in data 12-12-2024 12:41
Buongiorno, chiedo un consiglio in merito all'acquisto di un oggetto (con PayPal ) in data 04 dicembre 2024 e ad oggi 12 dicembre ,nonostante solleciti al venditore, non ha ancora spedito. Faccio presente che i tempi di imballaggio erano max 5gg e il venditore, dopo aver scritto che avrebbe spedito giorno 11, oggi non risponde ancora. Compro su eBay dal 2012 e non mi è mai capitata una cosa del genere. Il venditore è una società col 99,5 di feedback positivi. Consigliate di segnalare a eBay o di pazientare ancora qualche giorno? Grazie.
Risolto Andare alla soluzione.
in data 12-12-2024 15:41
Il tempo di imballaggio si riferisce a giorni lavorativi ed esclude il giorno della vendita.
Quindi acquistando il 4/12, il venditore avrebbe avuto tempo fino al 11/12 per la spedizione.
Comunque questa data può essere importante solo per la metrica del tuo giudizio, l'unica data vincolante su ebay è quella di presunta consegna. Solo quando anche quella sarà scaduta potrai aprire una procedura su ebay .... https://www.ebay.it/help/buying/returns-items-not-received-refunds-buyers/ottieni-aiuto-per-un-ogget...
ciao
mario
in data 12-12-2024 15:41
Il tempo di imballaggio si riferisce a giorni lavorativi ed esclude il giorno della vendita.
Quindi acquistando il 4/12, il venditore avrebbe avuto tempo fino al 11/12 per la spedizione.
Comunque questa data può essere importante solo per la metrica del tuo giudizio, l'unica data vincolante su ebay è quella di presunta consegna. Solo quando anche quella sarà scaduta potrai aprire una procedura su ebay .... https://www.ebay.it/help/buying/returns-items-not-received-refunds-buyers/ottieni-aiuto-per-un-ogget...
ciao
mario