Novità per i venditori professionali Aprile 2025
Leggi le nostre Novità per i venditori professionali.
Post del forum
pagamento di un inserzionista a cui sono state chiuse tutte le aste
BuongiornoHo acquistato alcuni oggetti da un inserzionista e mi stato accingendo a prenderne degli altri ed a richiedere una spedizione unica per risparmiare sulle spese.Nella giornata di ieri ho ricevuto una serie di messaggi da EBAY che segnalano: ...
Risolto! Fondi in sospeso
Salve a tutti,Sono appena entrato nella grande community di eBay da circa due settimane e non sapendo a chi rivolgermi per trovare una soluzione ai miei problemi, ho deciso di scrivere qua il mio primo post. Il problema che mi sollecita a scrivere è ...
Perche?
Buonasera perché dovete prender 14euro se ho gia cancellato la mia lista in vendita???
Come faccio a pagare con conto e non con carta di credito/ debito?
Non riesco a fare un pagamento diverso dalla carta di credito o debito. La mia ha un massimale inferiore al costo di quello che dovrei pagare. Come faccio?
Salve credo che con 2 settimane l'oggetto in questione sia arrivato al venditore ma il mio rimborso?
L'oggetto in questione e' arrivato al venditore ma il mio totale rimborso?
non riesco ad annullare una restituzione visto che l oggetto l ho portato io direttamente
ho aperto una restituzione poi ho portato l oggetto al venditore pero adesso non posso ricevere i soldi perche non riesco ad annullare la restituzione nel sito ho bisogno di aiuto grazie
vorrei cambiare il feedback da positivo a negativo
Ho acquistato una minimotosega a nov 2023 , però l'ho usata per 15 minuti solo a marzo. Il motore si è bruciato ( ha fatto Fumo) . Ho cercato di contattare il venditore ma il suddetto ha cercato di stancarmi con diverse scuse dicendo che non trovava ...
Scrivere email assistenza
SalveEsiste un modo per inviare una email all'assistenza?Ho un problema con un oggetto arrivato che non corrisponde a quanto descritto. Il venditore ha ammesso l'errore ma non posso avviare procedura di reso perché il tracciamento non si aggiorna. No...
Ecoscandaglio Lowrance book 7
Buongiorno, chiedo se il coupon maggio24 è applicabile all'oggetto di cui sopra e per la precisione sulla proposta che mi ha fatto il venditore, diminuendone il prezzo originale.Grazie
Ho una domanda
Ho ordinato un prodotto che però non mi consente di vedere il tracciamento del pacco, doveva arrivare ieri in teoria ma non riesco a vedere dove si trovi.
Risolto! Problema con una spedizione per un cliente
Buongiorno, ho venduto un oggetto e ho acquistato un'etichetta di spedizione di DHL specificando il giorno in cui sarebbero dovuti passare ma hanno ben pensato di ignorarmi e di passare un altro giorno. Io quel giorno non c'ero quindi ho perso la spe...
Buongiorno ho venduto due santini allo stesso acquirente ma io non riesco a fare un unica spedizione
Buongiorno, ho venduto allo stesso acquirente due santini ma io non riesco a fare un unica spedizione come spese, come faccio?
Ho pagato l'etichetta per un reso,non riesco a trovarla
Ho pagato l'etichetta per un reso,non riesco a trovarla
Problema di sistema quando si vende
Non riesco ad inserire un annuncio in quanto mi dice che viene rilevato un problema al sistema… succede da giorni
Cancellare Feedback negativo fatta ad un venditore dopo avere risolto il disguido
Ragazzi aiutateci vi spiego rapidamente Ho aggiunto un feedback negativo ad un venditore dopo che mi è arrivato il prodotto, inizialmente entrambi eravamo molto scettici sulle spiegazioni che davano ma alla fine abbiamo risolto in modo molto pacifico...
Se l ordine da me effettuato nn dovesse essere quello che avrei voluto ricevere come posso fare ?
Leggendo bene pare che arrivino libri che nn mi interessano...per la restituzione cosa devo fare?
UNICA SPEDIZIONE PER PRODOTTI DIVERSI
Salve a tutti, ho bisogno di un info urgente. Se un cliente vuole acquist.are nel mio negozio più prodotti, diversi tra di loro, ad esempio (il cliente vuole acquistare 1 bibita, 2 patatine e una cioccolata), come faccio a modificare la spedizione ? ...
Acquisto
Salve non capisco perché da giorni il mio pacco è fermo allo stesso punto senza aggiornamentiMi potete dare una mano e capire la ragione Grazie e cordiali Saluti
TRUFFATO?
HO RICEVUTO UN PACCO CON ALL'INTERNO SOLO PARTE DELLA MERCE ORDINATA. DOPO RECLAMO IL VENDITORE HA FORNITO A EBAY IL TRACKING DELLA CONSEGNA CHE MI HA RISPOSTO CHE VA BENE COSI'.VI SEMBRA NORMALE?
SOS aiuto
Io ho bisogno di un aiuto immediato, qua non si capisce nulla
Risolto! Conto corrente bancario per le vendite
Se metto in vendita un oggetto, oltre al conto corrente bancario o postale, quale mezzo posso usare per l'incasso del pagamento ?Posso usare la Poste Pay ? ...Evolution ?Se la risposta è affermativa, come devo fare per inserirla?Grazie !
RESTITUZIONE NON ANDATA A BUON FINE PERCHE IL "VENDITORE" APPARE TRASFERITO
Buonaseracosa posso fare per avere il rimborso se l'articolo che avevo acquistato, e poi deciso di restituire perchè era danneggiato, mi ritorna indietro, con tanto di etichetta delle poste con date di due tentativo di consegna e alla fine, una data ...
livello delle vendite
volevo sapere quanto mi costa migiorare le mie vendite che percentuale ci sono da pagare puo darsi si paga solo se viene venduto il prodotto che percentuale ci sono grazie.
Come faccio a eliminare un oggetto messo in vendita su Ebay poichè l'ho venduto su altri siti
Come faccio a eliminare un oggetto messo in vendita su Ebay poichè lo stesso venduto su altri siti.
