per te!

Un cordiale saluto.

[marabubeach]

Risposto un giorno dopo, e mi segnalava caso chiuso, quando lo stesso venditore dichiarava per iscritto che il pacchetto non era stato ricevuto alla giusta destinazione, mai successo  dal 2006

 

[sika700]

Se sei convinto che quel documento sia utile, fai appello:

https://www.ebay.it/help/buying/returns-items-not-received-refunds-buyers/fai-appello-contro-la-deci...

Un cordiale saluto.