Pacco ritirato ma non consegnato!

[rell-b6fxtzvr]

il mio pacco è stato ritirato da BRT ma l’acquirente non l’ha mai ricevuto.

il numero di spedizione risulta inesistente, e l’acquirente ha chiesto il rimborso.

cosa posso fare?

[marioelegio]

Chiedi spiegazioni a BRT.

Se il codice non è stato inserito nel sistema, ebay ti costringerà a rimborsare l’acquirente, in caso di apertura di una procedura.

ciao

mario