Vendita in UK a mia insaputa
Salve, che succede se vendo a mia insaputa un oggetto ad un cliente fiscalmente residente nel Regno Unito? Sono in regime forfettario ma non possiedo codice Eori. L' oggetto acquistato andrebbe spedito in Danimarca ad un' altra persona
libro vittime del peccato
il venditore vuole che cancello la recensione. in realtà voglio precisare che ho deciso di tenere il libro perché, sono andata avanti con la lettura e ho fatto mio il libro. sta di fatto che mancano 4 pagine, come segnalato. per quanto riguarda le pa...
Spedizione
Salve a tutti, Ho pubblicato un annuncio e gli oggetti in questione sono stati acquistati regolarmente, pubblicando l'annuncio volendo mettere le spese di spedizione incluse ho impostato senza accorgermene "Ritiro in zona"Io comunque ho spedito il pa...
Come posso fare per cancellare un ordine?
Buongiorno Io ho acquistato questo oggetto per errore Vorrei annullare l'ordine ma il venditore mi ha detto che la già spedito Potete aiutarmi a non riceverlo Grazie a tutti buona giornata
Spedizione
Buongiorno . Ho acquistato dal regno unito e nel tracking mi dice da venerdi 10 " Sdoganamento B2C 4. Importazione doganale sdoganata "e poi dopo "Stato di sdoganamento B2C 4 IT" cosa vuol dire? Dove si trova. Grazie
Risolto! Oggetto venduto ma mai pagato
Buongiorno, ho ricevuto una proposta di acquisto, da me accettata, per un oggetto che avevo in vendita.dopo una settimana, ed anche vari messaggi inviati all’acquirente, nessuna risposta e nessun pagamento.esiste un modo per lasciare un feedback nega...
Salve posso ricevere fattura da ebay per un acquisto da privato?
Salve vorrei ricevere una fattura da ebay per un acquisto da privato,vorrei sapere come fare.
Risolto! Info spedizione combinata non richiesta
Buongiorno, vorrei conoscere la vostra opinione a proposito della spedizione combinata: ieri un acquirente ha comprato da me 2 oggetti presenti nelle 2 inserzioni separate e ha pagato le spese di spedizione per entrambi oggetti. Io nelle impostazioni...
Articolo venduto
Buongiorno l’acquirente del mio Dyson vorrebbe restituire l’oggetto in quanto sostiene che non corrisponde alla descrizione fatta nell’annuncio . Io tra le condizioni avevo messo reso non accettato. Eventualmente come si procede
RICHIESTA INFORMAZIONE SUI COSTI DAZI DA UK A ITALIA, CODICE EORI ECC..
Buongiorno, devo acquistare un motore di un'auto dal Regno Unito che costa 1220 € + 145€ di spedizione, vorrei chiedere se qualcuno sapesse dirmi qual è la percentuale di dazi da pagare. Inoltre leggevo qui sul forum qualcuno diceva che per non pagar...
Iban ricevere i pagamenti
Non ho più il vecchio iban per ricevere i pagamenti. E non posso sostituirlo con quello nuovo. Che posso fare ?
Spedizione pacco con posta
Quali etichette devo incollare su un pacco da spedire?
braccialetto
buonasera voarrrei annulllare un ordhine
Non trovo piu' le mie bozze!
Salve!Improvvisamente nella pagina delle mie bozze sono sparite delle bozze che avevo fatto per dei vinili!Sapete come mai puo' succedere?Non so' neanche se le posso trovare in altre pagine!Qualcuno puo' farmi sapere qualcosa!Grazie!
Ordine
Buonasera ad oggi non mi e stato consegnato un pezzo n ordine 09-11513-86611 ID oggetto 234473849136Venditore antfacc10
Oneri doganali giappone
Buongiorno volevo chiedere se per un oggetto ( vinile ) con il costo di circa 250 euro proveniente dal Giappone verso l’Italia si pagano oneri doganali grazie
ASTA IN CORSO per Stilografica Waterman
Per errore ho inserito asta con prezzo di partenza di 10 euro.. Ora voglio annullarla, come faccio? Grazie
Restituire il rimborso al venditore.
Buongiorno , ho un problema con un ordine arrivato in ritardo, dopo quasi un mese di attesa del pacco non si sapeva nulla e il venditore giustamente ha effettuato un rimborso completo (sia dell'oggetto che delle spese di spedizione).Qualche giorno do...
Ho una domanda, su come acquistare in UK e USA…
Ciao ragazzi, ho avuto spesso problemi su acquisti in Inghilterra e America, ergo mi spiego meglio. Ho trovato spesso annunci in Inghilterra e America, nei quali ho provato ad acquistare, e spesso rifacendo fare l’annuncio dal venditore per fare l’of...
Stesso cap paesi di consegna diversi
Buongiorno non so come risolvere un problema con ebay che nonostante il mio indirizzo di consegna sia corretto, ogni mio ordine consegnato con bartolini finisce nel paese sbagliato. Il mio cap 14040 appartiene a più paesi e da quello che sembra ogni ...
Come posso fare per cancellare un ordine?
Buongiorno Potete aiutarmi a cancellare un ordine che non mi occorre più l'avevo già scritto al venditore di annullarmi l'ordine ma lui l'ha spedito lo stesso potere per favore aiutarmi a annullare l'ordine perché lo ordinato per errore e non lo vogl...
Come posso fare per cancellare un ordine?
Vorrei cancellare un ordine ma il venditore ho visto quella già spedito le avevo già detto di annullare l'ordine ma lui l'ha spedito lo stesso io questo oggetto non lo voglio perché l'ho preso per sbaglio Potete aiutarmi a annullare l'ordine Grazie
acquistato una licenza windows 11 che è stata rimossa e il codice ricevuto era già stato utilizzato
acquistato una licenza windows 11 che è stata rimossa e il codice ricevuto era già stato utilizzatoe quindi non attivabile. e' la terza fregatura in poco tempo che prendo su ebay e non vedo collegamenti per risolvere i problemi non tutelando gli acqu...
