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Vendita non avvenuta

Ho venduto un articolo, almeno credevo, non hanno Effettuato il pagamento. Dopo 4 gg ho dovuto ripubblicare la foto, risulta che io abbia effettuato una vendita!, risulta un wallet di importo che AVREI dovuto ricevere, ma che ovviamente non ho ricevu...

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Posso annullare un asta pagata per motivi personali

Ciao e buongiorno a tutti!L'acquirente che ha vinto l'asta dell'oggetto che avevo messo in vendita è una persona che conosco, che mi ha imbrogliato in privato e mi deve dei soldi. Gli ho scritto un messaggio in cui gli dicevo che non volevo vendergli...

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è possibile rimuovere la ricezione di email relative ai messaggi?

Con il vecchio telefono non mi arrivavano le notifiche push quindi mi era comodo avere le email di quando qualcuno mi scriveva per messaggio, ma ora che le ricevo sono diventate una scomodità in quanto come se fossero una doppia notifica identica. Tu...

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mandrino trapano

Ho aqcuistato il mandrino del trapano il 27/02/2023, usato pochissime volte, adesso non mantiene le punte più grosse, cosa posso fare? Grazie

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feedback negativo

salve ho messo un feedback negativo a **** per un acquisto andato male .gomma vecchia con tanto di foto.lui lo ha rimosso.puo' farlo? ha 100% positivo ma non era l'unico negativo.ne ha anche su google.ma se no a che serve metterli se un venditore puo...

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Ordine inevaso n. 404559548238

Ho fatto un ordine il 25/10 la cui consegna era prevista oggi 31/10. L'oggetto non solo non è arrivato ma pur essendo stato regolarmente addebitato e provvisto di numero identificativo è sparito dalla cronologia acquisti per cui non posso fare nessun...

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Diritto di Recesso con Clausole Vessatorie

Sono in procinto di acquistare una parte di ricambio ( scheda elettronica di un forno indicata come compatibile con la mia parte originale guasta) ma ho trovato questa informatoria per esercitare il diritto di recesso. Mi domando se sia possibile ind...

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Oneri doganali

Buonasera a tutti acquistato oggetto in Malesia pagato iva tramite ebay ,ora mi è arrivato l’oggetto ma x ritirarlo devo pagare oneri doganali e diritto postali ,ma è giusto ??Non era già sufficiente pagare iva??grazie

Come evitare i furbetti del reso

Salve a tutti.Non ho mai scritto sul forum, questa volta mi sono deciso perché sono alquanto infastidito.Da quest'anno ho aperto le vendite ad altri mercati europei, in particolare la Francia. Vendo tra le altre cose costumi di carnevale e halloween....

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acquisto proiettore

Buongiorno a tutti, ho un problema, ho acquistato un proiettore per € 320 con ritiro a mano, col venditore ci siamo accordati per un appuntamento sulla pubblica via, ho ritirato il vpr e pagato in contanti € 320; a casa ho provato il vpr, che proiett...

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Risolto! Rimborso per mancato ricevimento ordine

Volevo ringraziare Ebay per il rimborso ricevuto di quanto avevo pagato per un oggetto non pervenuto da una nazione ex Russia applicando la "garanzia cliente Ebay"Grazie di nuovo

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pagamento parzialmente completato

Buongiorno ai tutti membri. Mio amico avuto problema. ha venduto articolo e costo di spedizione gia era indicato. le risulta che hanno effettuato pagamento, solo prezzo dell'articolo. non la spedizione.come puo risolvere? che procedura puo fare? graz...

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Cover telefono + pellicola

Ho acquistato una cover per smartphone completa di pellicola per vetro. Oggi 31 ottobre è arrivata cover Senza pellicola

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Oggetto mai ricevuto

Mai ricevuti un paio di occhiali costo 100 Us, scrivo al venditore che con calma dopo giorni mi dice che non Sto arrivando! Dove sono finiti, EBay comunica di poter intervenire dopo il 20 di Ottobre e il 22 Rbay chiude il caso non permettendomi di ap...

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Pagamento in entrata non andato a buon fine

Buongiorno dopo due giorni di attesa ho ricevuto questo messaggio che il pagamento non è andato a buon fine Non è il primo pagamento in entrata di ebay, quelli in precedenza sono andati a buon fine non capisco perchè questo ha dato problemi Non viene...

