annulla
Visualizzazione dei risultati per 
Cerca invece 
Intendevi dire: 

Ordine mai spedito e richiesta annullamento rifiutata

micbar_6027
Utente della Community

Quasi una ventina di giorni fa ho ordinato un prodotto che mi sarebbe dovuto arrivare una settimana fa, quando ho notato che il venditore non ha neanche spedito il prodotto a pochi giorni dalla data di consegna chiedo l'annullamento prontamente rifiutato per scadenza suppongo, ho aperto una segnalazione e ho dovuto attendere diversi giorni (ormai oltre la data di consegna), ho aperto una controversia ma ancora nulla, mi sono stufato è ridicolo tutto ciò.

Messaggio 1 di 2
Ultima risposta
1 RISPOSTA 1

Ordine mai spedito e richiesta annullamento rifiutata

marioelegio
Utente della Community

La richiesta di annullamento non aveva senso ed infatti è servita solo a farti perdere tempo. La tua richiesta viene gestita dal venditore, che ha 3 giorni  per decidere se accettarla o rifiutarla. Ovviamente lui ha fatto trascorrere il tempo e poi l'ha rifiutata.

 

Quando sono scaduti i termini puoi aver aperto una richiesta di rimborso, il venditore ha poi 3 giorni lavorativi per dimostrare che il pacco sta arrivando o per emettere il rimborso.

https://www.ebay.it/help/buying/returns-items-not-received-refunds-buyers/ottieni-aiuto-per-un-ogget...

Se il venditore non vuole collaborare, chiedi l'intervento di ebay .... 

https://www.ebay.it/help/buying/returns-items-not-received-refunds-buyers/chiedi-ebay-di-intervenire...

 

 

ciao

mario

Messaggio 2 di 2
Ultima risposta