Risolto! Ho ordinato delle cialde di caffè scadute
Ordinato 300 cialde di caffè scadute dopo pochi mesi me ne accorgo e mando messaggi al venditore senza ricevere risposta... Come faccio a parlare con un operatore? Sembra impossibile!!!
Come faccio a restituire l’articolo?
Salve devo restituire un articolo ma è arrivata un email che dice che non è possibile effettuare la richiesta e non mi fa entrare proprio nel sito per effettuare la restituzione, come se il venditore avesse cancellato l’account. Questo è il numero d’...
come cancellare un feedback negativo
vorrei cancellare un feedback come devo fare?
Acquisto oggetto su ebay dalla Cina
Ho acquistato un oggetto di 150 dollari ma quando arrivo a pagare mi chiede 183 dollari cosa fare?
Risolto! Impossibile aggiungere servizi di spedizione internazionale
Ho sempre venduto senza problemi su ebay e fino a qualche mese fa quando creavo inserzioni riuscivo a scegliere sia la spedizione nazionale che internazionale senza problemi. Oggi vado per creare una nuova inserzione e noto non solo un cambiamento ne...
Risolto! Ho accettato un rimborso parziale .. io posso richiedere ..l altra metà dei soldi ..oppure che po?
ho accettato un rimborso parziale adesso posso richiedere l altra metà dei soldi ..? .fatemi sapere
sponsorizzazione: UN FURTO. Punto!
sponsorizzazione: UN FURTO. Punto! Si lavora per Ebay, siamo quasi al fifty fifty
Posso annullare un ordine
Io avevo chiesto di annullare un ordine che avevo fatto ma è già stato spedito Come posso fare per annullarlo?
Risolto! Problemi nel creare un asta
Buongiorno, ho un problema e non capisco da cosa dipenda. Io sto tentando di creare l'asta di vendita di alcuni cataloghi. Tutto bene fino a quando non vado a pubblicare in quanto mi dice che c'è un errore sul prezzo. In pratica non posso mettere il ...
oggetti pornografici
Vi sembra normale mettere in mostra, per la vendita, oggetti pornografici? Addirittura sulla home page...Non si è pensato che possono esserci dei bambini che sfogliano ebay?
Possibile che non riesca ad avere informazioni sulla spedizione di un mio acquisto??
Nonostante mando mail nessuno mi da risposte
Indirizzo non trova
Come inserire il indirizzo
Componenti elettronici
Ho fatto acquisti nel genere elettronico hi fi, mi è successo per la seconda volta di acquistare oggetti provenienti dalla Germania, dove queste persone mettono in vendita oggetti prettamente da discarica. Ebay purtroppo da ragione a questo tipo di v...
Risolto! punti extra
Buongiorno sono a segnalarvi che io in data 10 aprile 2024 mi sono registrato alla campagna di punti exra moltiplicati per 5 come risulta dalla cronologia del mio account ma gli acquisti fatti successivamente risultano ancora contabilizzati con i pun...
Buongiorno
questo cliente con la prova della tracciabilità poste italiane ha chiesto lo storno del pagamento ed eBay gli ha restituito i soldi non cautelandomi, adesso in ritardo ha ricevuto l orologio come da prova ed io non ho né soldi né orologio, non credo...
Voglio disdire gli avvisi di vendita quadri
Voglio fare disdetta
Ristampa etichetta restituzione
Ho stampato etichetta ma in Posta risulta non valida.Mi dicono di ristamparla, ma il programma risponde ERRORECome si fa?
Salve mi hanno fatto una restituzione in una pos pay scaduta ho aggiorha tenuto
Salve mi hanno fatto una restituzione in una Postepay Evolution scaduta ho aggiornato con quella nuova ma non hanno tenuto conto a nome di Castronovo Cosimo 06/09/1973. Carta nuova numero ******* scadenza 04/29 attendo conferma grazie.
pacco arrivato ma l'acquirente non può confermare
ho inserito il numero di spedizione,il pacco e' arrivato ,confermato anche dall'acquirente,ma lui non riesce a confermare sul sito ...così il pagamento rimane bloccato
Oggetto non ricevuto che è impossibile annullare
Ho effettuato 10 giorni fa un pagamento per un oggetto che alla tracciabilità risulta non spedito, ho chiamato 3 volte il venditore che non mi ha risposto e mi è stata indicata come data minima per l'annullamento dell'ordine oggi 10 maggio 2024. Ebay...
Modificare feedback
Per errore ho inviato un feedback 4/5 al venditore sbagliato che ora mi contatta per modificarlo. Ho provato in più modi ma non sono riuscito. Come debbo fare ?Lui dice che non ha possibilità di fare una richiesta di revisione che pare sia l'unico me...
Cerco informazioni su salottificiotony
Qualcuno conosce il salottificiotony? Ho acquistato un divano ma non mi è pervenuto.Mi potere aiutare?
Riapertura procedura restituzione
Ciao a tutti, devo restituire un prodotto ma ho chiuso la restituzione per errore. Come posso riaprirla?
cerco carburatore ruixing H142A-40A
cerco quanto descritto all'oggetto (o carburatore equivalente), per il mio decespugliatore GreenCat Catai 43.
Come si fa a sapere se possono consegnare un pacco al fermo posta del mio comune ?
Come si fa a sapere se possono consegnare un pacco al fermo posta del mio comune ?
ho seguito la procedura di EBay, ma il corriere consigliatomi dalle loro pagine non si è visto
malgrado ho contattato l'assistenza di ebay quest'ultima si è limitata a passarmi un link nel quale, loggandomi con le credenziali di ebay non mi riconosce!! allora ho provato a registrarmi ma non vi è alcun collegamento con il mio account di ebay. T...
Risolto! Spedizione esterna
Salve,volevo sapere un informazione. Dal momento in cui creo un’inserzione non riesco a mettere come spedizione autonoma. Mi da solo corrieri da ebay o altri servizi. Volevo sapere come modificare e occuparmi autonomamente della spedizione
non riesco a comunicare con EBAY ne a lasciare un feedback
non riesco a comunicare con Ebay ne a lasciare un feedback. Ho visto che altri hanno problemi con gli acquisti. Ebay sta diventando una piattaforma senza REGOLE ?