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Aste ritirate

Ciao in 2 giorni mi è capitato una cosa strana ero in testa a 2 aste ma sono state ritirate tutte e due ma è possibile??????

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Feedback rimosso

Ho messo un feedback negativo per l esperienza negativa che ho avuto con un venditore ma lui è riuscito a rimuoverlo, a mia insaputa e senza motivo (era perfettamente reale del fatto, senza offese e conforme alle norme e bay). In più sono stato rimba...

Non ho ricevuto ancora il rimborso

Salve, nonostante mi sia stata notificata l'email con la quale e-Bay mi ha rimborsato, ad oggi, dopo ben 17 giorni nin ho ancora ricevuto il rimborso sul mio conto. Qualcuno potrebbe darmi qualche notizia in merito a questa situazione?

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problemi con la restituzione

Salve, ho acquisto una serie di chiavi a bussola, voglio restituirla perchè non conforme alla descrizione e perchè un accessorio è difettoso.Sono ormai tre giorni che provo a restituire l'oggetto ma il sistema non mi fa completare la restituzione in ...

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Reclamo

Buongiorno, al momento della consegna ho dovuto pagare gli oneri dogammo di € 56,89.. al momento dell ordine non era specificato che avrei dovuto pagare anche questo altrimenti non avrei fatto l’acquisto.. chiedo gentilmente se è rimborsabile da voi ...

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Truffa su eBay

Dopo tanti anni di compravendita su eBay ne ho viste tante, ma questa voltare è eBay e complice del truffatore, ho venduto una fotocamera digitale Sony a7 III kit zoom 24-70 tramite inserzione compralo subito, quindi arriva il pagamento e acquisto la...

Mi trovo un altro nome sull account piecicos 68 non so chi sia cosa devo fare?

Buon pomeriggio mi dispiacw disturbare ma quando entro nel mio account mi trovo un nome diverso dal mio non vorrei che qualcuno sia riuscitoto as accedere al mio account su e bay non si riesce ad avere nessun tipo di aiuto cosa devo nfare?

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ritiro da asta

non mi sta bene che si partecipa all'asta poi permettete di ritirarsi inficiando la mia asta, in più mi addebitate spese per che cosa?

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Risolto! Calcolo dazi / spese doganali da CIna

Ciao a tutti,vorrei acquistare una tromba da un negozio che ha sede in CIna.Il prezzo è di 270€, che è inferiore al prezzo che avrebbe nell'UE (sugli 800€).Quanto dovrei pagare di spese aggiuntive alla ricezione (dazi, iva...)?

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codice Nuovo: altro su file CSV

Buongiorno,nel caricamneto tramite file CSV si inserisce come condizione NUOVO 1000, Usato 3000sto cercando il codice per inserire come condizione NUOVO: ALTROnei vari manuali ho trovato come codice 1750, ma non funzionaGrazie in anticipo per l'aiuto...

Ho una domanda grave

Ho pagato di più di un mese e mi è arrivato niente,ho ordinato Amazon Alexa Echo dot come si fa che non mi risponde manco venditore

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eBay mi sta truffando

Ho venduto un oggetto per 1500 euro , lo spedito con spedizione tracciabile e assicurata, l'acquirente con feedback 0 apre una controversia per oggetto non ricevuto , io prontamente fornisco tutta la documentazione documentazione che prova la consegn...

spese spedizione

salve a tutti ho acquistato dal stesso venditore due articoli ho pagato due spese di spedizione ma nel ricevimento articolo una busta unica anche ho scritto venditore di farmi pagare solo unica spedizione mai risposto venditore come posso reclamare?

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Risolto! RESO

Ho effettuato un acquisto, ma il prodotto è arrivato sbagliato, perciò ho avvisato il venditore che ha accettato di procedere al reso (nonostante l'inserzione iniziale non lo prevedesse). Di chi sono a carico le spese di spedizione del reso visto che...

Acquisto annullato

Buongiorno, ho eseguito un acquisto da un venditore, dopo 3 giorni che ho pagato ancora non aveva spedito e ho chiesto il tracking. Il venditore mi ha risposto che non l'oggetto non era disponibile (nonostante ci siano 5 quantità disponibili) e ha an...

