Buonasera, ho accettato di inviare un libro cartonato attraverso Ebay spedizione e ho ricevuto indicazioni ed etichetta da incollare dalla bartolini, indicandomi che venivano da me a ritirarlo stasera dalle ore 14,00 alle ore 18,00. Ho atteso inutilmente ma nessuno mi ha citofonato o telefonato dalla Bartolini anche se la tariffa della spedizione l'hanno già prelevata dal mio conto. Cosa devo fare se non ho riferimenti della Bartolini per avere un riscontro in merito?