Ho venduto l'oggetto n. 276426499337 il 25/04/2024
Ho venduto l'oggetto n. 276426499337 il 25/04/2024 e l'acquirente deve modificare il feedback che aveva lasciato negativo poi ho inviato Gratis un secondo oggetto identico, lo ha ricevuto tutto bene ma ora mi scrive che non riesce a modificare ed ent...
Dogana spedizione
Buongiorno . Ho ordinato una maglia dal U.K il pacco mi è stato spedito ma vorrei capirci meglio sul fatto dello sdoganamento e dove si trovi. Il giorno 7 maggio il tracking mi dice " dati spedizione invitati a gls" suppongo me lo consegnino loro in ...
Rimborso non ricevuto
Ho acquistato due pneumatici.ho fatto immediatamente l annullamento dell’ordine con email di ricevuto annullamento.arrivata anche l email del rimborso che doveva arrivare tra 2-5 giorni. Ha distanza di 10 giorni ancora nulla.cosa si può fare ?
rimborso non ricevuto
buon giorno, ancora non ho ricevuto nessun rimborso ...Perchè? ASCIUGACAPELLI PHON ASCIUGA CAPELLI 2000W RCT 3900 PROFESSIONALE Numero ordineNumero ordine 24-11423-7798624-11423-77986 ID controversiaID controversia 53357490785335749078 Quantità 1 ID ...
Come faccio a confermare un ricezione per poi avere il rimborso parziale dal venditore?? Grazie.
Comefaccio a confermare un ricezione per poi avere rimborso parziale dal venditore? Grazie
Venditore non risponde
Ho pagato la macchina per cucire, contatto il venditore, venditore non risponde. Cosa devo fare?
Vorrei parlare con un operatore ebay perché non ho ricevuto l'articolo richiesto che è stato già pag
Vorrei parlare con un operatore ebay perché non ho ricevuto l'articolo richiesto che è stato già pag
Mi è stato rilasciato un feedback neutro ingiustamente
Voglio essere chiamato urgente grazie mille Michele
Risolto! Impostare tempi di imballaggio e spedizione...dove è finito ??
Salve, ricordo che tempo fa si poteva impostare la tempistica di imballaggio e spedizione per tutti gli annunci in unica soluzione, in qualche pagina di impostazione.Dove è finita questa utile funzione ???Non la trovo più...qualcuno mi può aiutare ?G...
Buongiorno. Non riesco in alcun modo ad inserire l'indirizzo. Qualcuno può aiutarmi? Grazie
Buongiorno. Non riesco in alcun modo ad inserire l'indirizzo. Qualcuno può aiutarmi? Grazie
Pagamento non effettuato
Un utente ha comprato un mio oggetto,quindi lo vedo venduto ma in attesa di pagamento da 4 gg
Salve ho ordinato tramite ebay e una persona mi ha spedito dal inghilterra con spedizione internazio
Salve ho fatto un acquisto ebay e una persona mi ha spedito con spedizione internazionale ebay , da 3 giorni è al hub internazionale , dopo quanti giorni partirà il mio pacco?
Richiedere rimborso per la seconda volta
Salve, ho acquistato un volante dalla Lettonia, nel momento in cui mi è arrivato mi sono accorto che era storto ed ho fatto la richiesta di restituzione..ho inviato il reso al venditore e ne l frattempo ho fatto la richiesta di rimborso a ebay ed anc...
Problemi Sito tracciatura poste italiane
Salve a tutti, sto avendo problemi con un pacco mandato a malta con poste international standard che sul sito poste italiane da ancora a milano da 4 giorni quando in realtà è arrivato a malta 3 giorni fa, come posso fare a risolvere questo problema? ...
Kefir all'acqua dell'azienda citata
Ho ordinato il 4 maggio un prodotto sul vostro sito,l azienda è di DUBLIN 1 IE N 635365 ETSY.COM*JIMIJILI
Perchè non riesco a contattare i venditori?
Non riesco a inviare messaggi ai venditori, il tasto di invio è disattivato, come mai??
Risolto! Utente eBay dropshippa un mio prodotto venduto su Amazon.
Buongiorno a tutti, Come da titolo, facendo delle brevi ricerche su un prodotto che vendo su Amazon, ho scoperto che un utente vende, con modalità dropshipping, un mio prodotto su eBay preso e copiato spudoratamente dal mio store professionale di Ama...
Cestino
Salve devo restituire 1 articolo ma forse è stato comprato come ospite, come posso fare? Oppure fato con altro account che non si ricorda , grazie
Spedizione all'estero con Posta priority internazionale
Salve a tutti. Ho spedito un oggetto con postapriority internazionale. Il cliente mi dice che l'oggetto non è arrivato ma purtroppo la posta non mi ha rilasciato nulla per dimostrare che la spedizione è avvenuta. Come mi devo comportare? Chiedendo ad...
Problema rimborso
Ho annullato una vendita, vorrei rimborsare il cliente ma per qualche strano motivo non accettano la mia carta di credito MASTERCARD prepagata per il rimborso. A qualcuno e' gia' capitato in passato? Naturalmente la carta funziona, è in corso di vali...
Buongiorno a tutti ho ricevuto un offerta e ho accettato peccato che dopo 4 giorni aspetto ...
Buongiorno a tutti sono nuova ...ho ricevuto un offerta e ho accettato questo acquirente e' estero e sul profilo ha scritto una nota per dire che spesso non riceve Problemi di connessione ecc quindi richiede di essere contattato per e mail con un vid...
IVA e DAZI acquisto in UK
Ciao a tutti.Ho acquistato un articolo da un venditore UK qualche giorno fa. Ieri ho scritto un messaggio al venditore per sapere quando sarebbe partita la mia spedizione. Oggi mi ha risposto che non posso spedire il mio pacco finché non accetto di p...
