Order purchasing issue

[kodi866-36]

I am facing the issue during purchasing the order my payment revert after deduct my account.

[marioelegio]

Ricevi una comunicazione da ebay che il pagamento è stato annullato e vedi l'ordine tra quelli annullati e rimborsati

Oppure si tratta di un problema di pagamento, che non è andato a buon fine e quindi viene stornato?

ciao

mario