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Problemi controproposta

Salve, ho un problema con una controproposta la invio ma mi esce un problema con un codice 2518, vi é capitato, da cosa dipende? Grazie

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Risolto! Acquirente vince asta ma ha indirizzo incompleto, cosa devo fare io e cosa deve fare lui?

Un acquirente ha appena vinto una delle mie aste ma ho notato che ha un indirizzo incompleto senza numero civico. Ho cercato il luogo su google maps ed è una via piena di enormi complessi condominiali. Come sapete, stampando l'etichetta di spedizione...

ristrizione

buongiorno mi avete fatto una ristrizione non dovuta visto che io dovevo pagare il vostro dovuto se vendevo non o venduto perche io devo pagare 150 euro liberatemi o io cancello il mio ebay in quanto non intendo pagare per cose non vendute grazie buo...

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EBay - rimborso acquirente

Salve a tutti,chiedo aiuto per un fatto accaduto che trovo assurdo ma che immagino sarà capitato ad alcuni di voi. Ho venduto un oggetto che pare non sia mai arrivato all’acquirente, mentre ho il corriere che conferma la consegna inizialmente ma poi ...

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Informazione account

Salve come faccio a fare diventare il mio account ebay account venditore per poter vendere in dropshipping?

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rimborso mai ricevuto

Buonasera a tutti amici Sono stato truffato dei miei soldi da uno dei venditori che utilizza ebay La sua merce non mi e' mai arrivata e non vuole rimborsarmi. Mi aveva contattato personalmente per dire che aveva avuto un incidente e stava all'ospedal...

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Rimborso

Ciao, volevo chiedere, doveva arrivarmi un libro il 25 ottobre, non è arrivato nella data stimata e il venditore mi ha fatto il rimborso per ritardo, volevo sapere ma ora il libro (che è già in spedizione) , mi arriva lo stesso o torna indietro? Graz...

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Consegna

Salve, doveva arrivare il 25 ottobre un pacco, non mi è arrivato, voelvo chiedere ma se il pacco è ancora in spedizione e il venditore mi fa il rimborso per ritardo di consegna, il pacco mi arriva lo stesso? Grazie

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I have a problem with and International shipping

I bougth a gas mask from UK, they blocked it, in the International shipping center, it's a gas Mask ritired from service so it's a civil gas mask. How could I resolve the situation. It doesn't cross the guide lines.

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Metriche del servizio

Buongiorno, abbiamo ricevuto più volte la seguente mail "Avevi un alto tasso di oggetti non conformi alla descrizione nel mese di"Non capiamo il perchè dato che le restituzioni sono praticamente nulle, solo una in tutto il periodo di attività, e abbi...

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Rimozione prodotto dal carrello

Buongiorno,come si può rimuovere questo prodotto dal carrello [vedi screenshot allegato]?Come si accede al «Servizio clienti»? Si tratta di un link del sito o di un numero da chiamare?Grazie

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Modifica feedback

Buongiorno, vorrei modificare un feedback, da neutro a positivo. Come si deve fare?Grazie e saluti.

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Restituzione

Salve un informazione come devo fare per la restituzione di un articolo che il cliente non vuole più.Ho fatto il rimborso ma il cliente ancora mi deve restituire l'articolo come devo comportarmi grazie

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Acquisto rimborsato da PayPal

Ho effettuato un acquisto tramite PayPal, andato a buon fine. Il giorno dopo ho ricevuto una mail da PayPal che mi comunicava che Ebay aveva provveduto a rimborsarmi la cifra pagata. Non si spiegava il motivo; dal sito Ebay non sono riuscito a capire...

Risolto! Dubbi sul venditore

Ho fatto un acquisto e andato tutto bene merce a posto pagamento andato a buon fine. Dopo due settimane mi arriva email dal venditore, dice che fa fatica a incassare il dovuto e mi chiede di accettare un rimborso della cifra da parte sua, dopo io fac...

Pagamento ricevuto ma di chi?

Ho ricevuto un pagamento ma non so per quale oggetto. Non c'è traccia in nessuna inserzione e non so cosa e a chi spedire...

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Risolto! Buonasera, ho un problema con la spedizione BRT.