Voglio i mie soldi indietro è una bufala
La batteria dura 1 minuto no 45 come diceva il venditore
Salve ho comprato ľettichetta per il rimborso ma non me la fa scaricare
Salve ho comprato ľettichetta per il rimborso ma non me la fa scaricare.Ho riprovato per 5 volte ma nulla neanche uscendo e rientrando, poi sono uscito da ebay e rientrato e mi fa rifare il pagamento anche se è stato già fatto, come posso scaricarlo?
Salve mi sapete dire dove trovo la fattura o ricevuta
Salve, mi sapete dire dove trovo la fattura o ricevuta? Grazie
Mi crea problemi per la restituzione
Mi crea roblemi per la restituzione tropp complocato
Salve vorrei avere un rimborso per un oggetto che non è uguale alla descrizione
Salve vorrei avere un rimborso per un oggetto non conforme alla descrizione.
Buonasera ho ricevuto una richiesta di rimborso per un articolo venduto
Solo che il cliente non ha inserito i dati della spedizione di ritorno quindi non risulta spedita ma in realtà a me è arrivato il pacco solo che non mi fa fare il rimborso perché fa parte di un ordine con richiesta di restituzione.Come posso risolver...
Non trovo la voce "Chiedi ad ebay di intervenire"
Buonasera, mercoledì scorso ho avviato la procedura di restituzione di un oggetto per non conformità con la descrizione, il giovedì il venditore accetta, ma da allora non si è fatto più sentire e non mi ha fornito un'etichetta per la spedizione (spes...
Carte gradate
Un venditore ha scritto che le condizioni della carta sono near mint o superiori. Se arriva e la mando a gradare ci mette anche 3-4 mesi a tornare, se prende magari 7 o 8 che non corrisponde a nier mint cosa posso fare?Teoricamente è passato il perio...
vendita all estero
l acquirente ha vinto l asta ,i costi erano previsti per l italia,ma il destinatario e' all estero quindi come posso aggiornare il costo derlla spedizione?
servizio spedizioni
per la seconda volta ho problemi con il servizio spedizioni proposto da ebay,va bene spendere poco ma se il servizio e' nullo non ha senso.in chat mi rispondono che il problema e' dei corrieri
Il venditore non risponde ai numerosi messaggi, tracking non corretto spedizione non arrivata.
Il venditore non risponde ai messaggi, il pacco non è ancora arrivato, il tracking fornito non corrisponde a nulla. Come mi devo comportare? Grazie
Coolsenter
Ebay ha un collega sentire?
restrizione
buongiornodopo vari anni ho riattivato il mio negozio ebay ma ho un restrizione e non so il motivonon riesco a contattare nessuno di ebaycosa posso fare?grazie luca
dovrei spedire un disco che risulta pagato ma ma non mi comunicaate l'indirizzo
Mi comunicate l'indirizzo dove spedire il disco Coro della Sat che risulta pagato
moneta
o messo una moneta da lire 100 è la prima volta volevo sapere se o sbagliato la proceditura la mia prima moneta ne o tante grazie
Spedizione ferma
Come è possibile che la spedizione sia ferma e non si aggiorni da 2 settimane e in più i codici forniti non risultano in nessun tracking di nessun corriere. Non vorrei che il pacco fosse stato bloccato alla dogana. Qualcuno sa darmi una spiegazione d...
Spedire oggetto impostato come ritiro in loco
Ho venduto una chitarra che era impostata come ritiro in loco solo che l'acquirente (che non aveva visto) è molto lontano da me e mi ha chiesto se posso spedirla.Io non so come fare, ho il pagamento bloccato finché non gli consegno la chitarra ma la ...
Avendo ordinato un manicotto presso auto doc e avendo gli inviato più volte messaggi ma tuttora ness
Ho ordinato un manicotto presso auto doc avendo gli inviato diversi messaggi a tutto ora oggi nessuna risposta al messaggio e nessuna spedizione sicuramente aprirò una controversia su PayPal e mi farò rimborsare
Ebay non garantisce .Merce non ricevuta. Perso 100 dollari circa.
Dopo avere avuto la negazione del rimborso e il consiglio di mettermi in contatto con SDA/poste italianeper sapere dove è finito il mio pacco vi mostro cosa mi ha risposto poste italiane."Gentile Cliente, in riferimento al ticket con Oggetto CH185603...
Se non riesco a spedire in tempo, nonostante l’acquirente sia stato avvisato, cosa fa eBay?
prodotto venduto, ho avvisato l’acquirente che non rientro in Italia fino ad una settimana, ma eBay mi dice di spedirlo entro una certa data, cosa succede se non riesco a spedirlo in tempo?
Ho chiesto di chiudere il mio account eBay
Ho chiesto di chiudere il mio account eBay ma ebey continua a prelevare danaro dal mio conto e non mi ha ancora dato risposta della chiusura.
Come mai quando vedi su eBay sulla scheda c'è scritto 9 metri di prevalenza e sul manuale 8
Su eBay c'è scritto pompa di prevalenza 9 metri invece quando mi è arrivata 7 metri sul manuale ho contattato il venditore pure dice che c'è problema non ho capito bene
Dove si trova l'etichetta di spedizione
Ho acquistato l' etichetta di spedizione ma non riesco a trovarla per stamparla
Ho vinto asta però il venditore accettava solo il pagamento bonifico
come e' possibile che un venditore non accetta le carte di credito
Versamento e prelievo
Come fa eBay a versare e principalmente prelevare dal nostro conto 0,01 per controllare i dati del nostro conto corrente?
paracostole bengio
mai stato cosegnato sparito denaro con qulche scusa puzza di truffaordine n 27.11-376-93462
Ordinato il 4 febbraio scorso cassetta tape di Elvis Presley Madison Square garden 72 nn Ankora cons
Nn ricevuto nulla oggetto tape cassetta di Elvis Presley Madison Square garden 72 attendo ancora ordinato 4 febbraio scorso grazie
Arrivato oggetto diverso da quello ordinato ( (
Buongiorno, ho acquistato un action figures di Groot (Hasbro) da un venditore Americano, ieri mi è arrivata è con grande sorpresa nel pacco ho trovato una miniatura di Winnie the pooh! Ho mandato foto al venditore e lui mi ha assicurato che non ha ma...
rimborso accettato ma non avvenuto
salve, a seguito di un oggetto arrivato difettato ho richiesto la restituzione, il venditore mi ha proposto un rimborso parziale che ho accettato, ma dopo 20 giorni non ho ricevuto nessun rimborso ancora e volevo capire cosa fare, visto che nn riesco...
prima vendita dubbi
ciao a tutti, ho una collezione di monete da vendere e vorrei provare ad utilizzare ebay ma ci sono cose che non capisco. esempio io decido un prezzo per la mia inserzione, al prezzo devo aggiungere il costo del trasporto? se si come lo determino? eb...
