Ordine spedito ma non consegnato

[thepokejj]

Ho venduto e spedito un ordine ma l’acquirente non ha ancora ricevuto il pacco. Dal tracking risulta in consegna dal 3 novembre ma non ha ricevuto niente neanche una lettera di giacenza. 
Adesso l’acquirente ha aperto una richiesta ma io oltre a scrivergli o fare un rimborso non posso fare niente.

[marioelegio]

Dopo aver gestito la richiesta di rimborso....

https://www.ebay.it/help/selling/managing-returns-refunds/gestisci-le-restituzioni-gli-oggetti-non-r...

Puoi aprire una richiesta di rimborso per pacco smarrito a chi ti ha venduto la spedizione. Forse riesci a recuperare qualcosa.

ciao

mario