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Ordine utente non registrato

annacosta-6
Utente della Community

Ho effettuato un ordine come utente non registrato, ma questo ordine non sembra esistere. Ho chiamato il rivenditore e non gli risulta. Ho effettuato l'ordine tramite klarna e questo ordine non risulta nemmeno a loro però dalla carta sono stati scalati i soldi. Come posso fare ?

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1 RISPOSTA 1

Rif.: Ordine utente non registrato

marioelegio
Utente della Community

Se non risulta a Klarna, non è partito da lì il pagamento e quindi non può certamente risultare ad ebay.

Probabilmente qualcosa non ha funzionato tra a tua carta e Klarna e quindi dovrai attendere qualche giorno affinchè l'autorizzazione venga stornata. Se persiste, contatta il gestore della tua carta.

 

ciao

mario

Messaggio 2 di 2
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