Movimento eta
Ho ricevuto scatola vuota senza contenuto si puo essere contatto o devo chiedere account
come posso fare per essere chiamato da voi
come posso fare per essere chiamato da voi.E' tutto così complicato. Non riesco a trovare la pagina dove è presente "chiamami"
Ho venduto un oggetto, me lo segna già spedito ma non ho ancora mandato nulla
Dopo averlo venduto ho inserito le dimensioni del pacco, mi ha fatto visualizzare un’etichetta e mi ha fatto pagare la consegna. A quel punto eBay segna il pacco come spedito ma io non ho ancora fatto nulla e non posso più visualizzare l’etichetta pe...
Buonasera
Buonasera, ho ordinato un iPhone 7, il venditore ha detto e annullato e ora ho bisogno del rimborso, grazie
Feldback negativo
Salve ho acquistato dei fanali universali posteriori per un carrello a 12v. Il venditore mi ha spedito la merce, ma all'arrivo pensavo di trovare una coppia invece nel pacco le coppie erano 2 ( nessun problema fin qua... Li tengo di scorta) . Il vend...
Risolto! buonasera, ho rilasciato un feedback negativo. Come mai sul profilo del venditore non appare più ?
Buonasera, ho acquistato una testina per rasoio philips. Il venditore la dichiara originale ( 78,00 EURO ) a me ne arriva una chiaramente non originale, in vendita presso altri venditori ebay a circa 27 EURO. Dopo aver cercato di contattare il vendit...
Spedire n. 1 bancale Bergamo-Bari
Buongiorno,Devo spedire n. 1 bancale dim 720x1400 mm h 200 mm peso 30 kg circa da Bergamo a Bari, come devo procedere?Grazie!
Restituzione
Ho un problema con un acquisto,il venditore ha sbagliato nello spedire,ha mandato una taglia sbagliata rispetto a quella che avevo scelto io,adesso mi chiedo se l’errore è suo poi è the devo rimetterci io i costi di spedizione ?
post annullamento di un ordine di cui ho già ricevuto il rimborso
mi è stato chiesto di annullare un ordine di cui mi è già stato rimborsato il totale perchè il venditore era sprovvisto della merce. Non riesco a capire perchè dopo oltre un mese e senza mie altre richieste sia successa una cosa del genere.
Restituzione
Salve ho fatto una restituzione ma il pacco con delle telecamere è bloccato a varese chiedo cortesemente di essere rimborsato
Salve non ho ricevuto l'oggetto ordinato, vorrei sapere se esiste un contatto dove poter reclamare
Oggetto non ricevuto. Esiste un contatto dove poter reclamare
Modificare dati di carta di credito per ricevere Rimborsi
Salve, ho acquistato un prodotto con una carta di singolo uso che uso speso per acquistare articoli online. Ho avuto un problema con l´articolo e lho restituito, ma il rimborso si fa automaticamente a la carta usata come pagamento. E possibile modifi...
oggetto n°364351377560
Salve questo oggetto che ho acquistato circa 1 mese fa mi è stata rifiutata la consegna da Ebay avevo gia chiesto motivazioni ma ancora senza risposta, sono stato rimborsato ma io avevo bisogno di quel oggetto che non si tratta altro che di un carica...
Rimborso non arrivato
Sto aspettando il rimborso di un oggetto ma il venditore dopo avermi detto che lo avrebbe fatto non mi ha più risposto e non ho ricevuto ancora il rimborso.come posso fare?
Perché non posso più acquisire la mi radio dvx jvc che mi sono accreditato su ebay ?
Buonasera ebay , com'è possibile che si acquisti un prodotto su ebay , con 30 giorni di tempo per pagarlo . E do due giorni faccio il pagamento e scopro che l'acquisto è stato annullato per indirizzo sbagliato ? Quando non ho ancora effettuato il pag...
Esiste un n. per parlare con un opetatore?
Posso parlare operatore? Esiste un n verde?
Attualmente se acquisti con carta di credito hai diritto al rimborso con Ebay?
So che il regolamento ebay che regola i diritti in base alle modalità d'acquisto da un po' è cambiato, so che non c'è più bisogno di pagare con PayPal soltanto per essere tutelati da Ebay, è così? Cioè con pagamento con la carta di credito Mastercard...
Il venditore ha usato il mio consenso per annullare un oridne, conssnso mai dato
Ciao a tutti. Ho poca esperienza su Ebay e ho bisogno del vostro aiuto, per favore. Ieri ho acquistato due articoli da un venditore professionale ed oggi lui ha annullato entrambi ordini con la motivazione: " L' acquirente ha richiesto l'annullamento...
paypall
Come si fa ad aggiungere Paypall come metodo di pagamento?
feedback negativo lasciato al venditore
feedeback negativo che avevo lasciato per il venditore....cancellato a mia insaputa. richiesta assistenza per ripristino feedback negativo...come fare?....
fattura
sono un utente privato che ora ha bisogno per alcuni acquisti di inserire i dati della ditta di cui e socio per la fattura, non vedo la possibilità di farlo. devo fare un secondo accaunt?grazie anticipatamente a chi sa qualcosa e mi risponde.
Rimborso
Acquisto libro del 5 dicembre scorso con spedizione non tracciata.Libro mai arrivato.Messaggio con il venditore fino al 1 marzo.Posso ancora ottenere rimborso?