Buonasera, ho venduto un oggetto ed ho scelto la spedizione BRT e sarebbe dovuto passare il corriere a ritirare il pacco da casa e poi il pacco gli sarebbe dovuto arrivare direttamente a casa dell'acquirente. Ho pagato e stampato l'etichetta ricevuta...

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Annullo acquisto

Scusate, sapete dirmi come annullare un acquisto di cui l'acquirente mi ha chiesto di annullare? Io ho fatto la procedura di annullo ma l'acquirente mi dice che risulta ancora come "Venduto". Infatti dopo l'annullamento ho provato a ripubblicarlo ma ...

Soldi prelevati ma acquisto non effettuato.

Salve,Ho appena fatto un pagamento di un oggetto su eBay attraverso PayPal.Al termine della procedura ho visto un banner rosso con scritto di controllare i miei dati di fatturazione nella pagina del checkout.Nello stesso momento ricevo una notifica d...

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aiuto con tracciamento

buongiorno è normale che il venditore non mi Abbia fornito il codice di tracciamento quindi non so se è stato spedito o meno già da una settimana ? per di più non risponde ai messaggi

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Risolto! Asta aggiudicata ,il venditore ha venduto oggetto ad altra persona,cosa posso fare?

Il venditore ha venduto l'oggetto che mi sono aggiudicata all'asta,non ho mai chiesto la cancellazione,indi dopo il pagamento mi è stato detto che quello: oggetto non è più disponibile,mi ha proposto di scegliere altro.Accetto consigli

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Dopo l'appello per una controversia per ogg non ricevuto eBay rifiuta il POD

Ho perso una controversia per oggetto non ricevuto nonostante dal tracking il pacco risultasse consegnato , ho fatto appello.e fornito il POD che certificava l'avvenuta consegna , però eBay non lo ha ritenuto valido nonostante indirizzo di spedizione...

Spedizione dal Regno Unito in Italia

Buongiorno, devo acquistare un articolo che si trova nel Regno Unito di 182 euro più 26 di spedizione, volevo sapere una volta arrivato in Italia come funziona lo sdoganamento e se si pagare il dazio a quanto ammonta? Grazie

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Risolto! Pacco venduto e consegnato ad acquirente ebay ma risulta ancora in transito

Salve ho venduto un articolo ad un acquirente che risulta consegnato da 12 giorni dal codice di tracciamento spedizione,su Ebay viene visualizzato che il pacco è ancora in transito.Qualcuno puo' spiegarmi questa anomalia ?? grazie.

Controversia per oggetto non ricevuto

L'acquirente a aperto controversia per oggetto non ricevuto , ho fornito tutti i documenti necessari e dal tracking risulta consegnato , però eBay ha dato ragione all'acquirente , come.possibile? Come.devo fare per appellarmi perché ho anche il POD c...

Restituzione

Buongiorno, ho avviato una restituzione ma ho erroneamente sbagliato il motivo del reso.come faccio a modificare la motivazione? Grazie a tutti per l’attenzione.

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Risolto! Blocco pagamenti per "oggetti non pagati"

Ad ogni acquisto al momento di pagare mi esce questo messaggio: Siamo spiacenti ma non puoi fare proposte o offerte a causa dei vari oggetti non pagati su eBay.Vai a Il mio eBay, seleziona Acquisti e completa i tuoi pagamenti in sospeso per poter con...

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miniaspiratore

il miniaspiratore che ho acqistato contiene le istruzioni in cinese sapete dirmi come saperlo. GRAZIE

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oggetto perso e rimborsato, poi arrivato e ritirato, cosa fare?

Ho acquistato un oggetto che dopo molto tempo non è arrivato ebay ad un certo punto mi ha rimborsato dichiarando l'oggetto smarrito. Dopo qualche giorno invece è arrivato e io l'ho ritirato, a questo punto cosa devo fare e come rimborsare a mia volta...

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Pagamenti

Salve volevo sapere quale sono i metodi di pagamento accettati... Si può pagare alla consegna?

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Problemi

EBay mi ha preso i soldi ma nel mio account risulta l’oggetto ancora da pagare perché?

IMG_3185.jpeg
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richiesta

Non trovo l'opzione per eliminare un oggetto in corso di vendita.

