Ciao a tutti,
Ho effettuato un acquisto dal Regno Unito scegliendo l'opzione di "Spedizione internazionale", che include il pagamento anticipato della dogana direttamente su eBay, che dovrebbe gestire tutto il processo. Il venditore ha fornito un codice di tracciamento relativo alla prima spedizione verso la casella postale di eBay, e il pacco risulta consegnato il 5 settembre. Tuttavia, dal mio profilo eBay risulta ancora "in viaggio" verso il magazzino, mentre il sito del corriere conferma la consegna.
Vivo all'estero e non ho la possibilità di ricevere chiamate dall'assistenza di ebay. Qualcuno ha avuto esperienze simili con questo tipo di spedizione? È normale che ci voglia così tanto perché il pacco venga riconosciuto come ricevuto dal magazzino eBay nel Regno Unito? Inoltre, sapete come posso contattare eBay senza dover effettuare chiamate?
Grazie mille in anticipo!