Like truccati
Salve,tramite telegram ho ricevuto una richiesta di mettere like su dei prodotti di un venditore di eBay tramite un compenso,come posso fare ad inviare screenshot ad eBay per effettuare controlli?
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Ciao Sta mattina sono scritto che non mi arrivato il telefono però ere in ritardo . Pero adesso mi sono recivoto Grazie
314630957691
Buongiorno, ho acquistato questo oggetto, numero ordine 314630957691, ho contattato più volte il venditore ma non mi ha mai risposto alle mie domande. Sto dubitando della veridicità dell'offerta. Come posso fare per avere una risposta dal venditore?
come richiedere prova d'acquisto valevole per la garanzia, di un prodotto acquistato un anno fa
un' anno fa circa ho acquistato una stampante ed ora è bloccata vorrei portarla in assistenza ma non mi trovo la prova d'acquisto e non so come fare . ho cercato di contattare il venditore ma il disco che risponde mi dice che devo andare nel mio prof...
Risolto! assente al primo tentativo di consegna.
primo tentativo consegna fallito che faccio???
Sta ordine marmitta
Buongiorno, ho acquistato una marmitta che dovrebbe arrivare domani, ma il tracking non è possibile vederlo,ho contattato il venditore ma non mi ha risposto! Cosa devo fare?
articolo sbagliato
Buongiorno, ho ricevuto un articolo sbagliato, mi è arrivata una mail dicendo che il venditore accettava il resto, ma quando vado su dettagli della restituzione mi dice che la richiesta non è stata elaborata a causa di problemi tecnici. Cosa devo far...
Da quando ebay protegge i furbetti
Da quando ebay protegge i furbetti mi spiego in modo sinteticoL'offerta su ebay comprendeva 9 elementi usati; offerta d'acquisto 45 €poi ridotti a 42 con trattativa e successiva aggiudicazione.Qrimanevano 39 circa punto.L'acquirente una volta ricevut...
carte pokemon
scusate se sbaglio quando sfoglio le carte in vendita non è che le voglio aquistare ma voglio solamente vedere quanto la mettono di prezzo per stare al suo pari io di carte ne ho tante e non voglio comprarne piu scusatemi se a guardare o sbagliato no...
Oggetti pagati e mai arrivati che risalgono a sei anni fa?
Salve controllando l'archivio degli ordini effettuati, mi sono accorta che un dvd acquistato nel 2018 non mi è mai arrivato. Io ormai non lo ricordavo più, ma c'è modo di essere rimborsati? L'assistenza clienti di Ebay mi dice che non risulta nessun ...
Annullamento
Slave a tutti per sbaglio ho annullato un’ordine come faccio a eliminare l’annullamento?
Risolto! Premendo sul numero della spedizione mi è comparso un link di DHL dove ho inserito il mio Cell per
Premendo sul numero della spedizione mi è comparso un link di DHL dove ho inserito il mio Cell per ricevere SMS aggiornamenti sulla spedizione. Ho ricevuto diversi SMS oggi presubilmente di DHL chiedendomi di pagare la dogana che di circa 69 euro! Co...
Acquirente non risponde alla proposta di rimborso parziale
Buonasera, un acquirente ha avviato una restituzione e io ho inviato una proposta di rimborso parziale. L’acquirente da un po’ di giorni ne rifiuta ne accetta e non risponde ai messaggi. Se apro là pagina inerente alla sua richiesta di restituzione e...
acquisto
Ho acquistato un climatizzatore Hisense con fattura del 19-04-2024 ma se sfoglio i miei acquisti non lo trovo. Come mai? In attesa di una vostra risposta, saluto cordialmente Michele
Pagamento tra diverse valute
Buonasera.Come mai al tasso di cambio attuale 650 dollari usa valgono circa 603 euro, e se però procedo all'acquisto al pagamento me ne vengono addebitati 629,30? Eppure non ci sono tasse sull'importo. La proposta è chiusa per 650 dollari usa.Grazie ...
Risolto! Cambiare una recensione
Vorrei cambiare il mio feedback su un venditore...da negativo a positivo..come posso fare?
Non riesco a rimborsare l'acquirente, come faccio?
Non riesco a rimborsare, ho selezionato il conto corrente come metodo di pagamento per i rimborsi, ma nel momento in cui vado a rimborsare non mi viene fuori il conto corrente come metodo di pagamento e la carta che inserisco mi da errore. Avete idee...
Risolto! come richiedere fattura con p.iva
Buonasera a tutti,ho un account personale ma devo fare un acquisto per la mia azienda, ho quindi bisogno di avere una fattura dal venditore (estero in comunità europea, avrei quindi bisogno di una fattura esente iva);ho provato a chiedere informazion...
Spedizione da eBay Francia
Posso acquistare da eBay Francia? O possono insorgere problemi?
Perche non vedo quello che ho venduto?
Grazie mille
spedizione
salve dovrei vendere un oggetto ma dovrei specificare che la consegna avverrà in 13 giorni ma non posso perchè devo selezione obbligatoriamente le spedizioni offerte da loro. Sbaglio io qualcosa o è cosi il sito? Ho bisogno subito di un aiuto !
Come mai non riesco a mandare i feedback dei miei acquisti?
Salve, è un po' di tempo che non riesco a finire di mandare i feedback di acquisto, arrivo a inserisci una foto e da lì non si va più avanti.... com'è sto fatto?.. grazie..
Non sono riuscito a ottenere l'etichetta, come faccio?
Ho acquistato l'etichetta ma poi ho schiacciato la x in alto a sinistra e sono uscito ora non ho l'etichetta ma non mi ridà l'opzione per rifarla
Salve. Ho fatto un ordine ma non posso tracciato. Risolvete il problema. Grazie
Non vedo il tracciato di un ordine
Ebay extra punti moltiplicati x 5.