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Ho una domanda

Come faccio a restituire un oggetto difettoso se non ho l'etichetta con il codice QR di reso? Finalmente mi è arrivato il messaggio che tra qualche giorno riavrò i miei soldi indietro

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Indirizzo di spedizione sbagliato

Buonasera ho effettuato una spedizione direttamente con Ebay il pacco non è arrivato per indirizzo non completo, l'acquirente ha ammesso di aver sbagliato indirizzo e mi ha fornito quello esatto, ho chiamato Poste che mi dice di effettuare tutto tram...

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ho una domanda

Ho dimenticato di inserire il numero civico dell'indirizzo di spedizione. Come posso fare?

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invalid token

perché ho provato a mettere in vendita un oggetto e a fine operazione mi da invalid token

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acquisto cavo

Buongiorno, ho acquistato questi fari solari con pannello solare, ma mi serve la prolunga che si adatta ai loro spinotti, perchè il cavo in dotazione non mi è sufficiente, chi mi puo' aiutare? grazie

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Risolto! Oggetto non ricevuto - Ordine di oltre 90 giorni

Buongiorno a tutti - Ho un ordine di oltre 90 giorni fa che non è mai arrivato. Siamo una scuola di musica e abbiamo decine di ordini aperti su diverse piattaforme (Amazon, eBay, subito, etc...) questo è il motivo per cui l'oggetto è sfuggito al cont...

Prodotto arriva nei termini stabiliti alla data d'acquisto.

Ho acquistato un oggetto. Al momento dell'acquisto la data massima di consegna è prevista fine mese, ordine fatto più di quindici fa. Oggi il corriere mi chiede di confermare la data del 7novembre.Purtroppo non sono a casa, oppure dovrei disdire un a...

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Contattare agente ebay per aumentare limite di spesa

Buongiorno a tutti. Chiedo il Vostro aiuto. Ho cercato in tutte le pagine ma lo scrivici una mail, da tutte le schermate, rimanda a quella di non trovato. Se seguo la procedura per aumentare il limite di vendita (devo vendere un'oggetto acquistato da...

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Q

Quando si vince una controversia e si ottiene il rimborso, il venditore perde prodotto e soldi?

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Spedizione

Buongiorno per la prima volta ho fatto un ordine quanto tempo ci vuole che arrivano per consegnarmi

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Rimborso di un oggetto che non posso più venedere

Buongiorno un acquirente ha acquistato un mio oggetto, non posso più venderlo e non ho mai inserito un metodo di pagamento, l'acquirente ha già acquistato questo oggetto, ho già annullato l'ordine, come faccio a fargli arrivare il rimborso anche se n...

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Informazione su una spedizione

Salve il ho ordinato rimedio contro dolore lombale e della schiena nelle vostra email mi dice che è in consegna il 24/10/23 però ad oggi nn ho ricevuto nessun pacco…anzi entro nel sito ebay e nn trovo il mio articolo…posso avere delle notizie

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l

salve ho fatto questo aquisto perché era prevista la c onsegna il 26 /10 , oggi mi comunicano che la consegna sara fatta solo il 3/11 ! vorrei richiedere un rimborso per il tempo perso !

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Segnala come spedito mancante

Salve, ho avviato la pratica di restituzione di un oggetto, il venditore ha accettato, eseguita la stampa e attaccata al pacco, spedito tramite posta, ma non mi compare " segnala come spedito" cosa devo fare 'grazie in anticipo per l'aiuto

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rimborso oggetto mai pervenuto

Buongiorno a tutti, ho acquistato un libro ma il venditore mi dice che lo aveva già venduto su un'altra piattaforma e che per una svista non lo aveva tolto da e-bay. Ritiene di non dovermi rimborsare perché non ha ricevuto l'accredito da parte di E-b...

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asta

stamattina alle 4 scadeva un'asta che seguivo e alla quale avevo fatto offerta, unica offerta, 17 minuti prima della scadenza intendevo fare offerta massima, ma venivo bloccata da un messaggio in cui mi dicevano che c'erano problemi con l'offerta, sc...

Ha senso il Fermopoint?

Ciao a tuttiE' già capitato più volte di far arrivare un pacco a un fermopoint e il corriere tenta la consegna durante gli orari di chiusura.Ora, il fermopoint lo vedo studiato apposta per far arrivare qualcosa quando non sono in casa ma se pur conos...

