Oggetto non più in vendita

[paolomichele]

Buonasera.

un utente ha acquistato un oggetto ma mi sono accorto che non è perfettamente funzionante.

non ho ancora ricevuto il denaro perché dovrei inserire le coordinate.

come richiedere che la somma sia restituita all’acquirente?

[marioelegio]

Devi anticipare il rimborso con carta di credito.

Poi quando ti metterai in regola (comunque non prima di 15 giorni) ti accrediteranno il pagamento.

https://www.ebay.it/help/selling/managing-returns-refunds/rimborsare-gli-acquirenti?id=5182&st=3&pos...

ciao

mario