Buonasera, mi sono iscritto a Ebay extra punti moltiplicati x 5 , valido da aprile 2024 a Giugno 2024.I primi 2 acquisti tutto bene, il terzo (5 maggio) non mi sono stati accreditati i punti x 5 ma bensi quelli normali.Gli acquisti rientrano tutti ne...
recuperare in vendita tempo dietro
Buonasera vorrei sapere se è possibile recuperare le informazioni di un oggetto che avevo messo in vendita l'anno scorso e quindi è scaduto. Praticamente è solo per comodità per non rifare di nuovo l'iter. Potresti aiutarmi in qualche consiglio grazi...
Spedizioni economiche per venditori??
Ciao sono un venditore e vorrei vendere anche prodotti a basso costo tipo €5 €10.... Il problema è che pago €5 di spedizione con la spedizione tracciata di poste italiane. Ho visto che alcuni venditori riescono a vendere degli oggetti e poco prezzo €...
Una spedizione comprende 3 pacchi
Buona sera, vorrei spedire tramite il servizio ebay spedizioni. Il lotto che ho venduto è molto capiente, ho dovuto fare 3 pacchi. Come faccio a fare l'etichetta per i 3 pacchi?
Volevo vendere
Volevo volevo vendere una cassetta VHF DI fantasia del 1940 anno di nascita ma mi viene chiesto l'iban x essere pagato ma non c'è l'o, come devo fare?Grazie mille saluti
Su ebay non posso pagare niente e non mi arriva nessun SMS dal servizio postepay.
Pur avendo abbastanza soldi su ebay, quando provo a comprare un oggetto mi appare il seguente messaggio: "Controlla i dettagli di pagamento oppure usa un altro metodo di pagamento." Oltre a questo, a differenza del giorno prima, non mi arrivano più S...
notifica di offerte
Ciao, spesso quando guardo inserzioni di altri venditori poco dopo ricevo proposte di acquisto per quell'oggetto, in automatico e senza che io l'abbia richiesto. È possibile disattivare queste notifiche o rifiutarle automaticamente? grazie
ho bisogno di informazioni
ho bisogno di parlare con un operatore
Senta mi e arrivato un CD danneggiato come custodia e difettoso come CD
Allora mi e arrivato un CD danneggiato la custodia e in più difettoso come CD musicale
Account sottoposti a restrizioni
Ciao Ragazzi,Spero che qualche anima buona possa aiutarmi col problema che riscontro da un anno.Ho due account venditori, li utilizzo entrambi a seconda della merce che decido di vendere, uno è specializzato i prodotti per la casa e l'altro per il re...
Risolto! fattura per acquisto combinato
Buongiorno a tutti,ieri ho acquistato 3 oggetti da un venditore, ho chiesto la spedizione combinata, ma la sua fattura per il totale non mi è ancora arrivata.Gli ho mandato una e-mail senza ricevere risposta.Vorrei pagare ma non so come fare.Suggerim...
Salve, ho comprato un libro che dopo varie settimane ,non essendomi arrivato ho aperto una controver
Salve ,ho comprato un libro che ,dopo varie settimane non essendomi arrivato ,ho aperto una controversia e son stata rimborsata . Oggi ,noto ,che il libro mi è arrivato, dopo 40 giorni dall ordine. Vorrei ovviamente restituire i soldi al venditore, c...
È possibile segnalare un venditore?
Non uso da molto ebay, ho fatto un'offerta ad un venditore, offerta che è stata rifiutata e fin qui nulla di strano, il fatto è che immediatamente dopo non posso più fare offerte né acquistare da questo venditore come se mi avesse bloccata. Premetto ...
L'oggetto ricevuto non funzionava bene e ora non funziona più
Come faccio a contattare eBay e a spiegare che l'oggetto prima funzionava e ora non più grazie
Risolto! non riesco ad acquistare un prodotto uk
il venditore mi dice che e un mio problema....ma in realta ebay mi ha detto che deve essere lui a risolvere il problema....al momento dell'offerta appare la voce non si spedisce in italia...il venditore mi dice che non e possibile
Reso
Buonasera dovrei fare un reso ho già stampato l'etichetta ma non ho idea dove portare il pacco è una scatola molto piccola
Buon giorno ho acquistato a gennaio 2024 trmolle ho un serio problema ho contattato il venditore
Ho acquistato 4 molle una delle quali ha ceduto e mi sta creando dei problemi all auto il venditore non mi accetta il reso. Gli ho detto la verità ovvero che l auto la uso tutti i giorni e che per aspettare un solo ammortizzatore ci vanno minimo 4/ 5...
Rimborso non ricevuto
Salve in data 26 aprile 2024 fino ad oggi 3 maggio 2024 non ho ricevuto nessun rimborso. Ho contattato il rivenditore e mi ha detto di contattare assistenza e bay. Qualcuno sa dirmi su questo problema? Grazie!
Inserzioni sponsorizzate
Salve, il mio livello di venditore è sopra lo standard ma non mi compare la funzione inserzioni sponsorizzate nel menù promozioni nel pannello di controllo, come mai?
Acquistato prodotto falso, lo devo restituire o lo distruggo?
Ciao, ho acquistato un paio di scarpe che si sono rivelate essere una riproduzione delle originali, dopo circa un mese sono riuscito ad avere il rimborso, anche se ho sostenuto altre spese per valutarne l’originalità. Ora, sono tenuto a rispedirle in...
codice spedizione fornito ma inesistente
Buon pomeriggio, mi è stato fornito un codice spedizione raccomandata che, dopo alcuni giorni, non risulta neanche essere stato preso in carico da Poste Italiane. Il venditore non risponde ai miei solleciti e da un controllo dei suoi feedback passati...
POSTA 1 STANDARD IN RITARDO
Buongiorno ho fatto un acquisto con spedizione "Posta 1", che dovrebbe essere correttamente consegnata entro 4 giorni lavorativi, ma siamo a 6 giorni e ancora non è stata consegnata alcuna lettera. È andata persa o è semplicemente in ritardo? Nel fra...
?
Salve ho effettuato un ordine senza registrarmi ma nn ho ancora ricevuto niente né info ? Che devo fare ?
Rimborso
Buongiorno non ho ricevuto ancora rimborso del giorno 28.04.2024