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PAGAMENTO

mi è giunto un pagamento con dicitura EBAY C 19-10677-03639 EURO -48.33 COSA SIGNIFICA?

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Risolto! Oggetto di valore rivenduto

Buonasera, volevo segnalare che ci sono oggetti (orologi Rolex) che vengono rimessi in vendita 2/3volte da venditori dell'Europa Est (ex Russia). Ho già fatto segnalazione a Ebay. Ora proprio in questo momento è in vendita un rolex mod. 126333 con nu...

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Spedizione pacco ritardato da Corriere

Buon pomeriggio a tutti, Vorrei riportare un caso che mi vede come venditore. Ho spedito un pacco mediante servizio ebay che mi ha fatto scegliere i vettori disponibili. Ho scelto BRT. Ho portato il pacco in un fermopoint BRT che ha scannerizzato il ...

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Spedire Cd in Germania

Scusate sono principiante . Ho messo disponibile la spedizione internazionale in UE , l' acquirente paga 8 euro (inseriti a sentimento) per un Cd che avevo messo a 20 euro perche' raro. Dalla Germania LUI mi offre tot , non so quanto vado a spendere ...

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386211006995

l ordine 386211006995 è stato effettuato da mio figlio minorenne il quale mi ha preso il telefono

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Vorrei acquistare un telefono

Per acquistare un iphone 13 dice che la garanzia può essere italiana o altri paesi, come faccio a dire che voglio la garanzia italiana?

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addebito errato

ho trovato un addedito sulla carta di credito di 89,00 € per un ordine : O * 08 - 10546 - 71955 - del 16 - 9 -23 ma io non ho fatto nessun acquisto e non ho ricevuto niente , castelli carlo

Accredito di una vendita su iban di una ricaricabile scaduta

Buonasera, da qualche giorno ho effettuato una vendita di un articolo su ebay.Nella fase della transizione dei fondi sul conto, mi sono accorto che l'iban che era inserito nel database era di una ricaricabile scaduta da tempo.Nel frattempo ho aggiorn...

Consegna non arivata

E io aspettavo una consegna che era stimata per oggi però comunque non è arrivato nessun oggetto sul mio eBay dal 18 che non è scritto più niente dov'è andato dov'è finito e quanto devi arrivare comunque era scritto che devo essere Oggi comunque non ...

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Pagamenti in entrata

Salve , ho venduto due oggetti del valore di 20€ cad., con commissioni si è arrivati a 18,65€ cad.Nel mio account ebay risulta accreditati per ciascun oggetto 18,65€, ma controllando sul mio conto ho ricevuto 16,65 € per singolo oggetto, non riesco a...

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Dopo la vendita o l’asta posso decidere se spedire con poste italiane ?

Salve dopo la vendita o l’asta delmio articolo posso spedire privatamente con poste italiane ? se posso farlo cosa devo inserire nelle informazioni di vendita quando nella creazione dell’annuncio mi richiede di inserire la modalità di spedizione ?

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Ricevere ordine in punto di ritiro

Per la prima volta ho cliccato per ricevere ordine in un punto di ritiro,sul sito del corriere(BRT Bartolini) sia a me che al venditore l’ordine risulta consegnato il 20 ottobre,nel punto di ritiro risulta non consegnato.Non mi è arrivata nessuna not...

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Problema con una transazione dove aquirente richiede rimborso

Mi chiamo Gianluca e sono un venditore registrato su eBay da oltre 20 anni.Recentemente ho affrontato una situazione problematica con un acquirente e desidero porvi a conoscenza dei dettagli.Ecco una panoramica della transazione:- Data prima iscrizio...

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Richiesta

Vorrei poter sapere quale carta è esattamente collegata al mio account ebay per ricevere le cifre in caso di vendita...grazie Vorrei informazioni dettagliate cortesemente

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Vendita negli stati uniti, spedizione riprogrammata per cambio indirizzo

Ciao, Ho venduto due prodotti medicali negli stati uniti, destinatario egiziano, importo di circa 550€ La comunicazione sembrava ok. Ho spedito tramite paclink, export box ems crono internazionale. Ieri l'oggetto non è stato consegnato per assenza de...

