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Oggetto spedito integro e arrivato danneggiato

smine_it
Utente della Community

Buonasera. Ho spedito un oggetto con BRT e assicurazione valore totale oggetto (tramite eBay) . L'oggetto è arrivato rotto. Come ottenere rimborso? Cosa devo fare? Grazie 

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4 RISPOSTE 4

Oggetto spedito integro e arrivato danneggiato

marioelegio
Utente della Community

Prova .... https://support-ebay.packlink.com/hc/it/articles/115003421369-I-requisiti-imprescindibili-per-aprire...

Purtroppo le limitazioni che mette Packlink sulla sua assicurazione la rendono di fatto inutile.

https://support-ebay.packlink.com/hc/it/articles/209034425-Articoli-proibiti-e-soggetti-a-restrizion...

Vedi le limitazioni su prodotti fragili e le linee guida sugli imballaggi.

 

ciao

mario

Messaggio 2 di 5
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Oggetto spedito integro e arrivato danneggiato


@marioelegio  ha scritto:

Prova .... https://support-ebay.packlink.com/hc/it/articles/115003421369-I-requisiti-imprescindibili-per-aprire...

Purtroppo le limitazioni che mette Packlink sulla sua assicurazione la rendono di fatto inutile.

https://support-ebay.packlink.com/hc/it/articles/209034425-Articoli-proibiti-e-soggetti-a-restrizion...

Vedi le limitazioni su prodotti fragili e le linee guida sugli imballaggi.

 

ciao

mario


Grazie 

Messaggio 3 di 5
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Oggetto spedito integro e arrivato danneggiato

smine_it
Utente della Community

Grazie. Si ho letto. Credo che alla luce di questa esperienza mi sposterò su altre piattaforme di vendita perché in effetti il rimborso è quasi impossibile. 

Messaggio 4 di 5
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Oggetto spedito integro e arrivato danneggiato

Non dipende dalla piattaforma, ma dal corriere. Dipende da quale scegli e da quali limitazioni ci sono sull’associazione che sottoscrivi.

Usando gli stessi corrieri su altre piattaforme, il risultato sarebbe stato esattamente lo stesso.

 

ciao

mario

Messaggio 5 di 5
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