Buongiorno a tutti,ho acquistato delle barre portatutto dall'Inghilterra, pacco di circa 7/8kg arriva il corriere mi consegnano questo pacco lungo 1 metro e mezzo ma esternamente leggero,lo scuoto un po' e perplessi ci accorgiamo che è stato aperto e sigillato con nastro BRT ma è vuoto,ho rifiutato il ritiro ma non riesco a contattare eBay per spiegare l'accaduto (tutto registrato grazie alle telecamere davanti al portone),come posso comportarmi visto che il venditore mi dice di aprire una controversia per oggetto ricevuto ma su eBay non trovo questa voce e non riesco a contattare l'assistenza, grazie.