Ho ricevuto un articolo incompleto ed il venditore si ostina a dire che me lo ha inviato completo.

Ho ricevuto un articolo incompleto ed il venditore si ostina a dire che me lo ha spedito completo. Praticamente la sua parola contro la mia. Ho pagato con PayPal. Lui mi chiede di mandargli indietro l’articolo ( a mie spese) e di dare ad eBay la deci...

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Risolto! Controversia aperta e non chiusa

L' acquirente ha aperto controversia per oggetto non ricevuto nonostante il tracking dicesse che non era in casa alla consegna.Ho subito collaborato e risolto il problema con le Poste del suo paese. Il pacco risulta consegnato, ma non ha chiuso la co...

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Spedizione doppia

Salve sto facendo un ordine , l’ordine è’ composto da due particolari e il fornitore mi sembra lo stesso , perché devo pagare due volte la spedizione?

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mancato rimborso merce non consegnata

In data 21/09 /2023 e.Bay mi comunicava che per sopravvenuta mancanza di disponibilità di un prodotto il venditore avrebbe provveduto a riborsarmi entro tre - 5 giorni l'importo pagato. A trenta giorni dalla comunicazione il rimborso non risulta anco...

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problemi avvio fase restituzione articolo

devo effettuare il redo di un articolo in quanto non corrispondente a ciò che ho acquistato. Quanto avvio la fase, inserisco le foto ed il motivo della restituzione...puntualmente sia il sito (genera un errore) che l'app ( mi si oscura tutto) mi impe...

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Spese di spedizione

Buonasera,vorrei acquistare due articoli dallo stesso venditore, ma visualizzando il carrello noto che le spese di spedizione sono raddoppiate sebbene il venditore sia lo stesso e la spedizione unica

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Domande importanti

Buonasera! Per favore c'è un recapito telefonico che posso contattare urgentemente? Oggi pomeriggio ho ordinato una piccola lavastoviglie Electrolux ed un carrello di legno di bambù. Ho letto che, se l'ordine supera i 50 euro, si ha diritto ad uno sc...

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Fattura fiscale

Salve mi serve la fattura fiscale per l’acquisto delle radioline vm44

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Rimborso non ricevuto ed Ebay non si assume responsabilità

Buongiorno a tutti ho un problema da agosto, ho ordinato un Apple Watch dall’ Inghilterra in cui erano presenti le spese doganali, quando mi è arrivato sono state chiesti 60€di spese doganali in quanto non erano state pagate, io ho rifiutato l oggett...

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Modificare il codice tracking

Ho venduto un oggetto, ho inserito il codice tracking ma dopo 2 giorni mi sono accorto che il codice tracking messo su eBay è errato e vorrei modificarlo. Come faccio?

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Annullare acquisto

Salve ho comprato un prodotto che però viene venduto senza scontrino.. chiedo annullamento e il sistema dice che non è possibile annullare perché già spedito.contatto il venditore e mi dice che devo annullare per procedere perché non ha ancora spedit...

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Risolto! Impegno acquisto

Ho messo nel carrello 6 fumetti di uno stesso venditore. Ad ognuno mi viene applicata la medesima spesa di spedizione. A questo punto richiedo un nuovo totale per avere unica spedizione ed unica spesa di spedizione.Ebay mi manda una mail per ogni fum...

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Venditore non indica istruzioni per il ritiro

Buongiorno,ho vinto un'asta per un valore di 20 euro, poca cosa.L'oggetto è per ritiro in zona e mi sono accorto che il venditore non permette la spedizione, errore mio.Ho chiesto più volte di annullare la mia offerta prima della scadenza dell'asta m...

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Sede legale ebay mondo

Buongiorno, devo scrivere una lettera raccomandata AR dal mio Avvocato alla sede legale di ebay mondo (io ho venduto per 20 anni su ebay.it, ebay.de, ebay.co.uk e ebay.com).Conoscete l'indirizzo corretto? Il bello è che l'avevo già chiesto e gentilme...

Venditore che non risponde

Salve, sono interessato ad un oggetto ma prima di acquistare volevo una informazione dal venditore, in merito all'oggetto stesso. Dunque gli ho scritto un messaggio con la mia domanda, nessuna risposta. Il giorno dopo gli ho riscritto, erano passate ...

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ACCAUNT COLLABORATORE

CIAO , DESIDERO VENDERE SU EBAY . MI STO FACENDO AIUTARE DA UN CONSULENTE . COME FARE PERCHE IL CONSULENTE CHE NON SONO IO NON POSSA UTILIZZARE IL MIO ACCAUNT PER FARE ACQUISTI E UTILIZZARE I MIE SOLDI .

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Sede legale ebay Scusate il duplicato - Non avevo spuntato di ricevere un'email in caso di risposta

Scusate il duplicato - Non avevo spuntato di ricevere un'email in caso di risposta Buongiorno,devo scrivere una lettera raccomandata AR dal mio Avvocato alla sede legale di ebay mondo (io ho venduto per 20 anni su ebay.it, ebay.de, ebay.co.uk e ebay....

Sede legale ebay mondo

Buongiorno,devo scrivere una lettera raccomandata AR dal mio Avvocato alla sede legale di ebay mondo (io ho venduto per 20 anni su ebay.it, ebay.de, ebay.co.uk e ebay.com).Mi confermate che è questo l'indirizzo corretto?Albert-Einstein-Ring, 2-6, 145...

Questo venditore

Questo venditore, oltre ad aver ingannato il sottoscritto, ha tentato di truffare tanti altri utenti. Come mai è libero ancora di vendere sulla piattaforma?

Ho

Ho acquistato una tartarughiera di 57 cm invece mi è arrivata di 50 cm , questa misura io la ho già. Quindi non mi serve

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Tempi spedizione

Tempi di spedizione così lunghi che si dimentica cosa abbiamo ordinato e di conseguenza scadono i tempi per la restituzioneComplimentiAddio ebay

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Situazione spinosa, non so come uscirne

Ciao a tutti, ringrazio in anticipo coloro che mi risponderanno. So che è un argomento trattato e stra trattato in tutte le salse, ho letto tutti i topic inerenti all'argomento ma nessuno faceva al mio caso. Ho acquistato da un venditore Usa un orolo...

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domanda!

scusate sono stato SOSPESO dal mio account senza motivo posso sapere come riaverlo tra l'altro avevo fatto un acquisto come posso avere un rimborso se non posso entrare nel mio account!!!

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Ho ottenuto il rimborso da eBay, ma il venditore chiede il pagamento

Salve,In data 10/09/2023 ho pagato un oggetto. La data di consegna prevista era il 03/10. Ho contattato più volte il venditore chiedendo se si potesse fare un po' prima, ma non ho ricevuto risposta FINCHÉ non ho potuto chiedere il rimborso. A quel pu...

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Venditore non risponde

Salve, volevo chiedere , nella norma, quanto tempo passa, finché un venditore privato, risponde ai messaggi? E passata una settimana e non risponde. Vorrei comprare l'articolo. Grazie

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Se un ordine è stato rimborsato ma volessi ricomprare l'oggetto?

Buongiorno, io avevo preso un oggetto, il venditore ha spedito senza tracciamento, poi ha detto che l'oggetto gli e' tornato indietro, e poi e' sparito, ho fatto intervenire ebay, nello stesso giorno mi hanno rimborsato e poi si e' rifatto vivo il ve...

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consegna

Buongiorno,ho ordinato il caffè su ebay e mi è stato consegnato da amazon.Perchè?

attesa sostituzione

Ho comprato degli articoli il 29 settembre uno non era come gli altri ho mandato una mail al venditore con le foto e il 12 ottobre mi ha detto che avrei ricevuto comunicazione per la spedizione per sostituzione. ancora non mi ha scritto. mi hanno scr...

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Reso

Salve mi è stato spedito un oggetto che a mio malgrado risulta smarrito per cui voglio il reso e la restituzione indietro dell'oggetto mi è stata fatta questa truffa e voglio capire come procedere

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Iva al 22% Italia-Italia

Come venditore privato e principiante su questa piattaforma ho scelto di rendere le spese di spedizione gratuite per 6 paia di pantaloni nuovi da lavoro imbustati . Mi viene però sommata l' Iva al 22%. Il paese dell'acquirente è in Italia. Potete sch...

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